Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

13.725 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

21.12.24

Jens

Vielen Dank. Super schnell geliefert und das noch so kurz vor Weihnachten. Die Ersatzteile waren passgenau. Top. Vielen Dank. Super schnell geliefert und das noch so kurz vor Weihnachten. Die Ersatzteile waren passgenau. Top.

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Ich bin von diesem Shop begeistert! Da ich ein relativer Laie bin,musste ich mich auf die Erfahrung des Shops verlassen. Ich wurde nicht enttäuscht,das Teil für meinen Waschtrockner passt einwandfrei und ist zudem auch noch ein Austauschteil! Deshalb war es auch noch günstiger als ein Originalteil. Das stand aber auch so im Angebot,sodass der Kunde die Wahl hat! Ich kann diesen Shop bedenkenlos weiterempfehlen und komme auch selbst bei Bedarf auf diesen Shop zurück!

Ich freue mich, diese Seite gefunden zu haben. Durch euch habe ich schon mehrfach die Lebenszeit von unseren Geräten verlängert. Eure Videos waren immer eine große Hilfe dabei. Auch bei der letzten größeren Baustelle der Waschmaschine habt ihr mir super geholfen. Die neuen Dämpfer und Federn sind verbaut. Der Umbau mit aufbohren der Dämpferaufnahme war schon etwas aufwendiger, aber auch dazu habt ihr mir Lösungshilfe gegeben. Erste Adresse bei Gerätedefekten!!!

Das Spezialteil für meine Waschmaschine habe ich als Laie dank sehr gutem Shopsystem richtig ordern können, und es wurde mir binnen 2 Tagen geliefert. Dank des hilfreichen Youtube-Tutorials war ich in der Lage mit Basis-Kenntnissen im Handwerk meine eigene Waschmaschine zu reparieren. Danke K11 Ersatzteileshop, ohne euch hätte ich weder das richtige Teil, noch das know-how gehabt und hätte 600€ für ein neues Gerät bezahlt, statt 90€ für das Ersatzteil. 5/5

Ein Gelenk zum öffnen unseres Liebherr Kühlschrank war nach ca 10 Jahren gebrochen, dank des K11 Ersatzteilshop ist alles wieder o.k.. Der Aufbau der Website ist sehr gut, ich konnte das benötigte Ersatzteil problemlos auswählen. Der Versand war Spitze, innerhalb von 24 Stunden wurde das Teil geliefert. Anbau für Jedermann mit Torx Schraubendreher möglich. Die Qualität scheint auch gut zu sein, das wird man sehen. Der Shop ist bei meinen Favoriten gespeichert.

Auf der Suche nach einem neuen Ceranfeld bin auf einen Youtube-Video von K11 Ersatzteilshop mit der Anleitung zum Austausch eines Strahlkörpers gestoßen. Alles sah so ziemlich klar und einfach aus, dass ich mich gleich für einen Versuch entschieden habe. Und genau so hat es auch funktioniert einfach und schnell. Anstatt weit über 500€ musste ich mich nur von 65€ verabschieden und 15 Minuten Zeit für die Reparatur mit allem drum und dran widmen. Toll. Danke!

Bereits zweimal bestellt und beide Male kamen die bestellten Ersatzteile schnell an. Dank der ausführlichen Reparaturvideos war es auch kein Problem unsere Waschmaschine erfolgreich zu reparieren (Austausch einer Türmanschette und Ablaufpumpe). Gut für die Umwelt und unseren Geldbeutel, da es günstigere Alternativteile gibt und man nicht gezwungen ist die teureren Originalteile zu kaufen. So hat sich auch noch die Reparatur unserer 13 Jahre alten WaMa gelohnt :-)

Bin sehr mit dem von mir bestellten Ersatzteil zufrieden, hat genau gepasst, natürlich ist es immer sehr schwierig das passende Teil zu finden ,da es so viele Maschinen Typen giebt. Zudem habe ich einen Warmwasseranschluss ,darauf sollte man auch achten. Warmwasseranschluss lohnt sich aber nur wenn im Haus ein Fernwärmeanschluss ist. Ebenso sollte man Handwerliches geschick haben! Schnelle Lieferung guter Preis ,man sollte nicht unbedingt das billigste nehmen.

