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07.01.25

Heike
Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich. Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich.

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

Bewertungen für ersatzteilshop.de

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verfasst am: 20.12.23

Dieser Shop ist wirklich super... Wir haben eine Anfrage wegen einem Ersatzteil gestellt, und uns wurde sofort geholfen... Jederzeit würden wir wieder hier bestellen, weil der Kundenservice unschlagbar ist...*****

verfasst am: 13.11.23

Schnelle Lieferung der Ersatzteile (Türscharnierfedern mit Seilzügen BOSCH 00754866 für Geschirrspüler), welche sich aufgrund der mitgelieferten Anleitung problemlos einbauen ließen und perfekt funktionieren.

verfasst am: 07.08.23

ich konnte gut das gewünschte Ersatzteil (Ventil Geschirrspüler) identifizieren und bestellen. Lieferung kam wie angekündigt. Alles passt und der Geschirrspüler läuft wieder (ca. 200€ gespart). Gerne wieder!

verfasst am: 19.04.23

Hervorragende Navigation, Erklärung und Optionen im Shop. Habe mich dann für die günstigerene Alternativscharniere für den Kühlschrank entschieden und es bislang nicht bereut. Einbau ud Qualität einwandfrei.
Top, schnell den benötigten Artikel gefunden, dann noch die Auswahl zwischen Marken Originateil oder aber günstigerem Nachbau den ich auch bestellte und ohne Schwierigkeiten montieren konnte. Einfach super. Danke
Ersatzmotor für Staubsauger Dyson 29D gekauft, gewechselt und Staubsauger läuft wieder. Kann ich nur weiter empfehlen und werde auch wieder Ersatzteile bei Bedarf, wieder hier bestellen 👍. Vielen Dank 😊

verfasst am: 13.10.22

Habe hier schon mehrfach Ersatzteile für Hausgeräte bestellt. Hat jedesmal super funktioniert. Auswahl, Qualität und Lieferung sind Top. Der Shop selbst ist trotz umfangreichem Angebot sehr einfach zu bedienen.

verfasst am: 09.09.22

ES war nicht so einfach den Flaschenhalter für unseren Kühlschrank zu finden,.Dank von Ersatzteilshop hat es geklappt.Toller Service ,ich kann den Shop nur positiv bewerten.Danke nochmals für die Unterstützung.

verfasst am: 05.07.22

Sehr übersichtlich in der Artikelsuche, -findung und -bestellung. Schneller Versand, korrekte Abwicklung, einfach prima. Sehr zufrieden und kann den ersatzteilshop.de weiterempfehlen. Danke für den super Service.

verfasst am: 23.05.22

Einfach genial. Verständliche Videoanleitung Schritt für Schritt auch für handwerklich weniger Vorgebildete bestens nachvollziehbar. Übersichtlicher Shop mit passendem Bauteil machen die Reparatur kinderleicht.

verfasst am: 07.02.22

Wenn mann genau weiß, welches Teil passt, ist alles ok. Ich habe eine Bauknecht Herd und musste feststellen , dass man Teile von Whirlpool suchen und bestellen muss.Lieferung war schnell da.9 2 Tage. War zufrieden

verfasst am: 31.12.21

Superschnelle Lieferung trotz Weihnachten und Silvester. Dann liegt dem Ersatzteil noch eine bebilderte Reparaturanleitung bei, obwohl bei Youtube die Reparatur völlig ausreichend dargestellt ist. Große Klasse!!!

verfasst am: 14.09.20

Versenden Ersatzteile sehr schnell. Außerdem findet man hier wirklich das Teil was man sucht, welches man sonst nicht erhält. Bin zufrieden und bin froh das man die Möglichkeit noch bekommt dinge zu reparieren.

verfasst am: 19.09.24

Gut aufgebauter Shop, schnelles Auffinden des richtigen Ersatzteiles dank der Typenliste möglich. Schnelle Lieferung, gut und sicher verpackt. Deutlich günstiger als beim Hersteller. Werde wieder hier einkaufen

verfasst am: 17.09.24

Ich habe jetzt schon das 2. Mal bestellt. Hatte eine Heizpumpe für Geschirrspüler . War die richtige und jetzt für den Backofen Glühbirne und Türdichtung . Waren auch passend. Vielen Dank für die Einfachheit

verfasst am: 07.08.24

Bin sehr begeistert, war das zweite Mal das ich dort bestellt habe. War meine Rettung. Alternative wäre nur Neuanschaffung gewesen. Mit geringem Aufwand 600€ gespart. Würde immer wieder darauf zurückgreifen.

verfasst am: 24.04.24

Die Erklärvideos sind super, damit lässt sich das Problem schneller beheben und man hat einen besseren Einblick was das Problem sein könnte. Solche Shops muss man einfach unterstützen. Weiterhin viel Erfolg!!!

verfasst am: 13.03.24

Ich bin froh auf diesen Shop gestoßen zu sein und habe zwei Ersatzteile bestellt. Beides war schneller da als angekündigt und in einwandfreien Zustand und passt perfekt. Mit dem Preis bin ich auch sehr zufrieden

verfasst am: 26.11.23

Prima, dass man auch für ältere Geräte, die noch gut funktionieren, Ersatzteile bekommt. So kann ich meinen Staubsauger hoffentlich noch einige Jahre nutzen. Die Lieferung des Filters erfolgte umgehend. Danke!

verfasst am: 01.08.23

Schon wieder habt ihr mir eine Neuinvestition erspart. Vielen Dank! Eure Videos sind sehr hilfreich und sparen bares Geld. Bitte macht weiter so. Meine Weiterempfehlung im Freundes- und Bekanntenkreis ist sicher!

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
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Jörg Müller
Jörg Müller vor 4 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽
Vladimir Hrubant
Vladimir Hrubant vor 2 Monaten
Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.
Joe Doe
Joe Doe vor einer Woche
Bei der Bestellung am 22.12.24 hatte ich dämlicherweise 2 Teile in den Warenkorb gelegt. Der Kundenservice hat meinen Fehler noch am Sonntag korrigiert, Am Heiligabend 24.12. war das Ersatzteil bereits angekommen. Ich bin sehr beeindruckt. Extra großes Lob für diesen Service. Und die Maschine läuft jetzt wieder ...
Sören Trobisch
Sören Trobisch vor 2 Wochen
Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉
Johannes Helling
Johannes Helling vor 4 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
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