Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

13.930 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

07.01.25

Heike

Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich. Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich.

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Waschmaschine zerlegt, trommeldämpfer gewechselt. Ersatzteile sind gut und preiswert. Was für jeden "Reparaturanfänger" auf jeden Fall empfehlenswert ist, sind die Hilfevideos. Also wie gesagt, ich kaufe wieder da.

Hab das erste mal bei Ersatzteilshop eingekauft. Eine gute Erklärung und Hilfestellung bei der Suche des richtigen Teils. Schnelle Lieferung des Ersatzteils, gut verpackt und gute Qualität Ich nutze es gerne wieder.

Im Rahmen des Bestellprozesses wird auch seitens Verkäufer darauf geachtet, dass das Ersatzteil mit dem Gerät tatsächlich kompatibel ist. So werden Rücksendungen vermieden und die Kundenzufriedenheit unterstützt.

ich brauchte dringend ein ersatzteil, habe eine anmerkung in meiner bestellung gemacht... der verkäufer hat es tatsächlich super schnell geliefert. der artikel wurde auch gut verpackt geliefert. sehr empfehlenswert!

Das Ersatzteil, das ich gekauft habe, passt perfekt und nun funktioniert mein Herd wieder einwandfrei. Ich bin froh, dass ich den richtigen Ersatz gefunden habe, und es hat mir geholfen, ein neues Gerät zu vermeiden.

Günstige Tür für meine Waschmschine, kein Originalprodukt, aber so können wir unsere 14 Jahre alte Maschine weiter verwenden, Sonntag Mittag bestellt und Dienstags angekommen, schneller geht es nicht, gerne wieder

Das Produkt wurde rasch und pünktlich geliefert. Es war wie beschrieben. Montagematerial und gut leserliche Montageanleitung für Gefrierschrankdichtung wurde mitgeliefert und alles funktionert bestens. Gerne wieder.

Ich war sehr froh, als ich bei meiner Suche nach dem Ersatzteil diese tolle Firma gefunden hatte. Es hat alles wunderbar geklappt und bei Bedarf komme ich wieder darauf zurück und empfehle es im Freundeskreis weiter.

Es hat alles super und sehr schnell geklappt.Ich kann den Service hier nur empfehlen.Problemlos und alles echt top.Hatte die Ersatzteile für die Spülmaschine benötigt und es hat alles gebau gepasst.Macht weiter so.

Das Finden und das Bestellen des richtigen Ersatzteils für die Kühl-/Gefrierschrankkombination war kinderleicht. Die Lieferung der gut verpackten Ware erfolgte "superschnell". Alles in Allem sehr zufriedenstellend.

Von unkomplizierter Bestellung bis zur schnellen Lieferung, alles Top. Für Unwissende gibts auch noch eine Videoanleitung. Besser geht es kaum. Weiter so. Bei der nächsten Reperatur komme ich gern auf Euch zurück.

Super Shop, schnelle Lieferung, sehr freundlich und kompetent. Ich konnte meine 10 Jahr alte AEG Waschmaschine (Lagerschaden) reparieren, was aber trotz allem nur Sinn gemacht hat, weil ich Spaß und Zeit dazu hatte.

Das anleitungs-video ist so verständlich das ich das defekte Teil selber aus- und das Ersatzteil selber eingebaut habe. Der Geschirrspüler läuft wieder einwandfrei. Kosten knapp 50 € anstatt einer neuen Maschine

Durch Eingabe der Seriennummer werden alle passenden und lieferbaren Ersatzteile angezeigt. Gerade für die ältere Generation sehr einfach zu verstehen. Unkomplizierter Kontakt, schnelle Lieferung. Ich sage danke.

Top, die Ersatzkanne ist besser als das Original, wobei ihr das ja auch nur weiterverkauft. Ware war super verpackt und auch sehr schnell hier. Danke, wenn ich noch einmal etwas benötige, komme ich gern auf Euch zu.

Die Lieferung war innerhalb 2Tagen bei mir. Verpackung einwandfrei. Es war sogar eine gut verständliche Einbaubeschreibung dabei, was die Reparatur ohne zusätzliche Recherche ermöglichte. Bei Bedarf, erste Adresse

Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Ich konnte für 30 Euro somit unsere Waschmaschine retten. Kann ich nur weiter empfehlen. Am nächsten Tag waren die Teile da, und unsere Maschine läuft wie neu. Vielen Dank.

Die Anleitung die mitgesandt wurde, war sehr hilfreich bei der Montage. Das Einfädeln der Dichtung war etwas schwierig. Da muss man etwas Geduld mitbringen. Mit verdünntem Spühlmittel ging es dann etwas einfacher.

Hilfreiches Video auf YouTube sowie absolut passendes Ersatzteil bei schneller Lieferung. Die Reparatur hat dem Geschirrspüler ein zweites Leben geschenkt. Vielen Dank für die aufgezeigte Unterstützung. Weiter so!

Gute Suchfunktion, sehr gute Fotos. Zuerst falsches Teil bestellt, Storno auch einwandfrei. Mini.Optimierung wäre eine "Montagebeschreibung" für die verkauften Teile..... denn damit wäre vieles einfacher gewesen.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor 2 Monaten

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Joe Doe vor einer Woche

Bei der Bestellung am 22.12.24 hatte ich dämlicherweise 2 Teile in den Warenkorb gelegt. Der Kundenservice hat meinen Fehler noch am Sonntag korrigiert, Am Heiligabend 24.12. war das Ersatzteil bereits angekommen. Ich bin sehr beeindruckt. Extra großes Lob für diesen Service. Und die Maschine läuft jetzt wieder ...

Sören Trobisch vor 2 Wochen

Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉

Johannes Helling vor 4 Monaten

Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍

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