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07.01.25

Heike
Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich. Enorm schnelle Lieferung. Übersichtlicher Bestellvorgang. Dass man online gleich selbst überprüfen lassen kann, ob das jeweilige Ersatzteil auch zum genauen Gerätetyp passt, ist sehr hilfreich.

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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verfasst am: 23.11.23

Als allererstes , möchte ich den YouTube Kanal loben. Nachdem ich mir dort angesehen habe, wie eine Laugenpumpe der Waschmaschine getauscht wird, habe ich im Shop eine neue bestellt und selbst eingebaut. Versand ging sehr zügig. Vielen Dank

verfasst am: 15.09.23

Alles hat super gepasst 👍. Und das beste ist und da sollten sich mal andere Händler ein Stück davon abschneiden die Teile waren in nicht einmal 24 Stunden bei mir zuhause. RESPEKT 👍 WENN ERSATZTEILE BESTELLEN DANN NUR HIER. Weiter so.
Platine kam wie versprochen innerhalb von zwei Tagen. Nach dem Einbau funktioniert das Gerät (Backofen) wieder wie vorher. Nach Prüfung des Thermostaten kam nur die Platine als Fehler in Frage. Ein Transistor war durchgebrannt. Vielen Dank.

verfasst am: 30.03.23

Wir haben uns bei der Bestellung der Gefrierschubladenblende ungeschickt angestellt. Die Servicekraft hat uns per Mail mit Geduld geholfen, die korrekte Ersatzteilnummer zu finden. Das bestens verpackte Ersatzteil kam innerhalb kurzer Zeit an.

verfasst am: 01.02.22

Gab zuerst ein paar Schwierigkeiten bei der Zahlungszuordnung, die löste der Kundenservice nach Anruf aber umgehend. Mails funktionieren nicht so gut. Anschließend prompte Lieferung, Ware wie erwartet. Daher gern wieder und Weiterempfehlung.

verfasst am: 30.09.21

Super Service am Telefon, habe schnelle und kompetente Hilfe erhalten. Ersatzteil bestellt und am nächsten Tag schon erhalten, sehr schnelle Lieferung. Wenn ich wieder etwas benötige weiß ich genau wohin ich mich wenden werde. VIELEN DANK!

verfasst am: 09.09.20

Siemens Spüma. Fehler E15. Siemens kontaktiert. Ca. 250 €. Ersatzgummidichtung für Pumpensumpf bei Ersatzteilshop bestellt. 2 Tage später geliefert. 1 Stunde Arbeit. Läuft wieder wie geschmiert. Danke euch für die tolle Videoanleitung.

verfasst am: 13.06.20

Nach einem Transportschaden mit zebrochenem Glas-Waschmaschienenbullauge angerufen, sofort zurückgerufen worden und umgehend (2 Tage) Ersatz zugeschickt bekommen. Toller Service trotz dazwischen liegendem Feiertag. Meine klare Empfehlung👍

verfasst am: 16.07.24

Klasse Shop. Schnelle und einwandfreie Lieferung. Dank der Möglichkeit die angebotenen Ersatzteile vorab online auf Kompatibilität mit dem eigenen Gerät zu prüfen, waren bislang alle Käufe Volltreffer. Der Shop ist sehr empfehlenswert!!!

verfasst am: 07.06.24

Sehr einfaches Suchsystem mit Ersatzleilnummern oder über Produktsuche. Bei mir war es ein Wasserbehälter für unseren 8 Jahre alten Kaffeeautomat. Ich kann nur Bestnoten vergeben, von der Suche zur Bestellung und Turbolieferung vielen Dank

verfasst am: 28.03.24

Zuerst das passende Reparatur-Video vom Shop angeschaut, Dichtung ausgesucht, klappt prima mit der Prüfung, ob es auch für mein Gerät passt, bestellt, schnelle Lieferung, eingebaut nach Anleitung vom Video, fertig! Danke an Ersatzteilshop!

