Die Leistungselektronik eures Induktionskochfeldes erhält vom Bedienteil die jeweils geforderten Befehle und gibt diese in Form einer regulierten Spannung an die Induktionsspulen weiter. Meist haben die Kochfelder 2 – 3 verschiedene Leistungsmodule. Diese sind grundsätzlich sehr robuste Bauteile und gehen nur selten kaputt.
Die Bedienelektronik ist anfällig für die fehlende Sensor Touch Verbindung. Einige Funktionen können früher oder später bei der Bedienelektronik mal aussteigen. Die Hersteller Bosch, Siemens und Neff reagierten auf dieses Problem bei einigen Modellen kulant und verlängerten die Garantie auf das Bauteil auf 5 Jahre.
Wir zeigen Euch, was das Problem der Bedienelektronik sein kann. Grundsätzlich sind alle Funktionen anwählbar. Bei manchen Funktionen, wie beispielsweise bei der Zusammenlegung der Bräterzone, kann es aber sein dass die Touch Erkennung gar nicht oder nur verzögert reagiert..
In diesem Video zeigen wir Euch das Typenschild und darauf die Typennummer Eures Backofens. Gleicht unbedingt diese Nummer mit der auf dieser Seite befindlichen Kompatibilitätsliste des Ersatzteils ab. Nur so könnt Ihr sicher sein, dass das Ersatzteil auch tatsächlich für Euren Backofen passend ist.
Nachdem immer mehr Sensoren ausgefallen sind und das Bedienmodul sich selbst gesperrt hatte und nicht mehr entsperrtwerden konnte, da Sensor kaputt, war ein Austausch dringend notwendig geworden. - Bestellt und schnelle Lieferung. Montage:
1.Strom abschalten (Sicherungen raus).
2. Kochfeld von unten aus der Arbeitsplatte drücken.
3. 12 Schrauben unterhalb der Glasplatte lösen (an jeder Seite 3) und Glasplatte abnehmen.
4. Steckverbindung abziehen(Position merken) und Bedienmodul vorsichtig aus der Arretierung lösen.
5. Neues Bedienmodul einsetzen und Steckverbindung aufstecken.
6. Glasplatte wieder vorsichtig aufsetzen, muss richtig sitzen, dann 12 Schrauben wieder befestigen.
7. Sicherungen einschalten und testen --> hat auf Anhieb funktioniert.
8. Kochfeld wieder richtig in die Arbeitsplatte einsetzen, so dass es hörbar einrastet.
9. Fertig :-)
Christian - 17.04.2023 18:27
Alles perfekt!
Dank des tollen Videos ist die Analyse der Fehlerursache einfach.
Die Mitarbeiter beim Kundensupport des Herstellers haben ihre Vorgaben, das Angebot für eine Reparatur und die Qualität des ursprünglich eingebauten Originalteils sind eine Geschichte für sich... Ein Hersteller schreibt seine eigene Geschichten.
Die Einbauanleitung im Video klärt dem Sachkundigen alle Fragen, das Austauschen ist ein Kinderspiel.
Zur perfekten Erklärung die superschnelle Lieferung - einfach genial!
Carmen Kübler - 21.09.2021 14:22
Hält was es verspricht
Seit dem Einbau des Bedienmoduls funktioniert der Herd besser als vorher,und dank der Videoanleitung war der Austausch ein Kinderspiel. Bin sehr zufrieden
Peter - 22.04.2021 13:42
Bedienmodul Neff 11026436 für Herd
Dienstag bestellt,heute geliefert und Dank super Videoanleitung sehr schnell eingebaut.
Jetzt funktioniert es wieder wie neu. Wenn es jetzt noch länger hält wie das Orginale bin ich Glücklich. ;-)
Jörg Biljes - 02.11.2020 22:12
Perfekt Leute
Identisches Teil, schnell getauscht dank guter Videoanleitung bei YouTube.
Roman Wagner - 23.09.2020 21:28
SchnelleLieferung gut und einfach
Sehr schnelle Lieferung! Gute videoanleitung und passende Teile!
Franky 232 - 30.06.2020 22:50
Einfach super
Das Ersatzteil ist 100% kompatibel zum Original.