Hallo, nicht immer findet man markenspezifische Ersatzteile gleich, aber bei euch ist es mir gut gelungen. Gut Sortiert und übersichtlich. Artikel gut beschrieben. Wenn ich wieder was brauche, weiß ich, wo ich Gucken muss 👍🏻.Hallo, nicht immer findet man markenspezifische Ersatzteile gleich, aber bei euch ist es mir gut gelungen. Gut Sortiert und übersichtlich. Artikel gut beschrieben. Wenn ich wieder was brauche, weiß ich, wo ich Gucken muss 👍🏻.

Am Anfang war ich skeptisch, weil ich mir nicht sicher war ob der Fehlercode 15 durch eine kleine Defekte dichtung auftauchen konnte.danke der Videos auf YT, die Erreichbarkeit auf WhatsApp und dem sehr netten Team vom Ersatzteile-shop war es eine Kleinigkeit. Ich würde jederzeit wieder bestellen. War kurz davor mir eine neue Spülmaschine zu kaufen (500€+) die Dichtung kostet 20€. Spülmaschine geht und ist dicht. Nur das intensiv Programm lass ich weg.

Ich hatte für meine gute alte Krups T8 eine Ersatzheizung bestellt. Diese kam leider mit einem Defekt an. Also habe ich Reklamiert und ein Foto hochgeladen. Innerhalb weniger Stunden hatte ich bereits eine Antwort, dass ich die defekte Heizung entsorgen kann und eine neue geliefert bekomme. Nach zwei Tagen kam dann auch schon der Ersatz. Besser kann es nicht laufen, wenn mal etwas schiefgegangen ist. Den Ersatzteileshop habe ich mir als Favoriten gesichert.

Vor 3 Jahren hat eine Kochplatte bei unserem Siemens-Herd den Geist aufgegeben. Passenden "Strahlheizkörper" bei ersatzteilshop.de nach telefonischer Beratung gefunden. Statt Originalteil das preiswertere Alternativteil eingebaut. Funktioniert noch heute. Nun ist die Doppelplatte ausgefallen. An den guten Kauf bei ersatzteilshop.de erinnert und erneut dort ein kostengünstiges Alternativteil gekauft. Toll, nach 1-2 Arbeitstagen soll sie bereits hier ankommen.

Hallo liebes Ersatzteilshop- Team, die Teile haben gepasst und die Anleitung war sehr hilfreich. Das zurücksetzen des Fehlers war nicht so einfach. Die neueren Maschinen werden anders entsperrt als von euch gezeigt. Programmwähler auf Aus.Starttaste gedrückt halten und Programmwähler eine Position nach links drehen,warten bis Displayanzeige kommt dann Starttaste los lassen. Dann wieder ausschalten. Dann war alles wieder okay. Liebe Grüße aus Hoyerswerda

Wenn man sich von seinem Gerät (in meinerm Fall die Waschmaschine) die Typennummer präzise notiert, findet man im Shop das benötigte Ersatzteil sehr leicht – und kann sich sicher sein, dass es auch wirklich das richtige ist. Der Versand war blitzschnell und der Preis für die beiden von mir benötigten Teile (Türinnenring und -außenring) absolut angemessen. Selber reparieren ist oft leichter als man denkt und auf jeden Fall günstiger als der Service.

