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Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

13.930 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

07.01.25

Heike

Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich. Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich.

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Schnelle und einfache Suche nach Ersatzteilen, tolle Angebote mit gleichwertigen Alternativen, gutes Preisniveau, schneller und zuverlässiger Versand, ich bin total zufrieden und kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen!

Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung des Ersatzteils. Das Paket enthielt zusätzlich noch Montierhilfen und eine bebilderte Anleitung, wie das Ersatzteil einzubauen ist. Hat auch alles ohne Schwierigkeiten geklappt. Super!

Man findet über die Typennummer der Maschine sehr schnell das entsprechende Ersatzteil. Ferner gibt es noch viele Infos wie zb. Videos. Ich bin begeistert wie schnell die Lieferung zugestellt wurde. Das war meine 2. Bestellung.

Heute bestellt, morgen geliefert! Besser geht es nicht! Tolles, durchdachtes Produkt! Auf einen Spiralschneider für den Thermi habe ich schon lange gewartet! Funktioniert einwandfrei! Hervorragende Kundenbetreuung, super Firma!

Ich konnte das Ersatzteil mit Zuordnung zur Produktnummer sicher bestellen. Es passt prima und ist noch besser als das voherige. Somit konnte ich mir die teure Neuanschaffung eines Backofens ersparen. Dafür bin ich sehr dankbar.

Ich bin voll zufrieden mit dem Produkt und der Lieferung. Das Ersatzteile passt perfekt. Es ist zwar nur eine Schublade für den Gefrierschrank und die Farbe ist nicht ganz die gleiche, aber es passt, und das ist das Wichtigste.

Unsere Gefrierschranktür im Kühlschrank schloss nicht mehr und wir haben ganz schnell das Originalteil gefunden und bestellt. Das ging super schnell, nach 2 Tagen bekamen wir das Ersatzteil und konnten es einbauen. Alles super.

Alles ging problemlos. Nach überraschend kurzer Zeit kamen die Ersatzteile (div. Körbe für den Kühlschrank), die wir aus einer übersichtlichen und für Laien verständliche Liste ausgesucht hatten per Post zu uns nach Hause

Beratung und Fehlersuche beim Defekten Gerät per Chat war super, Lehrvideos auf Youtube sowieso. DHL hat auch mitgespielt, das bestellte Teil kam innerhalb eines Tages an, ich habe es verbaut und das Gerät funktioniert wieder.

Die Lagerersatzteile sind passgenau und entsprechen voll meinen Erwartungen. So kann man eine Menge Geld sparen wenn mann sich ein Bisschen für Technik interresiert und nicht grade alles teuer vergeben will. Immer wieder gerne !

Das ist ein Grund zum Lachen. Die Lieferung erfolgte innerhalb 24 Stunden und die Maschine konnte am nächsten Tag repariert werden. - super Service - bestes Material - super schnell ☺ das nenne ich mal einen Kunden-Service !!

Nur genial. Der Typ macht die Erklärvideos perfekt. Noch vor wenigen Jahren hätte ich die Geräte ausgetauscht. Jetzt habe ich bereits das 3 weiße Ware Gerät repariert. Das Gefühl im Sinne der Nachhaltigkeit ist einfach gut.

Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung und der Heizspirale. In meinem Backofen wurde die kaputte Heizspirale ausgebaut und durch eine Neue ersetzt. Jetzt funktioniert mein Backofen wieder. Bin sehr froh das es so geklappt hat.

Schnelle Hilfe bei Artikelauswahl und bei Montage Fragen per WhatsApp! Alles perfekt, habe durch euch schon mehrere Geräte von Spülmaschine bis Waschmaschine für viele weitere Jahre flott machen können! Die Videos sind Mega!

Nicht gleich einen Techniker rufen. Versuchen selber den Fehler zu finden und zu beheben. Die Möglichkeit über die Reparaturvideos herauszufinden woran es liegt und viel Geld sparen. Nicht gleich etwas neues kaufen zu müssen.

Perfekte Alternative zum Originalprodukt. Qualität sehr gut, sowie das Preisleistungsverhältnis. Auch die Videoanleitungen sind sehr gut und verständlich gemacht. Da kann selbst Frau, mit etwas Technikverständnis reparieren.

Ich bin sehr zufrieden, habe am Mittwoch Abend ein Ersatzteil für meinen Herd bestellt und am Freitag mittag war es schon da. Mein Herd funktioniert wieder einwandfrei und ich muss keinen neuen kaufen. Vielen Dank, gerne wieder

Alles bestens, schnelle Lieferung. Teile in guter Qualität und konnten problemlos eingebaut werden. Zur Handhabung gab es noch ein Beipackzettel, der hilfreich war. Spülmaschine ist wieder dicht 👍 Danke und viele Grüße t

Einfache und unkomplizierte Suche des Ersatzteils auf der Website, ebenso der Bezahlvorgang. Die Auslieferung erfolgte recht zügig. Ich werde das Unternehmen sicher wieder in Anspruch nehmen und auch meinen Bekannten empfehlen.

Hat alles super geklappt, Dichtungen habe gepasst und die coolen Erklärvideos haben ihren Beitrag zur Rep. meines Geschirrspüler beigetragen. Vielen Dank an Euch, kaufe gerne wieder. Von Bestellung bis Lieferung ging ganz fix.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor 2 Monaten

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Joe Doe vor einer Woche

Bei der Bestellung am 22.12.24 hatte ich dämlicherweise 2 Teile in den Warenkorb gelegt. Der Kundenservice hat meinen Fehler noch am Sonntag korrigiert, Am Heiligabend 24.12. war das Ersatzteil bereits angekommen. Ich bin sehr beeindruckt. Extra großes Lob für diesen Service. Und die Maschine läuft jetzt wieder ...

Sören Trobisch vor 2 Wochen

Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉

Johannes Helling vor 4 Monaten

Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍

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