Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

13.725 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

21.12.24

Jens

Vielen Dank. Super schnell geliefert und das noch so kurz vor Weihnachten. Die Ersatzteile waren passgenau. Top. Vielen Dank. Super schnell geliefert und das noch so kurz vor Weihnachten. Die Ersatzteile waren passgenau. Top.

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Hallo. An einem älteren Bosch-Trockner war der Schnapper an der Tür defekt.Habe dann im Netz überall gesucht und bin dann auf Ersatzteilshop gestoßen.Ich habe mein Problem erklärt, und man hat mir ein Teil empfohlen.Dies habe ich bestellt und es wurde schnell geliefert.Da ich gelernter Elektriker bin und viel selber mache, habe ich mich Mal drangemacht.Bei Bedarf hätte man mir auch geholfen. Die Firma ist mehr als empfehlenswert.

Unterstützung bei der Fehlerdiagnose (Waschmaschinentrommel dreht sich nicht) anhand der Videos sehr strukturiert und letztendlich auch erfolgreich. Komplette Aufführung der Ersatzteile anhand der Modellnummer. Superschnelle Lieferung (am Freitag 18.12.mittags bestellt, bereits am Samstag 19.12. geliefert. Ausbau des Waschmaschinenmotors und Austausch der Motorkohle anhand der Video Anleitung problemlos erfolgt. Waschmaschine läuft.

Habe über den Onlineshop zwei Ersatzteile für unseren Dampfbackofen gekauft. Über die Modellnummer war es sehr einfach, die richtigen Bauteile zu finden. Die Lieferung war sehr schnell. Die Bauteile konnten perfekt gegen die defekten Bauteile ausgetauscht werden. Danach lief alles wieder ohne Probleme. Auf jeden Fall die günstigere Variante, als einen Techniker zu rufen. Natürlich vorausgesetzt, dass man das defekte Teil kennt.

Haben einen Motor für unsere Waschmaschine gekauft die über 15 Jahre alt ist , jetzt läuft wieder alles super . Auch zwei weitere Teile hatten wir mal für die alte Waschmaschine gebraucht und es funktioniert alles wieder tadellos. Sind sehr zufrieden und begeistert mit den Ersatzteileshop. Sind froh diese Internet Seite gefunden zu haben. Sind zufriedene Kunden . Schneller Versand 👍🏻👍🏻👍🏻 macht weiter so 👍🏻

Schnelle Lieferung, hat alles einwandfrei funktioniert, eine Kleinigkeit war und zwar haben die Halterungen nicht gepasst so das wir die Kohlen in die alten einbauen mussten, der Stecker war andersrum verbaut, was aber auch kein Problem dargestellt hat. Leider waren es nicht nur die Kohlen, sondern wahrscheinlich auch der Antriebsmotor der kaputt war und somit mussten wir uns dann letztendlich doch von unserem guten Stück trennen.

Nach kurzer Suche wurde ich beim K11 Ersatzteilshop fündig. Hier gab es den von mir benötigten Zulaufschlauch für meine MIELE - Waschmaschine und das auch noch relativ günstig. Bestellt, bezahlt und kurz darauf hielt ich das begehrte Produkt in meinen Händen. Der Einbau war nicht schwierig und schnell erledigt. Den K11 Ersatzteilshop kann ich uneingeschränkt empfehlen. Ein nächstesmal ist sehr wahrscheinlich. Herzlichen Dank!

Für meine ca. 20 Jahre alte Miele-Waschmaschine habe ich neue Stoßdämpfer gebraucht. Nach Anfrage erhielt ich unmittelbar die Antwort mit der genauen Artikelbezeichnung. Zwei Tage später erhielt ich das Päckchen mit den gewünschten Stoßdämpfern. Nach Einbau mit Unterstützung eines YouTube-Films läuft die alte Maschine wieder wie neu. Ich kann den Ersatzteileshop nur empfehlen, hervorragende Abwicklung und deshalb 5 Sterne.

Super! Wenn man mit einem 15 Euro Ersatzteil 600 Euro für einen neuen Kühlschrank sparen kann, ist es das auf jeden Fall wert. Ich bin kein Handwerker, aber es ist wirklich einfacher, als ich dachte und mit der nötigen Geduld absolut machbar, eine neuen Thermostaten einzubauen. Danke! Schön, dass es solche kleinen Shops gibt! Service war auch absolut klasse. Am Vortag um 12 Uhr bestellt und schon am nächsten Tag da zum Einbau.

Meine Spülmaschine zeigt den Fehlercode E15 an. Durch ein YouTube Video bin ich auf die Fa. aufmerksam geworden und konnte mir das erforderliche Ersatzteil dort bestellen. Die Lieferung erfolgte kostengünstig und schnell. Es wurde sogar eine detaillierte Reparaturbeschreibung beigefügt, die den Einbau sehr erleichtert. Meine Maschine kann ich weiter nutzen und ein teurer Reparatur Service blieb mir erspart. Vielen Dank dafür.

Mit den Ersatzteilen und teilweise hilfreichen Anleitungen vom Ersatzteilshop, lassen sich oft ärgerliche Defekte an Haushaltsgeräten, die z.T. aufgrund Abnutzung oder schlechten Designs sogar vorprogrammiert sind, für wenige 10 Euro beheben, und so viel Geld und Umweltbelastung gegenüber einer Neuanschaffung einsparen. Habe schon erfolgreich Geschirrspüler und Waschmaschine repariert sowie ein Fach an Kühlschrank getauscht.