Onlineshop übersichtlich gestaltet, zu fast allen Ersatzteilen gibt es Fotos, Beschreibungen sowieso, eigenes Gerät über die Gerätenummer schnell auffindbar, über Vorkasse bezahlt, am nächsten Tag schon die Eingangsbestätigung, am Abend die Info, dass sich der Ersatzteil auf den Weg befindet, 3 Tage, nach der Vorkasse den Ersatzteil unbeschädigt erhalten, sehr gute Verpackung, bei Plastikteilen unabdingbar, kurz und bündig, zum weiter empfehlen!!!

Sorry, das muss genau jetzt sein... Freitagmittag Ersatzteil für Geschirrspüler bestellt und per PayPal bezahlt. Samstagmittag lag das Teil schon im Briefkasten, wie Irre seid Ihr denn?? EHRLICH, ich bin begeistert und wenn der Magnetschalter noch 10 Jahre hält, gibt es noch einen Nachschlag auf meine heutige Bewertung. Also bis hierher schon mal ****** (6). 👏👏👏👏 PS. Schalter ist problemlos eingebaut worden und funktioniert wie er soll.

Das ist der beste Ersatzteilshop für meinen Siemens Backofen. Ist schon ärgerlich genug, wenn er nicht richtig funktioniert. Hier wurde ich immer kompetent, schnell und freundlich beraten. Preis/ Leistung stimmt auch und bisher habe ich mein Backrohr schon 2x selbst repariert, auch mit Hilfe der hinterlegten Videos habe ich mir Handwerkerkosten gespart. Ich hab bisher nur die besten Erfahrungen gemacht, hoffe das bleibt so. Danke an das ganze Team.

Ich habe ein Ersatzteil für eine alte Siemens Waschmaschine bestellt und zwar den Drehverschluss für den Filter der unten beim Frontlader ist. Ersatzteil war leicht zufrieden und zum unschlagbar günstigen preis von 6.95 euro und das teil passt. Leider war der Versand genauso teuer für das kleine Teil das geht auch günstiger. Das ist aber meckern auf hohem Niveau. Bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder hier kaufen Versand war mega schnell.

Angefangen von den verständlichen Reparaturvideos zu den häufigsten Fehlern bei Geschirrspülern/Waschmaschinen bis hin zur schnellen und kostengünstigen Ersatzteillieferung - beispielhaft !! Habe auf diesem Wege ohne Probleme Geschirrspüler für 17 EUR bei einem Werkstatt-KVA v. 150 EUR (mit Anfahrt) repariert (Pumpensumpfdichtung). Ähnlich bei unserer Waschmaschine - beide Geräte laufen nach einem Jahr immer noch. Danke und macht weiter so !

Das Ersatzteil ist top auch wenn man eine Anleitung benötigen sollte gibt es Videos mit Beschreibungen die alles super erklären. Auch die Lieferung wahr sehr schnell da top. Und das Ersatzteil ist sehr professionell verpackt bei mir zuhause angekommen. Das einzige was man eventuell ein wenig bemängeln könnte ist der Preis das gibt aber für mich keinen Abzug den Qualität hat ihren Preis und ich muss sagen das hat hier in diesem Fall gestimmt .

Der Thermostat für ein Siemens-Backrohr hat nicht mehr richtig geregelt. Bei ersatzteilshop.de habe ich den richtigen Ersatz gefunden. Die Suche ist klar strukturiert ist und man verliert nie die Übersicht. Lieferung erfolgte prompt, Teil hat genau gepasst und der Backofen funktioniert wieder. Kompliment an ersatzteilshop.de! Habe auch in den letzten Jahren schon beste Erfahrungen gemacht und kann daher ersatzteilshop.de bestens weiter empfehlen.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor einem Monat

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Johannes Helling vor 4 Monaten

Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍

Simone Geschwill in der letzten Woche

Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)

Andrea Tummarello vor einem Monat

Ich habe kürzlich einen Kabelbaum für meine Waschmaschine in diesem Online-Shop gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Der Kabelbaum passt perfekt und war schnell zu installieren. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut der Produktfinder auf der Website waren, sodass ich sicher sein konnte, dass ich das richtige Teil bekomme.

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