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07.01.25

Heike
Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich. Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich.

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Dank neuer Kohlen kann die Waschmaschine noch mal 14 Jahre laufen ;-) Umfangreiches Sortiment und durch die Kompatiblitätslisten findet man das richtige. Auch mit den Hilfvideos auf dem Youtube Channel fällt die Reparatur leichter.

verfasst am: 13.05.22

Ich bedanke mich herzlich. Bei meiner Kühl- Gefrier Kombi war kein Typenschild mehr zu finden, trotzdem haben wir die genau passenden Schubladen für die Gefriertruhe bekommen! Das ist wunderbar. Werde sicher immer wieder einkaufen!

verfasst am: 30.06.21

Pe
Superschnelle Lieferung /perfekte Verpackung eines einwandfreien Ersatzteils. Mit Hilfe des Reparatur Videos gelang mir als Frau ( ohne Vorkenntnisse ) der Wechsel der Türmanschette bei meinem Bauknecht-Waschtrockner fast mühelos.

verfasst am: 06.04.21

Ersatzteile, welche der Hersteller nicht mehr liefern kann - werden schnell und problemlos zugestellt. So sind Reparaturen auch ohne langwierige Service-Werkstätten gut zu erledigen. Bei mir war es eine Dunstabzugshaube von Siemens

verfasst am: 15.03.21

Großartiger Shop, das Ersatzteil passte und war auch noch unverschämt preiswert. Der Versand allerdings setzte allem die Krone auf: Das Paket erreichte mich vor der Versandtmitteilung. Also, in Zukunft nur noch K11 Ersatzteilshop!

verfasst am: 29.11.24

Produktbeschreibung sehr gut, ausführlich und bebildert. Paßgenauigkeit und Funktionalität einwandfrei, Preis-Leistung super, angemessene Versandkosten. Sehr schnelle Lieferung, sehr freundlicher Kontakt. Danke, jederzeit wieder!

verfasst am: 07.12.23

Ein sehr gute Beratung auch mit dem Ergebnis das mir leider nicht so geholfen werden konnte wie ich mir das vorgestellt habe. Letzendlich wurde die Lieferung von einem Ersatzartikel sauber und schnell abgewickelt. Dafür 5 Sterne!!
Meine Suche nach einem Ersatzteil für eine 40 (!) Jahre alte Waschmaschine wurde bei der Ersatzteilschop GmbH abgeschlossen. Der Ablaufschlauch war wenige Tage nach Bestellung bei mir und stellte die Maschinenfunktion wieder her.

verfasst am: 11.10.21

Bin über das Youtube Video auf dem Shop aufmerksam geworden, anhand der super Anleitung konnte ich den Wasserventil von meinem Siemens Spülmaschine für unter 25 Eur selber reparieren, einfach top Schnelle Lieferung vom Shop, 1a

verfasst am: 05.07.21

Das geliefertte Ersatzteil war nicht das gewünschte. Aber auf meine Reklamation hin wurde nochmals nachgefragt, Foto angefordert und man hat sich gekümmert... es wurde geliefert! Problem gelöst - ich bin sehr zufrieden; Danke!!!

verfasst am: 01.02.24

Innerhalb von 24 Stunden habe ich eine Antwort zu meiner Anfrage erhalten. Mit einem Link wurde ich direkt zum passenden Produkt weitergeleitet. Die Zusendung erfolgte in nützlicher Frist. Hier werde ich wieder Ersatzteile kaufen.

verfasst am: 12.12.23

Ich habe mir die Videos der Seite angeschaut und zusammen mit dem Ersatzteil könnte ich mein Elektrogerät wieder reparieren und so sehr viel Geld sparen. Die Videos samt Bestellung waren unkompliziert, super einfach und schnell.

verfasst am: 08.11.23

Das Ersatzteil was ich gesucht habe konnte ich hier finden. Also habe ich es bestellt und es ging alles sehr schnell.Damit konnte ich einem Freund eine große Freude machen sein unlösbares Problem auf ganz schnelle Art zu lösen..

verfasst am: 06.11.23

Super schnelle Lieferung. Von Dresden in den Schwarzwald in rasender Eile! Besten Dank. Ersatzteil eingenaut und: als wärs immerschon so gewesen. Da kann ich sicher sein schneller als der Wind unterstützt zu werden! Gerne wieder.

verfasst am: 06.09.23

Normalerweise schreibe ich nur dehr selten Rezensionen aber dieser shop macht alles richtig. Man bekommt sehr schnell kompetente Hilfe und es wird einem geholfen, dass richtige Teil zu finden. Die Lieferung war auch super schnell.
Schnelle Lieferung, Ersatzteil passt, Reparatur hat keine halbe Stunde gedauert. Der Herd war innerhalb von vier Tagen wieder Einsatzbereit. Auf den Kundendienst hätte ich wahrscheinlich länger gewartet, abgesehen von den Kosten.

verfasst am: 18.07.23

Die Gefrierfachklappe für unseren Bosch Gefrierschrank wurde zu einem guten Preis angeboten und sehr schnell und gut verpackt geliefert. Ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf gerne wieder beim K11 Ersatzteileshop bestellen.

verfasst am: 12.04.23

Anhand der Geräteseriennummer habe ich sofort das passende Ersatzteil gefunden, welches super schnell geliefert wurde. Reparatur war ganz einfach aufgrund der Explosionszeichnung von der Herstellerwebsite. Absolut empfehlenswert!

verfasst am: 05.12.22

Sehr schnelle Lieferung, Erstazteil perfekt kompatibel. Das Altgerät läuft wieder und ich bin froh, daß kein neues her muss. Und das kostete gerade mal den Gegenwert einer guten Kiste Bier, ich bin froh, euch gefunden zu haben.

verfasst am: 22.10.22

Riesiges Angebot, klasse Suche nach Typ/Hersteller, dann noch Auswahl zwischen Originalersatzteil oder Zulieferer. Einwandfreie Online-Abwicklung, aber auch per Telefon zügige und kompetente Beratung. Schneller Versand. Bestnote!

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
ersatzteilshop.de
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Jörg Müller
Jörg Müller vor 4 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽
Vladimir Hrubant
Vladimir Hrubant vor 2 Monaten
Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.
Joe Doe
Joe Doe vor einer Woche
Bei der Bestellung am 22.12.24 hatte ich dämlicherweise 2 Teile in den Warenkorb gelegt. Der Kundenservice hat meinen Fehler noch am Sonntag korrigiert, Am Heiligabend 24.12. war das Ersatzteil bereits angekommen. Ich bin sehr beeindruckt. Extra großes Lob für diesen Service. Und die Maschine läuft jetzt wieder ...
Sören Trobisch
Sören Trobisch vor 2 Wochen
Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉
Johannes Helling
Johannes Helling vor 4 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
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