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07.01.25

Heike
Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich. Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich.

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Habe hier eine Dichtung für den Siemensofen bestellt. Auch ohne Modellnummer war die Bestellung anhand der Maße und Klemmenanzahl leicht und präzise. Lieferung war sehr schnell - alles 1A!

verfasst am: 29.05.22

Tip Top, Von der Möglichkeit der Wahl zwischen günstigeren und original Ersatzteil, bis hin Abwicklung und der schnellen Lieferung. Shop kann man nur weiter empfehlen ! Sehr gerne wieder !!

verfasst am: 08.10.24

Einfache Suche des Ersatzteils, unkomplizierte Bestellung und Bezahlung via PayPal mit Übernahme der Lieferadresse aus PayPal. Lieferung sogar noch schneller als vom Logistiker angekündigt

verfasst am: 15.09.24

Sehr schnelle Lieferung. Preislich auch überzeugend. Mit Hilfe des tollen Einbau-Videos habe ich meinen Backofen innerhalb von 45 Minuten selbst repariert. Vielen Dank an ersatzteilshop.de

verfasst am: 21.08.24

PP
Wir haben prompt die richtigen Ersatzteile erhalten und können den „Ersatzteilshop“ nur weiterempfehlen. Die Ersatzteileliste war übersichtlich und führte uns zu den richtigen Teilen.

verfasst am: 01.04.24

Was für ein Segen, solch eine Möglichkeit unkompliziert an Ersatzteile zu kommen. Einfache Suche, schnelle Lieferung. Und das Beste: der Geschirrspüler funktioniert wieder einwandfrei!!!

verfasst am: 13.07.23

Zuerst war ich mir nicht sicher, ob ich es kaufen würde, aber jetzt bin ich froh, dass ich es getan habe. Es war eine sichere und schnelle Transaktion. Ich würde es gerne jedem empfehlen.

verfasst am: 26.06.23

Mit Typenbezeichnung und Produktnummer direkt die passenden Ersatzteile gefunden. Schnelle Lieferung. Auch die Anleitungsvideos sind sehr hilfreich. Danke! Jetzt läuft der Trockner wieder.

verfasst am: 21.01.23

Super Informationsfluss, von Zahlungseingang über Versantmitteilung bis zur (sehr schnellen) Lieferung. :) Einfach alles bestens gelaufen, so macht eine Geschäftsbeziehung richtig Freude.

verfasst am: 19.05.22

Ich habe zum Glück ein Ersatzteil für meine Küchenmaschine gefunden und bin froh daß ich unnötigen Müll vermeiden kann. Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung, einfach klasse

verfasst am: 04.05.22

Super schneller Versand, Ware wie Originalteil, passgenau und sehr stabil.(Türdichtung Waschmaschine). Und der Preis stimmt auch. Kommunikation mit dem shop schnell und genau. Gerne wieder.

verfasst am: 12.02.22

Teil gesucht und sofort gefunden ohne Probleme! Teil bestellt, innerhalb 2 Werktagen angekommen, Einbauvideo angeschaut und fertig! Alles ohne Probleme! Kann es nur weiterempfehlen! 👍🏻

verfasst am: 04.01.22

Ersatzteile welche ich bestellt habe passen super und die Teile waren trotz der Feiertage in 2 Tagen bei mir. Bin sehr zufrieden und würde wieder hier meine benötigten Ersatzteile kaufen!!

verfasst am: 15.03.21

Die Steuerplatine des Cerankochfeldes wurde gewechselt, da sich die Kochplatten nicht mehr einschalten ließen. Der Fehler war eindeutig erkennbar. Nach Tausch ist das Ceranfeld wieder i.O.

verfasst am: 18.11.24

xxx
Schnell angeliefertes Ersatzkugellager.Passt perfekt zur mehr als 15 Jahre alten Maschine. Kugellager mit einem passendem Schraubendreher und Hammer entfernt und wieder eingesetzt. Perfekt
Dass das Teil wirklich gepasst hat und das es einfach einzubauen war. Auch die Lieferzeit war super.Ich werde mich, falls ich nochmal ein Gerät reparieren muss, garantiert an sie wenden.

verfasst am: 24.09.24

Die schnelle Lieferung der passenden Ersatzteile war sehr zufriedenstellend. Ich kann den Service nur weiterempfehlen und werde bei Bedarf sofort wieder in Anspruch nehmen. Einfach perfekt.

verfasst am: 23.07.24

Sehr geehrte Damen und Herren, das von mir erworbene Produkt ist vollständig und ich verwende es ohne Probleme. Die Antwort auf die E-Mail war korrekt. Ich kann es auf jeden Fall empfehlen

verfasst am: 14.02.24

Einfacher geht’s nicht, habe die gerätenummer meines Geschirrspülers eingegeben und die passenden Ersatzteile bestellt. Dank der Videos auf der Homepage war auch der Einbau kinderleicht

verfasst am: 29.01.24

Die Lieferung erfolgte schnell… das baugleiche Ersatzteil kostete nur die Hälfte…. Und Dank eines Videos auf YouTube war der Austausch innerhalb von 15 Minuten erfolgreich…. TOP 👍

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
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Jörg Müller
Jörg Müller vor 4 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽
Vladimir Hrubant
Vladimir Hrubant vor 2 Monaten
Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.
Joe Doe
Joe Doe vor einer Woche
Bei der Bestellung am 22.12.24 hatte ich dämlicherweise 2 Teile in den Warenkorb gelegt. Der Kundenservice hat meinen Fehler noch am Sonntag korrigiert, Am Heiligabend 24.12. war das Ersatzteil bereits angekommen. Ich bin sehr beeindruckt. Extra großes Lob für diesen Service. Und die Maschine läuft jetzt wieder ...
Sören Trobisch
Sören Trobisch vor 2 Wochen
Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉
Johannes Helling
Johannes Helling vor 4 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
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