Man erwartet bei einem gutem Shop, dass die Bestellung reibungslos auszuführen ist, die Kommunikation klar und deutlich ist und dass die Lieferung schnell erfolgt (In der Regel braucht man die Ersatzteile ja dann, wenn das Küchengerät streikt und die gesamte Familie einem das sehr übel nimmt, wenn die Reparatur wochenlang dauert). Tja, was und soll ich sagen. Reibungslos, klar, schnell, alles da. Somit, füns Sterne verdient!

Ich habe nun bereits zum dritten oder vierten mal bei ersatzteilshop.de bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden. Die bestellten Teile haben stets der Beschreibung entsprochen, die Kaufabwicklung sowie der Versand verliefen stets reibungslos und sehr professionell. Dank der Reparaturvideos auf der Homepage bekommt man auch schnell einen Einblick in den Aufwand/Umfang einer möglichen Reparatur, dies finde ich sehr bereichernd.

Wenn es ginge, würde ich 10+ Sterne vergeben! Sagenhaft! Am Nachmittag bestellt, nächsten Mittag schon da. Die Menüführung ist super durchdacht und dann einfach zu handhaben. Verblüffend die Nachhaltigkeit und Bereithaltung der Produkte. Ich hätte nie gedacht, dass ich für meine Kühl-/Gefrierkühleinheit aus dem Jahr 2003 (2003!!!!) noch eine Gemüseschublade als Ersatzteil bekommen kann! Phantastisch! Nur zu empfehlen!

Unser Spülmaschinenkorb wurde sehr schnell geliefert. War leider zu groß. Trotz korrektem Gerätetyp. Der Umtausch ging ebenfalls sehr schnell und unkompliziert. Ebenfalls die Erstattung. Dieses Geschäft ist sehr zu empfehlen. Wenngleich zu überlegen ist, dass man für beide Geschirrkörbe schon den Preis einer halben Spülmaschine zahlt. Aber das liegt dann am Hersteller. Ansonsten war alles sehr gut und zuverlässig.

Erstmal war ich Skeptisch ob alles so passt wie versprochen. Nach 3 Tagen hatte ich die Kohle in Empfang nehmen können. Der Einbau war dank des Videos innerhalb 30 min erledigt. Das hätte ich anfangs für nicht realistisch gehalten. Meine Frau strahlt und ich bin sehr glücklich darüber das es diese Teile noch gibt und man so schnell Geld sparen kann. Hoffe das unsere Waschmaschine noch lange hält. Ich habe nichts bereut

Hallo Team vom Ersatzteilshop, ich habe jetzt bei Euch schon für unseren 25 Jahre alten NEFF Herd / Backofen mehre Ersatzteile bestellt ! Beratung mit Vidos oder per E-Mail sehr professionell! Alle Ersatzteile waren richtig und der Herd wird noch ein paar Jahre halten. Das nenne ich mal nachhaltig ! Als nächstes wird das Ceranfeld ausgetauscht dann ist der wieder wie neu ! Vielen Dank für Euren Service !! 1 mit *****

Da wird einem noch richtig geholfen per Mail oder WhatsApp auch wenn Mann kein Fachmann ist klar und verständlich.Ich habe sogar noch eine zusätzliche Teileliste bekommen per Mail das auch ja alle Teile die ich bestellt habe auch die richtigen waren für mich eine hervorragend gute Firma !!! Auch die ganze Abwicklung und der Versand super schnell. Fazit.Ich werde in Zukunft immer dort bestellen das spart Zeit und Geld.

Ich bin so froh, dass ich den Shop im Internet gefunden habe. Hatte einen Abwasserschlauch für eine 17 Jahre alte, aber immer noch super funktionierende, Privileg-Spülmaschine gesucht und niemand konnte mir helfen. In diesem Shop hab ich dann einen Abwasserschlauch von AEG gefunden, der zumindest optisch passend aussah und ihn sofort bestellt. Kam umgehend bei mir an und passt wie angegossen! Spülmaschine läuft wieder!

Hallo, ich habe für meinen AEG Staubsauger, der schon etwas älter ist, einen kompletten Schlauch mit Verbindung und eine Bodendüse bestellt. Alles funktioniert super. Es ist preisgünstig, der Service ist Klasse, und es ist echt mal eine Firma, die auf umweltfreundliche Verpackung Wert legt! Ganz großes Lob, und eine glatte 1Plus. Bitte weiter so! Ich bleibe auf jeden Fall Kunde bei Ihnen! Liebe Grüße, Annekathrin A.

Hallo, hat geklappt. Mit neuer Ablaufpumpe ist die ca. 13 Jahre alte Siwamat 1480 jetzt 5 Wäschen sauber durchgelaufen. Ohne zusätzliche telefonische Beratung wäre ich wohl "hängengeblieben". Habe die alte Pumpe völlig auseinandergenommen. Sah sehr nach einem Lagerschaden aus, der von außen nicht zu erkennen war. Und manchmal ist sie ja noch angelaufen. Letztlich erstmal 5-600 € für eine neue Maschine gespart.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor einem Monat

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Johannes Helling vor 4 Monaten

Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍

Simone Geschwill in der letzten Woche

Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)

Andrea Tummarello vor einem Monat

Ich habe kürzlich einen Kabelbaum für meine Waschmaschine in diesem Online-Shop gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Der Kabelbaum passt perfekt und war schnell zu installieren. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut der Produktfinder auf der Website waren, sodass ich sicher sein konnte, dass ich das richtige Teil bekomme.

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