Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

13.930 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

07.01.25

Heike

Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich. Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich.

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Super schnelle und perfekte Lieferung, hatte bedenken, dass die Kunststoffteile am Transport beschädigt werden, waren hervorragend verpackt. Wenn nur jeder Händler das so machen würde. Gerne wieder, war nicht das letzte mal

Habe lange für meinen 17 Jahre alten Bosch Geschirrspüler Ersatzkörbe gesucht. Hier bin ich fündig geworden. Ware innerhalb von 2 Tagen geliefert, war gut verpackt und passte genau wie beschrieben. Toll Immer gerne wieder!

Im Shop fand ich 2 Ersatzteile "passend" für mein Gerät. Der Chat mit Ersatzteile.de führte mich auf das "wirklich passende" Teil. Sehr gut!!! Super schnelle Lieferung trägt zur möglichst kurzen down-time des Gerätes bei.

Freundliche Mitarbeiter am Telefon. Konnten meine Bestellwünsche realisieren. Eine notwendige Nachfrage wurde schnell und sehr freundlich beantwortet. Das bestellte Teil passte in den Gefrierschrank. Danke, gerne wieder mal.

Danke für die superschnelle Lieferung , auch zwischen den Jahren. Das Ersatzteil passt einwandfrei zum Gerät und funktioniert. Leider funktioniert der Kühlschrank trotzdem nicht optimal. Anscheinend doch ein anderes Problem

Die Lieferung war ausgesprochen schnell und pünktlich, das bestellte Teil war passgenau. Die Abwicklung (Bestellung, Lieferung und Bezahlung völlig problemlos, so dass wir mir Ersatzteilshop sehr zufrieden waren. Vielen Dank!

Alles super geklappt- Ersatzteile waren sehr schnell bei mir.. Da sie aus unterschiedlichen Lägern kamen, habe ich 3 Pakete bekommen, aber es waren alle 3 innerhalb kurzer Zeit, vollständig und gut gepackt bei mir! Weiter so!

Ich habe das Ersatzteil ziemlich schnell im Shop gefunden. Die Abwicklung war reibungslos und unkompliziert. Die Lieferung erfolgte prompt. Alles bestens. Ich werde auch zukünftig meine Ersatzteile hier ordern! Herzlichen Dank

Ein Fachunternehmen wollte mir einen neuen Kühlschrank für 1400 Euro verkaufen statt ihn zu reparieren. Bei Ihnen habe ich für 6 Euro ein Ersatzteil bestellt und habe es selbst repariert. Vielen Dank für den tollen Service.

Hat mir sehr gut geholfen ! Dichtung passt, Spülmaschine ( Bosch ) läuft wieder ! Fehler e15 eliminiert! Riesen danke an das Video und den Tipp! Bestellen -> gerne wieder ! Schneller Versand, gute Kommunikation! Weiter so !

Alles bestens! Jederzeit wieder. Sehr gute Beschreibung und Einbau dank Video war kinderleicht. Haben uns so weit über Hundert Euro gespart, die der Techniker gewollt hätte. Das Ersatzteil hat gerade mal knapp 17€ gekostet.

Einfach nur perfekt. Völlig unkomplizierte Suche nach dem passenden Ersatzteil, sehr schnelle Lieferung und dazu dann noch das Erklärvideo, das den Einbau wirklich kinderleicht machte. 5 Sterne sind eigentlich noch zu wenig.

Schon im Shop hat mich die gute Suchfunktion und die einfache Menu-Führung positiv überzeugt. Der Shop bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten. Der Versand war sehr schnell und die Ware einwandfrei. Sehr gerne wieder

Ich bin von dem Angebot begeistert. Die Suchfunktion inkl. Hilfestellung für Original-Ersatzteile ist super, die Ware top und der Versand fix! Ich habe mir die Seite als Favorit gespeichert- Meine erste Wahl für Ersatzteile!

Eine echte Empfehlung! Bestellung abgeschickt, Bestätigung umgehend erhalten und die Ware war sehr schnell da. Super Service und super Ware. 1a! Werde den Shop auf jeden Fall in meine Favoriten aufnehmen und weiter empfehlen.

Wie cool ist das denn für 17.50 die Heizspule der Umluft am Siemensbackofen gewechselt. Bei YT ein Video gefunden und selbst 1 Stunde benötigt. Mindestens 200,- gespart. Für manche Dinge ist das Internet doch richtig gut.

Wir haben das Ersatzteil schnell bekommen.Es war das richtige Ersatzteil bei dem Fehler E15 bei der Neff Geschirrspülmaschine. Wir haben es eingebaut nach der hilfreichen Einbauanleitung und sie funktioniert wieder. Super!!Fe

Ein dreissig Jahre alter Trockner, Keilriemen kaputt. Bei ersteilshop gefunden, Freitag bestellt, Dienstag im Haus. Eingebaut -bisschen kompliziert- u8nd läuft!!! AEG selber hatte den Riemen njicht mehr. Super Service, Danke!

Es war einfach klasse. Heute geht Backofen kaputt. Dann natürlich erst online bei Ersatzteile Ersatzteil rausgesucht bestellt und am nächsten Tag geliefert. So schnell geht's nicht mal bei Ama.... Vielen Dank an das Team K11

Ausgezeichnete Information und Erläuterung zu meinem Problem. Habe das richtige Produkt erhalten und konnte die Reparatur problemlos durchführen. Toller Shop, meine erste Anlaufstelle bei Bedarf. 5 Sterne absolut verdient.

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor 2 Monaten

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Joe Doe vor einer Woche

Bei der Bestellung am 22.12.24 hatte ich dämlicherweise 2 Teile in den Warenkorb gelegt. Der Kundenservice hat meinen Fehler noch am Sonntag korrigiert, Am Heiligabend 24.12. war das Ersatzteil bereits angekommen. Ich bin sehr beeindruckt. Extra großes Lob für diesen Service. Und die Maschine läuft jetzt wieder ...

Sören Trobisch vor 2 Wochen

Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉

Johannes Helling vor 4 Monaten

Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍

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