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07.01.25

Heike
Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich. Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich.

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

Bewertungen für ersatzteilshop.de

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verfasst am: 09.02.24

Das Ersatzteil war einfach zu finden bzw. meinem Gerät zuzuordnen dank der übersichtlichen Internetseite und wurde am nächsten Tag auch tatsächlich geliefert. Absolut zu empfehlen.
Alles ganz unkompliziert und einfach. Bestellung ist sehr schnell eingetroffen. Das Ersatzteil hat eine top Qualität und konnte gut eingebaut werden. ..Vielen Dank für alles 👍🏻

verfasst am: 11.09.23

Es gibt fast nichts zu sagen außer.... ERSTE SAHNE! Top-Shop! Modellnummer eingeben, bestellen, Video gucken, einbauen, fertig. Macht weiter so! Immer wieder gerne. Beste Grüße Flo
Schnelle Lieferung und Gute Verpackung. Ersatzteil schon mal vor ca. 12 Jahren gewechselt. Deshalb gute Qualität, da täglicher mehrfacher Einsatz. Danke Super Leistung, gerne wieder.

verfasst am: 23.08.23

Ich habe eine neue Dichtung (zwischen trimmen und Tür) benötig. Auf der Webseite habe ich das Ersatzteil direkt gefundenen und bestellt. Es war nach 2 Tagen da und alles hat gepasst.
Super schneller Versand. Nun funktioniert wieder unsere Uhr am Backofen. Danke Immer wieder gerne Genial obwohl der Herd schon so alt ist (2001) haben wir diesen Knopf ersetzt. Danke

verfasst am: 16.03.23

C.
Nur mit Angabe der Seriennummer sofort das richtige Teil gefunden, auch das Alternativprodukt hat prima gepasst, es muss also nicht immer das Original sein. Lieferung ging superschnell

verfasst am: 01.02.23

Ich hätte nicht gedacht für meine schon ältere Kaffeemaschine überhaupt noch ein Ersatzteil zu bekommen. Das fand ich super! Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung - klasse!

verfasst am: 20.12.22

Liebes Ersatzteilshop Team, wir haben mit Ihren Teilen schon viele Geräte repariert. Besonders die super schnelle Lieferung ist beeindruckend. Vielen Dank und fröhliche Weihnachten.

verfasst am: 23.11.22

Super Setvice, nachdem der Zusteller nicht in der Lage war unsere Adresse ausfindig zu machen und die Bestellung zurück ging, wurde sofort ein neuer Versand in die Wege geleitet. Top!

verfasst am: 10.11.22

Benötigte ein Ersatzteil für eine Kühlschrankschublade. Habe anfangs das falsche Teil bestellt, wurde aber anstandslos und unkompliziert rückabgewickelt. Vertrauenswürdiger Laden.

verfasst am: 19.04.22

Es hat alles geklappt und die Ersatzteile haben perfekt gepasst. Es war gut und ordentlich verpackt - Lieferung schnell und pünktlich! Preis Leistung einwandfrei. Sehr empfehlenswert!

verfasst am: 07.12.21

Die Videos sind bei der Fehleranalyse sehr hilfreich. Es wird top erklärt ohne unnötiges Palaver!! Benötigtes Ersatzteil prompt gefunden. Bestellung und Lieferung lief 100%in super.

verfasst am: 25.10.21

Alles gut geklappt. Sehr nette Kundenservice. Erste liferung war wahrscheinlich beschädigt aber ohne frage sofort ein neues geschickt welche genau in Gerät passt. Gerne wieder. Danke

verfasst am: 28.09.20

Gute Beratung, schnelle Antwort, kompetente Hilfe. Einfache Suche nach Seriennummer, super hilfreiche Videos. Wir haben 2 Türmanschetten bestellt und erfolgreich selbst ausgetauscht.

verfasst am: 05.02.24

Habe eine gute Erfahrung mit Ersatzteilshop gemacht. Habe zwar erst ein falsches Ersatzteil bekommen aber das Problem wurde schnell gelöst. Kann den Shop also gerne weiter empfehlen.

verfasst am: 03.02.24

Ein Materialdefekt am zuerst gelieferten Teil wurde durch eine zweite Lieferung anstandslos korrigiert. Auch der Servicekontakt bezüglich Lieferungen und Rücklieferung war sehr gut.

verfasst am: 13.11.23

Klasse Seite, sofort gefunden, was ich gesucht habe (Schubladenfach für unseren Kühlschrank), bestellt, nach zwei Tagen war das Paket da. Und überraschend günstig wars auch noch.

verfasst am: 30.08.23

Sehr schnelle Lieferung und passgenaues Ersatzteil! Eingebaut und der Kühlschrank tut wieder seinen Dienst, wie er es schon viele Jahre getan hat. Herzlichen Dank und gerne wieder!

verfasst am: 22.02.23

Schnell und unkompliziert das richtige Ersatzteil für die Waschmaschine gefunden (Kohlebürsten). Schnelle Lieferung. Teile eingebaut und 100te Euro gespart. So geht Nachhaltigkeit.

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
ersatzteilshop.de
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Jörg Müller
Jörg Müller vor 4 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽
Vladimir Hrubant
Vladimir Hrubant vor 2 Monaten
Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.
Joe Doe
Joe Doe vor einer Woche
Bei der Bestellung am 22.12.24 hatte ich dämlicherweise 2 Teile in den Warenkorb gelegt. Der Kundenservice hat meinen Fehler noch am Sonntag korrigiert, Am Heiligabend 24.12. war das Ersatzteil bereits angekommen. Ich bin sehr beeindruckt. Extra großes Lob für diesen Service. Und die Maschine läuft jetzt wieder ...
Sören Trobisch
Sören Trobisch vor 2 Wochen
Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉
Johannes Helling
Johannes Helling vor 4 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
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