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Saugroboter Saugroboter fährt nicht mehr

Sie kommen nach einem langen Tag heim und freuen sich auf eine saubere Wohnung, weil Sie wissen, ihr treuer Saugroboter hat seinen Dienst erfüllt. Doch kaum sind Sie zur Haustür rein, sehen Sie, dass die Wohnung noch genauso unordentlich aussieht, wie als Sie sie verlassen haben. Und Ihr Saugroboter steht unverändert in der Ecke. Sie wissen sofort: Der Saugroboter hat seine Ladestation heute nicht verlassen. Was nun?

Wenn Ihr Saugroboter auf einmal nicht mehr fährt und Sie nicht wissen, was die Ursache dafür sein könnte, helfen wir Ihnen hier, den Grund zu finden und das Problem zu beheben.

Keine Sorgen, Ruckzuck wird Ihr geliebter Saugroboter wieder durch die Wohnung flitzen und seine Aufgaben erfüllen. 

Gehen Sie einfach alle nachstehenden Gründe Schritt für Schritt durch, um Probleme zu beheben. Die Empfehlungen gelten universell für alle Saugroboter Modelle. 

Wir raten Ihnen die Liste von oben nach unten durchzugehen und die entsprechende Funktion Ihres Gerätes zu überprüfen. Haben Sie einen Grund ausgeschlossen, gehen Sie am besten der Reihenfolge nach unten weiter vor.
Häufigster Grund: Räder blockieren

Ihr Saugroboter lässt sich einschalten, aber bewegt sich nicht mehr vom Fleck? Dies deutet darauf hin, dass die Räder Ihres Saugroboters blockieren. Dies kann unterschiedliche Gründe haben. 

- Unsere Empfehlung - 

Drehen Sie Ihren Saugroboter um und schauen Sie sich ihn von unten an. Können Sie erkennen, ob etwas die Räder blockiert? Möglicherweise hat sich ein Steinchen verklemmt oder zu viele lange Haare haben sich um die Achse verknotet. 

Es kann hilfreich sein, den Bodendeckel aufzuschrauben und abzunehmen, um einen besseren Einblick in das Innere Ihres Saugroboters zu bekommen und die Ursache herauszufinden. 

Hantieren Sie nur vorsichtig mit Druckluft, um Staub und Schmutz aus den Zwischenräumen zu blasen. Oder nehmen Sie eine Pinzette zur Hand, um kleine Steine zu entfernen. Handelt es sich um lange Haare, kann eine spitze Nagelschere helfen, diese zu entfernen. 

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2. Grund: Stromversorgung unterbrochen

Ihr Saugroboter fährt nicht mehr? Eine mögliche Ursache dafür könnte eine unterbrochene Stromversorgung sein. Eventuell wird Ihrer Steckdose der Ladestation kein Strom zugeführt, oder der Stecker steckt nicht richtig in der Dose.

- Unsere Empfehlung -

Überprüfen Sie zuerst, ob der Stecker richtig in der Steckdose steckt, indem Sie rausziehen und wieder reinstecken. Lädt der Saugroboter weiterhin nicht, prüfen Sie, ob er an einer anderen Steckdose lädt. 

Lädt er dort, wissen Sie, dass es an der Steckdose liegt. Prüfen Sie ob die Sicherung eventuell rausgesprungen ist.

Anderenfalls scheint die Ladestation oder das Ladekabel defekt zu sein,

3. Grund: Defektes Netzkabel

Auch ein defektes Netzkabel kann ein Grund sein, wieso sich Ihr Saugroboter nicht mehr fortbewegt.

- Unsere Empfehlung - 

Das Netzkabel kann möglicherweise abgetrennt oder seine Isolierung beschädigt sein, auch ein Wackelkontakt ist möglich. Dies kann zur Erhitzung und sogar zur Unterbrechung des Stromkreises führen.

Da dies ein Bauteil ist, welches mit Strom arbeitet und somit ein kritisches Teil ist, empfehlen wir Laien hier nicht selbst Hand anzulegen. Wir können Ihnen jedoch mit einer Auswahl von Kabeln und Adaptern aus unserem Sortiment helfen. 


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4. Grund: Akku defekt

Es gibt noch einen weiteren Grund dafür, dass Ihr Saugroboter nicht mehr fährt. Möglicherweise liegt ein Problem mit der Batterie bzw. dem Akku Ihres Saugroboters vor. 

- Unsere Empfehlung -

Versuchen Sie als erstes die offensichtlichste Ursache zu überprüfen: Ist der Akku aufgeladen? Sie sollten sich vergewissern, dass die erforderliche Mindest-Betriebsladung gegeben ist. 

Ist die Batterie aufgeladen, aber die Kontrolllampe leuchtet nicht, kann das an einem Verbindungsproblem liegen - möglicherweise können die Batteriestifte keinen Kontakt herstellen oder der Steckerkontakt des Saugroboters sind verschmutzt.

