Egal welchen Saugroboter Sie zu Hause haben: Der Saugroboter kehrt nach dem Saugen nicht zu seiner Ladestation zurück? Dieses Problem ist ungünstig, da der Roboter sich dadurch nicht mehr aufladen lässt und somit auch in Zukunft nicht mehr richtig arbeiten kann.
Damit es der Saugroboter wieder zurück in seine Ladestation schafft, gibt es Verschiedenes, das man ausprobieren kann. Wir haben Ihnen hier die Schritte aufgelistet, die Sie ausprobieren sollten, wenn Ihr Saugroboter nicht mehr in die Ladestation fährt.
Sie haben einen Saugroboter der Marke Ecovas? Und der Deebot Ozmo 950 findet Ladestation nicht? Bei diesem Modell können Sie versuchen, die Ladestation an einen anderen Ort zu stellen. Achten Sie darauf, dass sich keine Gegenstände unmittelbar neben der Station befinden. Manchmal kann das helfen, damit der Saugroboter wieder die Station findet. Sollte dies nicht geholfen haben, probieren Sie die folgenden Tipps, um das Problem zu lösen:
Wir raten Ihnen die Liste von oben nach unten durchzugehen und die entsprechende Funktion Ihres Gerätes zu überprüfen. Haben Sie einen Grund ausgeschlossen, gehen Sie am besten der Reihenfolge nach unten weiter vor.
Ihr Saugroboter findet nach dem Saugen einfach nicht mehr zurück zu seiner Ladestation?
- Unsere Empfehlung -
Wenn ihr Saugroboter nicht mehr zurück zur Ladestation fährt, sollten Sie den Roboter neu starten. Je nach Gerät funktioniert das unterschiedlich, am besten schauen Sie in der Bedienungsanleitung nach. Außerdem ist es ratsam auch noch die Ladestation zu prüfen. Ist der Netzstecker eingesteckt und mit dem Kabel alles in Ordnung?
Wenn beide oben beschriebenen Schritte durchgeführt wurden und das Gerät trotzdem noch nicht zurück zur Ladestation fährt, geht die Fehlersuche weiter...
Der Saugroboter fährt trotz Neustarts und Überprüfen der Ladestation trotzdem nicht zurück ins Dock?
- Unsere Empfehlung -
Stellen die Ihren Saugroboter nah vor die Ladestation und geben Sie ihm den Befehl zur Ladestation zurückzukehren. (Je nach Modell ist das ein Knopf an Ihrem Gerät oder funktioniert über die App. Lesen Sie dafür gegebenenfalls in der Bedienungsanleitung nach).
Fährt der Roboter nun zur Station, können Sie davon ausgehen, dass das Signal an sich funktioniert, es aber bei vorherigen Versuchen nicht bis zum Saugroboter, vermutlich durch Hinternisse, gelangt ist.
Überprüfen Sie, ob die Station rechts und links jeweils 0,5m und 1,5m nach vorne von anderen Gegenständen entfernt steht. Sollte dies nicht der Fall sein, platzieren Sie die Station neu, sodass das Signal zum Saugroboter gelangt und dieser wieder zurück zur Ladestation fahren kann.
Sie haben die ersten beiden Schritte versucht durchzuführen, aber das Signal scheint beim Saugroboter trotz wenig Entfernung trotzdem nicht anzukommen? Auch wenn die Ladestation beim Überprüfen äußerlich unauffällig war, kann sie trotzdem defekt sein und das würde dazu führen, dass der Saugroboter nicht mehr zu der Ladestation fährt.
- Unsere Empfehlung -
Tauschen Sie die defekte Ladestation gegen eine neue aus. Die passende Ladestation finden Sie am einfachsten mit Hilfe der Modellnummer bei uns im Sortiment.
Wenn die neue Ladestation dann angekommen ist und eingerichtet wurde, sollte der Saugroboter auch wieder wie gewünscht in das Dock fahren.
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Jörg Müllervor 3 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden
Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt
Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland )
Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell
Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung )
Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen
Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet
Danke 👍🏽
Johannes Hellingvor 2 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
Maik Stachowiakvor 2 Wochen
Neukunde, typisch, meine erste Bestellung geht schief weil ich das Teil selbst aussuche, Fach für Kühlschrank ist zu lang falscher Typ halt. Rücksendung Geld schnell zurück, das hat dann schon mal geklappt.
Suche mir Hilfe und rufe an und sende das Typenschild, Super freundliche "Susi" , bekomme umgehend den richtigen Bestelllink. Teil ist auch schnell da, passt und wird schon genutzt. Das nenne ich tollen Service. Vielen Dank.
Armin Zehetmaiervor 3 Wochen
Leichte Bedienung - Ersatzteil sehr einfach gefunden! Spitzenpreis ! Lieferung kam exakt ! Ersatzteil war sehr umweltfreundlich und transportsicher in Papier und Karton verpackt! Hat gepasst und funktioniert fehlerfrei! -- sehr gerne wieder
Edgar Krausevor einem Monat
Es war sehr leicht, die passenden Ersatzteile zu finden und zu bestellen. Die Lieferung erfolgt in der kürzest möglichen Zeit. Die Verpackung war optimal. Der Einbau der Teile war vollkommen problemlos. Die Preise waren deutlich günstiger, als wir befürchtet hatten. Es bleibt ein sehr gutes Gefühl zurück. Danke für den guten Service!
Saugroboter fährt nicht mehr in Ladestation
