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07.01.25

Heike
Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich. Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich.

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

Bewertungen für ersatzteilshop.de

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verfasst am: 18.02.21

Die Ersatzteile (Federn und Seilzüge für Geschirrspülertür) wurden blitzschnell geliefert und passten 1a. Die mitgelieferte Montageanleitung war auch sehr hilfreich. Ein rundum sorglos Paket würde ich sagen. Danke!

verfasst am: 08.01.21

Das gesuchte Teil war in der Liste schnell zu finden. Der ganze Vorgang von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles sehr schnell und unkompliezert gelaufen. Preis-Leistungs-Verhältnis war auch sehr gut. Gerne wieder.

verfasst am: 05.05.20

Das erste Mal bestellt beim Ersatzteilshop und bin positiv überrascht wie schnell alles ging, bestellt und in drei Tagen war das Ersatzteil da und passt perfekt in die Dunstabzugshaube von Siemens💪 Danke an das Team

verfasst am: 25.09.24

Donnerstag-Abend Ersatzteile bestellt. Dank Typennummer war einfach herauszufinden, was genau gebraucht wird. Am Samstag waren die Teile dann schon da und konnten eingebaut werden. Der Einbau lief einfach und problemlos

verfasst am: 12.04.24

Selbst die telefonische Beratung war sehr gut und hat mir weiter geholfen. Die Firma hat sich sehr viel Mühe gemacht und alles hat super funktioniert. Ich bin begeistert und werde bei Bedarf diese Firma wieder wählen.

verfasst am: 18.12.23

erstens, daß es dieses Ersatzteil für einen rel. alten Kühlschrank (ca. 14 Jahre) noch gab, zweitens, daß die Bestellung äußerst schnell und korrekt abgewickelt wurde! An einem Tag bestellt, am nächsten versandt!

verfasst am: 09.10.23

Foto vom Typenschild Abends per WhatsApp abgeschickt. Nächsten Morgen Antwort mit Link zum E-Teil. Bestellt, nächsten Tag angekommen, eingebaut Waschmaschine läuft wieder! Besser geht’s nicht. Danke nochmals! 👍
Schnelle Lieferung, umgehende und einfache Bearbeitung meiner Reklamation, Umtauschteil wurde ebenso schnell nachgeliefert. Ich werde immer wieder hier bestellen 👍 Danke, meine Spülmaschinenist wieder wie neu 😀

verfasst am: 28.04.23

Das gesuchte Ersatzteil eines 22 Jahre alten Kühlschrankes war in 2 Tagen schon da und hat genau gepasst! Auch sonst war die Bearbeitung meiner Bestellung professionell und sehr Kundenfreundlich (Hinweis auf Retoure).

verfasst am: 05.07.22

Wir hätten nicht gedacht, für unseren alten Kühlschrank überhaupt noch Scharniere zu bekommen. Das ging hier völlig problemlos. Die Lieferung erfolgte innerhalb kurzer Zeit und die Scharniere passten. Vielen Dank!

verfasst am: 31.03.22

Artikel konkret beschrieben , auf den Abbildungen an ich gut erkennbar… Sehr schnelle unkomplizierte Lieferung… Kann ich nur weiterempfehlen … Ich werde den Shop bei nächster Gelegenheit wieder in Anspruch nehmen

verfasst am: 17.01.22

Klasse Internet Seite, die Ersatzteile sind bestens beschrieben so das die benötigen Teile einfach lokalisiert werden können. Auch die Lieferung super schnell, trotz Feiertage wurde die Teile extrem schnell geliefert.

verfasst am: 23.12.21

Mein Ersatzteil hatte ich innerhalb kürzester Zeit gefunden, es wurde rasch geliefert und meine Waschmaschine wurde gerettet. Ich auch, vor dem Kauf einer neuen, denn schließlich war nur der Anschaltknopf abgebrochen.

verfasst am: 15.12.21

Ja, wir haben uns gefreut, dass es noch dieses Ersatzteil gab. Eigendlich wäre es Pflicht, dass die Firmen weiterhin diese Teile führen müssten. Vielen Dank, Sie haben meine Küchenmaschine gerettet. Siegfried Grill

verfasst am: 11.10.21

Schnelle Lieferung. Türdichtung und Sieb Set Fein + Grob ausgetauscht. Reparatur ohne Werkzeug, ohne technisches Verständnis, innerhalb weniger Minuten erledigt. Geschirr wird wieder sauber. Maschine leckt nicht mehr

verfasst am: 23.05.20

Bestens sortierter Laden. Auch Kleinstteile vorrätig (in meinem Fall für einen Herd von NEFF), Explosionszeichnung des Herdes im Katalog ebenfalls abrufbar. Versand erfolgte am Tag der Bestellung. So soll es sein :-)

verfasst am: 09.12.24

Ich war erstaunt, dass ich hier ohne Probleme ein Ersatzteil für meine 18 Jahre alte Spülmaschine finden konnte. Einfacher Bestellprozess, günstiger Preis und schnell geliefert. Der Shop ist wärmstens zu empfehlen!

verfasst am: 18.09.24

Die Bestellung verlief problemlos und der Versand erfolgte sehr schnell. Das Ersatzteil konnte ebenfalls problemlos eingebaut werden. Preis-Leistung ist ebenfalls top. Beim nächsten Mal bestelle ich hier gerne wieder.

verfasst am: 28.03.24

Ich habe ein Heizelement und einen Thermoschalter bestellt und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Teile waren gut verpackt und durch die Zeichnungen auf der Homepage ließ sich alles gut einbauen. Gerne wieder :)

verfasst am: 26.09.23

Nach Eingabe der Gerätenummer super Teilekatalog sofortige Verfügbarkeitsanzeige, auch über Zubehörartikel (nicht OE-Teile). Preise sind OK, Teilelieferung super schnell, hab mir den Shop gespeichert, gerne wieder.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
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Jörg Müller
Jörg Müller vor 4 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽
Vladimir Hrubant
Vladimir Hrubant vor 2 Monaten
Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.
Joe Doe
Joe Doe vor einer Woche
Bei der Bestellung am 22.12.24 hatte ich dämlicherweise 2 Teile in den Warenkorb gelegt. Der Kundenservice hat meinen Fehler noch am Sonntag korrigiert, Am Heiligabend 24.12. war das Ersatzteil bereits angekommen. Ich bin sehr beeindruckt. Extra großes Lob für diesen Service. Und die Maschine läuft jetzt wieder ...
Sören Trobisch
Sören Trobisch vor 2 Wochen
Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉
Johannes Helling
Johannes Helling vor 4 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
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