Egal, ob der Saugroboter eine schwache Saugleistung, nicht mehr richtig fährt, nicht lädt oder die Ladestation nicht mehr findet, es ist immer nervig, wenn der Saugroboter defekt ist, da die sonst so selbstverständliche Unterstützung im Haushalt dann weg fällt.
Hier jetzt aber die gute Nachricht: die oben benannten Probleme sind keineswegs unlösbar. Wir haben für all diese Probleme Lösungen gefunden und für Sie unten aufgelistet.
Wir raten Ihnen die Liste von oben nach unten durchzugehen und die entsprechende Funktion Ihres Gerätes zu überprüfen. Haben Sie einen Grund ausgeschlossen, gehen Sie am besten der Reihenfolge nach unten weiter vor.
Der sonst so gründliche Saugroboter nimmt inzwischen nicht mehr alles Staub auf und Sie möchten dieses Problem beheben?
- Unsere Empfehlung -
Eine geschwächte Saugleistung kann von einem vollen Staubbehälter, verschmutzten Filtern oder einem defekten Antrieb kommen. Wenn Sie diese 3 Ursachen beheben, sollte Ihr Saugroboter wieder fit sein. Wenn Sie dazu noch mehr lesen wollen, lesen Sie sich gerne unseren Ratgeberbeitrag zur schwachen Saugleistung durch!
Ein großer Vorteil des Saugroboters ist, dass er sich normalerweise selbstständig durch die zu reinigenden Zimmer bewegt. Sollte das nicht mehr der Fall sein und der Saugroboter stattdessen im Kreis fahren, liegt die Ursache entweder bei den Sensoren oder bei den Rädern.
- Unsere Empfehlung -
In unserem Ratgeberbeitrag zum Thema "der Saugroboter fährt nicht mehr" haben wir die Ursachen erklärt und Lösungsmöglichkeiten genau beschrieben. Schauen Sie doch mal rein!
Nur ein Saugroboter mit einem geladenen Akku kann auch saugen. Sollte Ihr Roboter nicht mehr laden, können Defekte an verschiedenen Teilen vorliegen.
- Unsere Empfehlung -
Überprüfen Sie das Netzteil und das Kabel auf äußere Schäden und kontrollieren Sie, dass mit der Stromversorgung auch sonst alles in Ordnung ist. Sollte das alles geklärt sein und trotzdem der Saugroboter nicht laden, überprüfen Sie Schritt für Schritt die möglichen Defekte am Anschluss, der Ladestation und dem Akku. Wie Sie dabei am besten vorgehen, lesen Sie in unserem Ratgeberbeitrag "Saugroboter lädt nicht mehr."
Ein weiteres häufiges Problem mit dem Saugroboter ist, wenn dieser nicht mehr zur Ladestation zurück findet. Auch dafür kann es wieder verschiedene Ursachen geben.
- Unsere Empfehlung -
Folgen Sie den Schritten in unserem Ratgeberbeitrag zu diesem Thema und Ihr Saugroboter wird danach wieder zu seiner Ladestation zurückfahren.
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5
basierend auf 6678 zertifizierten Bewertungen von zufriedenen Kunden
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Jörg Müllervor 3 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden
Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt
Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland )
Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell
Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung )
Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen
Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet
Danke 👍🏽
Johannes Hellingvor 2 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
Maik Stachowiakvor 2 Wochen
Neukunde, typisch, meine erste Bestellung geht schief weil ich das Teil selbst aussuche, Fach für Kühlschrank ist zu lang falscher Typ halt. Rücksendung Geld schnell zurück, das hat dann schon mal geklappt.
Suche mir Hilfe und rufe an und sende das Typenschild, Super freundliche "Susi" , bekomme umgehend den richtigen Bestelllink. Teil ist auch schnell da, passt und wird schon genutzt. Das nenne ich tollen Service. Vielen Dank.
Armin Zehetmaiervor 3 Wochen
Leichte Bedienung - Ersatzteil sehr einfach gefunden! Spitzenpreis ! Lieferung kam exakt ! Ersatzteil war sehr umweltfreundlich und transportsicher in Papier und Karton verpackt! Hat gepasst und funktioniert fehlerfrei! -- sehr gerne wieder
Edgar Krausevor einem Monat
Es war sehr leicht, die passenden Ersatzteile zu finden und zu bestellen. Die Lieferung erfolgt in der kürzest möglichen Zeit. Die Verpackung war optimal. Der Einbau der Teile war vollkommen problemlos. Die Preise waren deutlich günstiger, als wir befürchtet hatten. Es bleibt ein sehr gutes Gefühl zurück. Danke für den guten Service!