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07.01.25

Heike
Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich. Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich.

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Toll, dass es die Firma gibt und dass sie soviele Ersatzteile auf Lager hat. Auch das Auffinden durch die Navigation über die GeräteNummer ist sehr kompetent. Schnelle Lieferung. Vielen Dank!!!

verfasst am: 23.02.24

Das Produkt wurde sehr schnell geliefert, ist 100% passgenau und der Fehler am Trockner wurde innerhalb von 10Minuten behoben. Somit haben wir viel Geld gespart. Vielen Dank und sehr gern wieder.

verfasst am: 23.01.24

Schnelle Lieferung,hat auch alles gepasst, so wie beschrieben. Vielen Dank dadurch konnte ich meinen Gefrierschrank wieder komplett mit neuen Gefrierschranktüren, die mir kaputt gingen, versehen.

verfasst am: 18.01.24

Für meine fast 50 jahre uralte bosch küchenmaschine ein mixaufsatz zu bekommen war wie ein wunder,vielen dank ,schnelle unkomplizierte lieferung,Mit freundlichen Grüßen 🙋‍♀️ bär 🐻

verfasst am: 25.12.23

Nik
Alles super! Schnelle Lieferung und. Kommte mein benötigtes Ersatzteil schnell finden und es hat einwandfrei in die Spülmaschine gepasst. Würde immer wieder hier meine Ersatzteile bestellen! VG
Leichte Teilesuche mittels Typenschild-Bezeichnung, präzises Suchergebniss, einfache Bestellung, Lieferung am nächsten Tag. Ersatzteil passt perfekt. Super, Daumen hoch, ich bin sehr zufrieden.

verfasst am: 09.05.23

Sehr übersichtliche Internetseite. Artikel könnte über die Teilenummer gefunden werden. Artikel bestellt, 2 Tage später bereits geliefert, eingebaut und alles läuft wieder. Sehr zu empfehlen.
Tolle Auswahl an Ersatzteilen die dabei helfen nachhaltig zu handeln indem man alten Geräten noch ein paar Jahre schenken kann. Toller Shop, schnelle Lieferung, saubere Abwicklung, alles Bestens.

verfasst am: 19.09.22

Super Service mit Qualitätsersatzteilen. Habe schon des Öfteren bestellt und gerne wieder. Solche Adressen sind nur zu empfehlen. Teil passt perfekt und Gerät funktioniert wieder ohne Mängel.

verfasst am: 28.03.22

Ich war sehr zufrieden, es gibt diesen Kühlschrank nicht mehr, aber anhand der Fotos wußte ich, daß es passen würde. Vielleicht beim nächsten Mal, der Umwelt zuliebe, nur ein Paket versenden.

verfasst am: 22.02.22

So muss es laufen: Produktbeschreibung war korrekt, Artikel einwandfrei und auch in einem angemessenen Karton (nicht riesen-übergroß) verpackt. Trotz Corona usw. war Lieferung Ruck-Zuck bei mir.

verfasst am: 20.08.21

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service am Telefon wurde ich sehr gut beraten die Lieferung kam schnell und bei den Einbau Problem wurde ich am Telefon auch gut informiert also sehr zu empfehlen

verfasst am: 18.12.24

Toller übersichtlicher Online Shop, alles leicht zu finden, gut beschrieben, super passendes Orginalersatzteil, zum vernünftigen Preis, toller schneller Versand nach Wien leider, nicht günstig
Die Webseite ist gut designed. Das Finden der Produktnummer wurde sehr gut beschrieben und somit Risiko einer falschen Bestellung minimiert. Gute Verpackung, schnelle Versand! Sehr zu empfehlen!

verfasst am: 18.11.24

Ich habe die Türverriegelung für meinen Geschirrspüler bestellt. Sie kam nach 2 Tagen und hat ohne Probleme gepasst. Jetzt kann ich wieder vernünftig das Geschirr spülen lassen. Vielen Dank

verfasst am: 14.10.24

Habe für meinen alten Siemens Staubsauger eine Universal - Saugdüse gekauft, das Teil wurde sehr schnell geliefert und paßt super! Sehr seriöse Firma mit guter Auswahl, gerne wieder!👍🏼
Auf meine Anfrage , welches Teil das Richtige ist, wurde sehr schnell und präzise geantwortet.der Versand ging sehr schnell und die Tiefkühldichtung passt perfekt. Vielen Dank für den Service

verfasst am: 28.07.24

Die Bestellung ist einfach verlaufen, die Bezahlung unkompliziert und meine bestellten Teile wurden sehr schnell geliefert. Die Lieferung war gut verpackt. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.

verfasst am: 01.06.24

Habe das passende Teil schnell gefunden. Die Lieferung hat sich zwar verzögert, wegen Feiertage. Nach dem ich das Teil in meine Waschmaschine eingebaut habe, läuft das Gerät wider einwandfrei!

verfasst am: 21.01.24

bg
Die Beschreibung der Ersatzteile ist klar verständlich und über die Sortierung kommt schnell und zuverlässig zu dem richtigen Produkt. Das ist mal ein angenehmer Internetauftritt! Vielen Dank!

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
ersatzteilshop.de
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Jörg Müller
Jörg Müller vor 4 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽
Vladimir Hrubant
Vladimir Hrubant vor 2 Monaten
Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.
Joe Doe
Joe Doe vor einer Woche
Bei der Bestellung am 22.12.24 hatte ich dämlicherweise 2 Teile in den Warenkorb gelegt. Der Kundenservice hat meinen Fehler noch am Sonntag korrigiert, Am Heiligabend 24.12. war das Ersatzteil bereits angekommen. Ich bin sehr beeindruckt. Extra großes Lob für diesen Service. Und die Maschine läuft jetzt wieder ...
Sören Trobisch
Sören Trobisch vor 2 Wochen
Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉
Johannes Helling
Johannes Helling vor 4 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
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