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NEFF Spülmaschine Fehler E15

Fehlercode: NEFF Spülmaschine Fehler E15
Gerät: Geschirrspüler
Hersteller: Neff

Bedeutung des Fehlercodes:

Der Neff Spülmaschine Fehler E15 bedeutet, dass der Schwimmerschalter der Geschirrspülmaschine durch einen internen Wasseraustritt aktiviert wurde.

Welches Bauteil kann betroffen sein:

Tritt der Fehler E15 beim Neff Geschirrspüler auf, können folgende Bauteile betroffen sein:

  1. Pumpensumpfdichtung ist abgenutzt.
  2. Überwurfmutter am Salzbehälter ist lose.
  3. Wassertasche funktioniert nicht mehr.
  4. undichte Heizpumpe oder Ablaufpumpe.
  5. Türdichtungen sind weisen Löcher vor oder sind gerissen.
  6. Zuleitungen, Ableitungen oder Schläuche sind defekt.

Unsere Empfehlung:

Wenn bei Ihnen der Neff Spülmaschine Fehler E15 gezeigt wird, dann kommen mehrere Teile des Gerätes bei der Fehleranalyse in Frage. In unserem Video erläutern wir genau, wie Sie dabei vorgehen müssen.

Pumpensumpfdichtung

Hinter dem Sieb der Geschirrspülmaschine sitzt der Pumpentopf oder auch Pumpensumpf. Die Dichtung des Pumpentopfes ist oftmals von Werk aus zu klein. Sie befindet sich zwischen dem Boden des Geschirrspülers und dem Pumpensumpf. Aufgrund dieser kleinen Dichtung kann es passieren, dass hin und wieder etwas Wasser durchkommt und der Neff Spülmaschine Fehler E15 ausgelöst wird. Die Pumpentopfdichtung lässt sich allerdings nachrüsten, ohne das gleich der gesamte Pumpensumpf ausgetauscht werden muss. Wie Sie das ganz einfach selber machen können, sehen Sie in unserem Youtube-Video.

Überwurfmutter

Die Überwurfmutter am Salzbehälter kann sich auch bei sachgemäßem Gebrauch lösen. Etwa, wenn der Salzbehälter oft geöffnet und geschlossen wird. So kann das Wasser infolge der gelösten Überwurfmutter durch den Innenraum des Geschirrspülers zum Schwimmerschalter fließen. Das können Sie aber recht leicht verhindern, indem Sie die Überwurfmutter einmal nachziehen. Eine Video-Anleitung für das Nachziehen der Überwurfmutter, finden Sie hier.

Wassertasche

Wenn Sie das Gerät von vorne betrachtest, sitzt die Wassertasche meist an der linken Seitenwand. Die Wassertasche ist ein sogenanntes wasserführendes Teil. Wird sie also beschädigt, so kann es schnell geschehen, dass Wasser austritt, das in den Unterboden der Spülmaschine fließt und den Neff Spülmaschine Fehler E15 auslöst. Das können Sie nachprüfen, wenn Sie die linke Seitenwand des Geschirrspülers abschrauben. Möglicherweise muss sie gewechselt werden. Wie das geht, zeigen wir ihnen in diesem Video Tutorial.

Heizpumpe und Ablaufpumpe

Eine seltene Ursache, die den Neff Spülmaschine Fehler E15 auslösen kann, ist eine kaputte Heiz- oder Ablaufpumpe. Dabei müssen die Pumpen nicht elektrisch kaputt sein, sondern sind möglicherweise einfach undicht geworden. Dadurch geht Wasser in der Maschine verloren und der Schwimmerschalter wird aktiviert. In unseren Video-Tutorials können Sie sehen, wie Sie die Heizpumpe oder die Ablaufpumpe wechseln.

Türdichtungen

Der Geschirrspüler hat umlaufend eine Dichtung, die Türdichtung. Wenn diese Dichtung porös oder angerissen ist, dann kann das Wasser durch sie nach außen zur Tür auslaufen. Von der Tür fließt es dann nach unten zum Schwimmerschalter und löst somit den Neff Spülmaschine Fehler E15 aus. Wir haben für Sie Video-Anleitungen, in denen wir zeigen, wie Sie die untere Dichtung bzw. die dreiseitige Türdichtung, je nachdem welche Dichtung betroffen ist, ganz einfach selber tauschen können.

Zuleitungen und Ableitungen

Unten am Geschirrspüler finden Sie verschiedene Schläuche. Darunter befinden sich auch der Zulaufschlauch und der Ablaufschlauch. Wenn die Schläuche beschädigt sind, kann Wasser austreten. Deshalb sollten Sie sich diese Schläuche genauer ansehen und prüfen, aus welcher Quelle das Wasser kommt. Neben den Zuleitungen und Ableitungen müssen auch die Schlauchverbindungen im Inneren kontrolliert werden. Halten Sie hierbei nach weißen Ablagerungen Ausschau. Das sind Überreste von Kalk. Diese helfen, herauszufinden, wo das Wasser austritt. Wenn Sie den Geschirrspüler repariert haben, müssen Sie ihn nur noch resetten, damit der Fehlercode nicht mehr angezeigt wird. Dazu muss das Wasser aus der Bodenwanne der Maschine abgeführt werden. Wenn Ihre Spülmaschine eingebaut ist, können Sie einfach ein paar Tage warten, bis das Wasser in der Wanne von selbst verdampft. Wenn Ihr Gerät ausgebaut ist, können Sie es zur Seite kippen und das Wasser ausschütten.

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basierend auf 6678 zertifizierten Bewertungen von zufriedenen Kunden
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Jörg Müller
Jörg Müller vor 3 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽
Johannes Helling
Johannes Helling vor 2 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
Maik Stachowiak
Maik Stachowiak vor 2 Wochen
Neukunde, typisch, meine erste Bestellung geht schief weil ich das Teil selbst aussuche, Fach für Kühlschrank ist zu lang falscher Typ halt. Rücksendung Geld schnell zurück, das hat dann schon mal geklappt. Suche mir Hilfe und rufe an und sende das Typenschild, Super freundliche "Susi" , bekomme umgehend den richtigen Bestelllink. Teil ist auch schnell da, passt und wird schon genutzt. Das nenne ich tollen Service. Vielen Dank.
Armin Zehetmaier
Armin Zehetmaier vor 3 Wochen
Leichte Bedienung - Ersatzteil sehr einfach gefunden! Spitzenpreis ! Lieferung kam exakt ! Ersatzteil war sehr umweltfreundlich und transportsicher in Papier und Karton verpackt! Hat gepasst und funktioniert fehlerfrei! -- sehr gerne wieder
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Edgar Krause vor einem Monat
Es war sehr leicht, die passenden Ersatzteile zu finden und zu bestellen. Die Lieferung erfolgt in der kürzest möglichen Zeit. Die Verpackung war optimal. Der Einbau der Teile war vollkommen problemlos. Die Preise waren deutlich günstiger, als wir befürchtet hatten. Es bleibt ein sehr gutes Gefühl zurück. Danke für den guten Service!
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