Exellentes Handling - leider von UNS falsch bestellt / Unsere Schuld!
Hans Krempel hat Alles Richtig gemacht! Exzellentes Handling! Von der Bestellung bis zur Lieferung!
Leider !! waren wir selber einfach zu blöd - bei unserer Bestellung... des Ersatzteils - des Mix-Bechers......
Das Ersatzteil PASST deshalb NICHT auf unsere Küchenmaschine, Das ist UNSERE Schuld!
Wir haben eine BOSCH Küchenmaschine die schon etwas älter ist. BOSCH **Die Grosse** !!
Wir haben die Maschine mit der E-Nummer: MUM 6012 / 02
FD 7206 ——— Typ: UM 60 ST
Unsere Frage: Haben Sie einen Ersatz Mix-Becher für unsere Bosch MUM 6012 / 02?
Wenn ja - würden wir SOFORT wieder bei Ihnen das dann RICHTIGE Teil kaufen/bestellen...
(Und: Natürlich gleich nochmal dafür bezahlen - denn der Irrtum war UNSERE Schuld! Wir sind leider inzwischen selber 80+ Jahre alt (Ehemann ist 75+ Jahre alt) und so kommt es, dass wir bei unserer ersten Bestellung nicht richtig aufgepasst haben ;;;---(((
Herzliche Grüsse
aus dem Hochtaunus
(Wir möchten keine Veröffentlichung unseres Namens, oder unserer Mail Adresse! Wir möchten für Andere anonym bleiben.Danke!
Rob - 14.07.2022 13:43
Super Teil
Habe den Trichter als Erstatz für unsere 1 Million Jahre alte Küchenmaschine gekauft. Ausgepackt, aufgesteckt, läuft wie am ersten Tag. Klasse! Top! Hier werde ich wieder kaufen
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ersatzteilshop.de
5
basierend auf 6678 zertifizierten Bewertungen von zufriedenen Kunden
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Jörg Müllervor 3 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden
Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt
Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland )
Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell
Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung )
Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen
Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet
Danke 👍🏽
Johannes Hellingvor 2 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
Maik Stachowiakvor 2 Wochen
Neukunde, typisch, meine erste Bestellung geht schief weil ich das Teil selbst aussuche, Fach für Kühlschrank ist zu lang falscher Typ halt. Rücksendung Geld schnell zurück, das hat dann schon mal geklappt.
Suche mir Hilfe und rufe an und sende das Typenschild, Super freundliche "Susi" , bekomme umgehend den richtigen Bestelllink. Teil ist auch schnell da, passt und wird schon genutzt. Das nenne ich tollen Service. Vielen Dank.
Armin Zehetmaiervor 3 Wochen
Leichte Bedienung - Ersatzteil sehr einfach gefunden! Spitzenpreis ! Lieferung kam exakt ! Ersatzteil war sehr umweltfreundlich und transportsicher in Papier und Karton verpackt! Hat gepasst und funktioniert fehlerfrei! -- sehr gerne wieder
Edgar Krausevor einem Monat
Es war sehr leicht, die passenden Ersatzteile zu finden und zu bestellen. Die Lieferung erfolgt in der kürzest möglichen Zeit. Die Verpackung war optimal. Der Einbau der Teile war vollkommen problemlos. Die Preise waren deutlich günstiger, als wir befürchtet hatten. Es bleibt ein sehr gutes Gefühl zurück. Danke für den guten Service!
