Die Lieferung war perfekt und superschnell.
Das Produkt ist allerdings weniger perfekt.
Wir haben jetzt schon das 3. Teil in Betrieb.
Dieter Müller - 12.11.2024 16:29
Knebel für Heißwassergerät von Stiebl Eltron
Griff ist unterdimensioniert.
Wir haben schon den dritten Griff. Zum Glück liefert der Ersatzteil prompt.
Kleinoth - 12.04.2022 14:51
Handgriff
Passte perfekt. Super schnelle Lieferung. War nicht das letzte Mal, dass ich bei euch bestellt habe.
Ich denke mal, dass sich eine Reperatur in den meisten Fällen lohnt, wenn man technisch etwas avisiert ist. Es sind meist nur Kleinigkeiten kaputt, die problemlos getauscht werden können, wenn man selbst in der Lage dazu ist. Ist schon ein Unterschied, ob ich einen Griff für 9€ kaufe, oder für 300 einen neuen Boiler.
Thomas P. - 15.03.2022 19:47
Alles bestens!
Alles bestens, Ware top und schnelle Lieferung!
Jürgen - 14.10.2021 16:10
Knebel für Stiebel Eltron
Alles super,Artikel wie gewünscht,sehr promt geliefert
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5
basierend auf 6678 zertifizierten Bewertungen von zufriedenen Kunden
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Jörg Müllervor 3 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden
Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt
Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland )
Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell
Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung )
Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen
Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet
Danke 👍🏽
Johannes Hellingvor 2 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
Maik Stachowiakvor 2 Wochen
Neukunde, typisch, meine erste Bestellung geht schief weil ich das Teil selbst aussuche, Fach für Kühlschrank ist zu lang falscher Typ halt. Rücksendung Geld schnell zurück, das hat dann schon mal geklappt.
Suche mir Hilfe und rufe an und sende das Typenschild, Super freundliche "Susi" , bekomme umgehend den richtigen Bestelllink. Teil ist auch schnell da, passt und wird schon genutzt. Das nenne ich tollen Service. Vielen Dank.
Armin Zehetmaiervor 3 Wochen
Leichte Bedienung - Ersatzteil sehr einfach gefunden! Spitzenpreis ! Lieferung kam exakt ! Ersatzteil war sehr umweltfreundlich und transportsicher in Papier und Karton verpackt! Hat gepasst und funktioniert fehlerfrei! -- sehr gerne wieder
Edgar Krausevor einem Monat
Es war sehr leicht, die passenden Ersatzteile zu finden und zu bestellen. Die Lieferung erfolgt in der kürzest möglichen Zeit. Die Verpackung war optimal. Der Einbau der Teile war vollkommen problemlos. Die Preise waren deutlich günstiger, als wir befürchtet hatten. Es bleibt ein sehr gutes Gefühl zurück. Danke für den guten Service!
