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07.01.25

Heike
Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich. Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich.

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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verfasst am: 31.10.22

Sehr übersichtlicher Onlineshop, habe ihn schon mehrfach genutzt, habe immer alle Teile gefunden, sehr rasche Lieferung und unkomplizierte Kaufabwicklung, bin sehr zufrieden und kann ihn nur weiterempfehlen, danke dafür!

verfasst am: 16.07.22

Ich konnte mein Elektrogerät dank ihres Shops ohne Probleme wieder reparieren. Auch das benötigte Ersatzteil hab ich ohne Probleme im Shop gefunden. Wenn ich wieder was benötige werden ich wieder auf Ihren Seiten suchen.

verfasst am: 24.11.21

Super Kundenservice....! Musste etwas zurück senden und widerrufen....Erstattung ging sehr schnell ohne Probleme ....auch der telefonische Kundendienst ist sehr behilflich. Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen...

verfasst am: 13.04.20

B W
Habe im Onlineshop Ersatzteile für meinen Geschirrspüler gekauft. Teile Passen wie die Originalen. Versand an Packstation möglich. Die ganze Abwicklung ohne Probleme. Nun reinigt mein Spüler endlich wieder wie es soll.

verfasst am: 25.01.24

Einziger Shop, wo das Ersatzteil lieferbar war - noch nicht einmal beim Hersteller selbst war es zu finden. Dazu noch einfache Bestellung, super schnelle Lieferung und es passt perfekt. Volle Weiterempfehlung, gern wieder!

verfasst am: 28.12.23

Die Identifizierung und Auswahl der benötigten Ersatzteile mithilfe der Webseite war sehr komfortabel und die Lieferung erfolgte zügig mit einer sehr ordentlichen Verpackung. Daher empfehle ich den Shop unbedingt weiter.

verfasst am: 15.11.23

Die Bestellung und Lieferung waren einfach und schnell. Besonders gut fand ich die Möglichkeit der Kontrolle der E-Nummer mit dem bestellten Teil, daß es zu keiner Fehllieferung kommt. Danke an das Team. Gruss P. Winter

verfasst am: 10.08.21

Vielen Dank, ohne das Ersatzteil hätte ich ein komplett neues Gerät kaufen müssen, alles super erklärt dank euren Videos - Jetzt hab ich originalteile in meinem Gerät die komischerweise vorher nicht verbaut waren :O)

verfasst am: 06.04.23

Klasse Homepage, hatte innerhalb kurzer Zeit meine Produkte gefunden. Bin froh dieses Shop gefunden zu haben. Alle Teile kamen sorgfältig verpackt an. Wird meine erste Anlaufstelle bei weiteren Ersatzteilen. Weiter so!!!

verfasst am: 04.04.23

Einfach und unkompliziert! Leider zuerst ein falsches Teil bestellt, die Reklamation und Erstattung des Preises hat aber reibungslos geklappt. Neues Teil bestellt, sitzt, passt ... Herd heizt wieder korrekt. Lieben Dank.

verfasst am: 30.01.23

Meine Küchengeräte sind so alt, dass ich niemals damit gerechnet hab, noch Ersatzteile zu bekommen. Da lag ich falsch. Gott sei Dank. Und toll, dass einem gesagt wird, wo die Modellnummern zu finden sind. Tausend Dank!!!

verfasst am: 15.09.22

Hat super funktioniert. Zweimal Ersatzteile für eine Bauknecht Waschmaschine bestellt und beide male wurde innerhalb von zwei Tagen geliefert. Auch die Suche nach Ersatzteilen funktioniert super. Schnelles Shopsystem :-)

verfasst am: 07.06.22

Schnell geliefert.Der Geschirr Korb passt perfekt. Jetzt nutzen wir unsere Spülmaschine weiter ,eigentlich bräuchten wir nur den unteren Korb.Statt 500-600 € auszugeben haben wir nur 99€ für das Ersatz Teil bezahlt.

verfasst am: 24.12.21

ich kann nur meine Empfehlung aussprechen. Versand ging sehr schnell. Die Glasscheibe die ich bestellt habe, wurde dazu noch super verpackt. Wenn ich mal wieder was brauche, werde ich es auf jedenfall hier bestellen. danke

verfasst am: 25.03.20

Ich bin topzu frieden mit der Lieferung, das leichte Auffinden der richtigen Teile im shop sowie die nützlichen Videos sind auch super. Wenn ich wieder was brauche für die Haushaltsgeräte, weis ich wo ich kaufen werde.
Wir konnten unsere Spülmaschine nicht mehr schließen und haben bei K11 Ersatzteilshop GmbH ein Ersatzteil bestellt. Die Lieferung war sehr schnell und Dank des Ersatzteils konnten wir unsere Spülmaschine reparieren :-)

verfasst am: 29.03.24

Ersatzteile sind grundsätzlich sehr wichtig, denn Geräte zu reparieren statt zu ersetzen ist ökologisch und ökonomisch ein Muß. Die Lieferung kam schnell und der Shop ist gut organisiert, um ein Teil zu finden. Danke

verfasst am: 02.01.24

Das war meine erste Bestellung bei K11 Ersatzteilshop und ich war hoch zufrieden. Die Lieferung war pünktlich, die Qualität der Ersatzteile sehr gut und die beiliegende Beschreibung sehr hilfreich. Alles in Allem super!

verfasst am: 20.10.23

Das ist Service, erst das Video zur Reparatur angeschaut, dann das Ersatzteil bestellt - welches superschnell ankam - und dann wie in der Anleitung repariert. Siehe da, wir haben wieder Umluft 💪 Jederzeit wieder! Danke

verfasst am: 30.05.23

Schneller Versand und schnelle Lieferung. Artikel Top Qualität. Ausgezeichneter Shop.... Ersatzteile schnell und unkompliziert gefunden. Dickes Lob an alle Mitarbeiter. So macht Onlineshopping Spaß. ⭐⭐⭐⭐⭐👌

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
ersatzteilshop.de
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Jörg Müller
Jörg Müller vor 4 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽
Vladimir Hrubant
Vladimir Hrubant vor 2 Monaten
Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.
Joe Doe
Joe Doe vor einer Woche
Bei der Bestellung am 22.12.24 hatte ich dämlicherweise 2 Teile in den Warenkorb gelegt. Der Kundenservice hat meinen Fehler noch am Sonntag korrigiert, Am Heiligabend 24.12. war das Ersatzteil bereits angekommen. Ich bin sehr beeindruckt. Extra großes Lob für diesen Service. Und die Maschine läuft jetzt wieder ...
Sören Trobisch
Sören Trobisch vor 2 Wochen
Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉
Johannes Helling
Johannes Helling vor 4 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
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