Säubern Sie also Stifte und Kontakte vorsichtig. Sollten Sie dennoch nicht erfolgreich sein und Ihr Saugroboter lädt nach wie vor nicht, ist der Akku vermutlich defekt und sollte ersetzt werden.

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5. Grund: Sensoren defekt

Ihr Saugroboter besitzt in der Regel Kollisionssensoren und Wandsensoren. Diese dienen ihm zur Orientierung und Navigation. Dank dieser Sensoren ist es dem Saugroboter möglich, Hindernisse zu umfahren. Doch defekte Sensoren können auch dazu führen, dass Ihr Saugroboter nicht mehr fährt.

- Unsere Empfehlung -

Die Sensoren befinden sich meist seitlich an Ihrem Saugroboter. Überprüfen Sie, ob sie verschmutzt oder verdeckt sind. In diesem Fall säubern Sie die Sensoren mit einem trockenem Mikrofasertuch oder Wattestäbchen. 

Wenn Sie einen Saugroboter der Marke wie Vorwerk besitzen sollten, kann es zu dem Kobold Vr200 Fehler 3000 kommen. Bei diesem Problem kann der rotierende Sensor auf der Oberseite des Geräts, mit dem die Umgebung gescannt wird, blockiert sein und nicht mehr rotieren. Versuchen Sie in diesem Fall die Öffnung des Sensors, unterhalb der runden Abdeckung, zu reinigen. Versuchen Sie gegebenenfalls, Ihren wie Vorwerk Saugroboter auf Werkeinstellungen zurücksetzten.

Möglicherweise sind die Sensoren auch oxidiert und Ihr Saugroboter ist aus diesem Grund quasi blind und fährt nicht mehr. Versuchen Sie auch in diesem Fall vorsichtig die Sensoren zu reinigen.

Fährt Ihr Saugroboter anschließend dennoch nicht, sollten Sie in Erwägung ziehen, die Sensoren auszutauschen. 


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6. Grund: Räder beschädigt

Zu guter Letzt können auch die Räder Schuld daran sein, dass der Saugroboter nicht mehr fährt. Mit der Zeit kann beispielsweise der Gummi des Rads verschleißen, was dazu führt, dass der Saugroboter dahin holpert und nicht mehr richtig über den Boden gleitet.

- Unsere Empfehlung -

In diesem Fall hilft oft nur der Tausch der beschädigten Räder. 

Dies können Sie problemlos, mit passenden Ersatz Rädern aus unserem Onlineshop, alleine machen. 

Dafür müssen Sie einfach den Roboter vom Strom nehmen und den Raddeckel abschrauben. Anschließend lösen Sie die defekten Räder mit dem Schraubendreher und tauschen sie gegen die neuen Räder aus. Abschließend wieder den Raddeckel anschrauben - und fertig, die Räder sind gewechselt und der Saugroboter ist wieder einsatzbereit!

Sie möchten zum Beispiel die Ecovacs Deebot Slim Räder wechseln oder das Ecovacs Deebot Rad wechseln? Dann gehen Sie so vor wie oben beschrieben und schauen Sie gegebenenfalls in die Bedienungsanleitung Ihres Saugroboter Modells.

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Jörg Müller
Jörg Müller vor 3 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽
Johannes Helling
Johannes Helling vor 2 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
Maik Stachowiak
Maik Stachowiak vor 2 Wochen
Neukunde, typisch, meine erste Bestellung geht schief weil ich das Teil selbst aussuche, Fach für Kühlschrank ist zu lang falscher Typ halt. Rücksendung Geld schnell zurück, das hat dann schon mal geklappt. Suche mir Hilfe und rufe an und sende das Typenschild, Super freundliche "Susi" , bekomme umgehend den richtigen Bestelllink. Teil ist auch schnell da, passt und wird schon genutzt. Das nenne ich tollen Service. Vielen Dank.
Armin Zehetmaier
Armin Zehetmaier vor 3 Wochen
Leichte Bedienung - Ersatzteil sehr einfach gefunden! Spitzenpreis ! Lieferung kam exakt ! Ersatzteil war sehr umweltfreundlich und transportsicher in Papier und Karton verpackt! Hat gepasst und funktioniert fehlerfrei! -- sehr gerne wieder
Edgar Krause
Edgar Krause vor einem Monat
Es war sehr leicht, die passenden Ersatzteile zu finden und zu bestellen. Die Lieferung erfolgt in der kürzest möglichen Zeit. Die Verpackung war optimal. Der Einbau der Teile war vollkommen problemlos. Die Preise waren deutlich günstiger, als wir befürchtet hatten. Es bleibt ein sehr gutes Gefühl zurück. Danke für den guten Service!
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