Das Kochfeld hat jetzt alle Funktionen wieder.
Einbau recht einfach, dank eurem Tollen Video.???
Und danke für die schnelle Lieferung ???
Musti - 26.06.2020 20:26
Kunde ist zufrieden
Hallo leute das Ersatzteil Neff Touchbedienteil war innerhalb 24std.da.Respekt an Ersatzteileshop.de und sehr gut verpackt 3 fach schutz. Das Touchbedienteil war auch innerhalb 30.min eingebaut. Es ist mit bisschen handwerkliches geschick selber leicht einzubauen. Würde natürlich wieder bei euch einkaufen hoffe aber muss nicht nochmal sein.:)
Jens - 19.05.2020 20:21
Danke, passt perfekt
Bislang funktioniert das Induktionsfeld wieder wie es soll. Ich hoffe, dass das jetzt für eine Weile so bleibt.
Martina - 29.03.2020 10:52
Finde ich spitze was ihr macht
Perfekt! Dank Videoanleitung ist die Platine leicht zu wechseln. Endlich geht wieder alles!!!!
Bin von dem alten Originalprodukt sehr enttäuscht. Sehr teures Kochfeld und nach nicht einmal 3 Jahren bei mäßigem Gebrauch defekt. Was ist los mit der Qualitätsmarke Neff?!
Die Touchfuntionen waren überwiegend nicht mehr voll funktionsfähig bzw. wurde nicht auf den Fingerdruck reagiert oder eine falsche Funtion ausgeführt.
15 bis 30 Minuten
Sehr leicht - Für jedermann machbar
Kreuzschlitzschraudreher
Soremi - 18.11.2024 02:33
Die Touchfuntionen waren überwiegend nicht mehr voll funktionsfähig bzw. wurde nicht auf den Fingerdruck reagiert oder eine falsche Funtion ausgeführt.
15 bis 30 Minuten
Sehr leicht - Für jedermann machbar
Kreuzschlitzschraudreher
WolfgangP - 18.11.2024 02:33
Die Touchfuntionen waren überwiegend nicht mehr voll funktionsfähig bzw. wurde nicht auf den Fingerdruck reagiert oder eine falsche Funtion ausgeführt.
15 bis 30 Minuten
Sehr leicht - Für jedermann machbar
Kreuzschraubenzieher
WolfgangP - 18.11.2024 02:33
Die Touchfuntionen waren überwiegend nicht mehr voll funktionsfähig bzw. wurde nicht auf den Fingerdruck reagiert oder eine falsche Funtion ausgeführt.
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5
basierend auf 6678 zertifizierten Bewertungen von zufriedenen Kunden
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Jörg Müllervor 3 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden
Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt
Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland )
Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell
Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung )
Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen
Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet
Danke 👍🏽
Johannes Hellingvor 2 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
Maik Stachowiakvor 2 Wochen
Neukunde, typisch, meine erste Bestellung geht schief weil ich das Teil selbst aussuche, Fach für Kühlschrank ist zu lang falscher Typ halt. Rücksendung Geld schnell zurück, das hat dann schon mal geklappt.
Suche mir Hilfe und rufe an und sende das Typenschild, Super freundliche "Susi" , bekomme umgehend den richtigen Bestelllink. Teil ist auch schnell da, passt und wird schon genutzt. Das nenne ich tollen Service. Vielen Dank.
Armin Zehetmaiervor 3 Wochen
Leichte Bedienung - Ersatzteil sehr einfach gefunden! Spitzenpreis ! Lieferung kam exakt ! Ersatzteil war sehr umweltfreundlich und transportsicher in Papier und Karton verpackt! Hat gepasst und funktioniert fehlerfrei! -- sehr gerne wieder
Edgar Krausevor einem Monat
Es war sehr leicht, die passenden Ersatzteile zu finden und zu bestellen. Die Lieferung erfolgt in der kürzest möglichen Zeit. Die Verpackung war optimal. Der Einbau der Teile war vollkommen problemlos. Die Preise waren deutlich günstiger, als wir befürchtet hatten. Es bleibt ein sehr gutes Gefühl zurück. Danke für den guten Service!