verfasst am: 07.09.23

Schon mehrfach hier Ersatzteile gekauft. Nicht nur für mich, auch für Freunde und Bekannte. Habe immer die richtigen Ersatzteile bekommen. Nach dem Einbau hat alles bestens funktioniert. Ein wirklich sehr guter Shop mit sehr guter Beratung

verfasst am: 15.02.23

Habe schon öfters bei diesem Shop Ersatzteile gesucht und fast immer fündig geworden. Zu einem fairen Preis bekomme ich hier Dinge, die ich sonst nicht mehr finde. Herzlichen Dank für die schnelle Lieferung und die reibungslose Abwicklung.

verfasst am: 06.07.21

Preis-Leistung und Lieferung sehr gut. Ich bin zufrieden und würde ein weiteres Ersatzteil, wenn nötig, auf jeden Fall wieder bestellen. Das passende Video gab es auch, alles lief alles nach Plan. Ich bin happy und mein Backofen wie neu :)

verfasst am: 03.03.21

Man findet so oft keine Ersatzteile mehr für ein Gerät, welches nicht besonders alt ist. Umso schöner wenn es Menschen gibt, die dafür sorgen, dass du deine Geräte selber noch reparieren kannst und sogar Reperatur Videos online stellen.

verfasst am: 02.12.24

Ich bin mit der schnellen Lieferung sowie dem Ersatzteil, eine Dichtung für die Backröhre sehr zufrieden. Passt perfekt so wie versprochen wurde, hätte ich sonst nirgendwo bekommen, da Herd schon 27 Jahre alt ist. Jeder Zeit gerne wieder!

verfasst am: 11.11.24

Das Auffinden der passenden Ersatzteile für einen 20 Jahre alten Einbaukühlschrank ging sehr schnell, am Smartphone :-)) Und die Teile kamen sehr schnell an und passen 1a, richtig klasse. Eine sehr zufriedene Besitzerin ist doch echt toll.

verfasst am: 23.09.24

Sehr angenehmer und praktischer Einkauf! Hätte beinahe einen Stern Abzug für die Dauer der Lieferung gegeben. Aber, alles gut und noch im Rahmen! Besonders die Vorauswahl war sehr gut und wichtig! Bauteil hat super gepasst! Danke nochmal!

verfasst am: 09.09.24

Die Beratung und der Service waren sehr gut. Auch, dass ich noch etwas nachfragen konnte. Ich werde gerne wieder bei Ihnen bestellen, wenn erneut etwas an meinen alten Geräten kaputt gehen sollte. Danke, Sie haben mir große Kosten erspart.

verfasst am: 23.01.24

Das Ersatzteil für einen Staubsauger, das ich brauchte, war perfekt beschrieben, so dass ich keine Schwierigkeiten hatte, dieses zu wählen, und es kam innerhalb kürzester Zeit bei mir mit DHL an. Ich kann den Ersatzteilshop nur empfehlen.

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz von Paypal

Bei ersatzteilshop.de können Sie jederzeit kostenlos den Käuferschutz von paypal in Anspruch nehmen, insofern Sie paypal als Zahlungsmethode auswählen.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
ersatzteilshop.de
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Jörg Müller
Jörg Müller vor 4 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽
Vladimir Hrubant
Vladimir Hrubant vor 2 Monaten
Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.
Joe Doe
Joe Doe vor einer Woche
Bei der Bestellung am 22.12.24 hatte ich dämlicherweise 2 Teile in den Warenkorb gelegt. Der Kundenservice hat meinen Fehler noch am Sonntag korrigiert, Am Heiligabend 24.12. war das Ersatzteil bereits angekommen. Ich bin sehr beeindruckt. Extra großes Lob für diesen Service. Und die Maschine läuft jetzt wieder ...
Sören Trobisch
Sören Trobisch vor 2 Wochen
Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉
Johannes Helling
Johannes Helling vor 4 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
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