Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Suche nach dem Ersatzteil hat sich sehr einfach gestaltet wenn man die Produktnummet hat. Bei mir war es ein Siemens Kühlschrank. Die Ersatz Glasplatte wurde schnell geliefert und war sicher verpackt. Das Preis Leistung Verhältnis war absolut angemessen

Wenn die Maße eines Ersatzteils nicht korrekt angegeben sind, kann selbst der Ersatz eines Aktivkohlefilters für eine Dunsthaube kann zum Problem werden. Dank der exakten Beschreibung auf ihrer Webseite war eine sichere Entscheidung kein Problem. Super!

Schnelle und punktgenaue Lieferung des exakt passenden Dyson-Staubsauger-Motors, was wegen der angebotenen Typenvielfalt allein schon ein guter Job war. Der Dyson saugt jetzt wieder "wie Hölle", Besitzerin und wir vom RepairCafé sind glücklich. Danke !

Ja ich muss sagen das ich sehr zufrieden bin,sehr schnelle Lieferung innerhalb von zwei Tagen,sehr gutes Produkt mit anschaulichen Bildern als Beschreibung. Reparatur gut geklappt,Maschine läuft wieder,viel Geld gespart.Werde immer wieder dort bestellen.

Guter Service, schneller Versand. Preis-Leistungsverhältnis ok. Positiv ist vor allem zu nennen, dass passende Ersatzteile anderer Hersteller genannt werden. Daher müssen nicht nur die überteuerten Ersatzteile gewisser Markenhersteller gekauft werden.

Immer öfter flog der FI-Schalter raus: Das konnte nur die Heizung sein. Ohne die Erklärvideos hätte ich wohl die ganze Maschine zerlegt- so war die Reparatur ganz einfach. Und nachhaltig: die Whirlpool von 2007 -schon gebraucht gekauft- läuft wieder!

Sehr gut strukturierte Website. Man findet schnell alle Infos: Diagnose, Ersatzteile, Reperatur-Anleitung. Sehr gut strukturierte, ausführliche aber nicht in die Länge gezogene Youtube Anleitungen. Direkter Preisvergleich für äquivalente Ersatzteile.

Bis ich das richtige Teil in Erfahrung bringen konnte hat es zwar etwas gedauert (bin nicht technisch begabt oder interessiert) aber als es dann soweit war habe ich die Waschmaschine repariert bekommen für ca 50€ anstatt eine neue zu kaufen. Top Laden

Ich habe erstmals bei diesem Dredner Shop bestellt und war mit der schnellen Lieferung und Qualität des bestellten Artikels (Bosch-Personenwaage) sehr zufrieden..Dieser Shop kommt bei mir für weitere Online-Bestellungen durchaus in die engere Auswahl !

Hallo ich kann den Ersatzteilshop K11 nur jedem empfehlen! Vom ausfallen unseres E-Herdes am Montag den 13.12.21 bis heute Vormittag sind gerade mal 2 Tage vergangen und das Ersatzteil ist geliefert und von mir eingebaut und meine Frau kann wieder baken.

Sehr gute Unterstützung durch die Video´s. Somit war der Ein- bzw. Ausbau des defekten Teiles leicht möglich. Auch die Bestellung war einfach und führte schnell zum benötigten Ersatzteil. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. In Summe alles perfekt.

Das Produkt war einwandfrei und passte genau, Service von K11 war so wie ich es erhofft hatte. Daumen hoch für die prompte Lieferung und das Preis-Leistungsverhältnis! Gerne wieder wenn ich auch hoffe das mir nicht dauernd eine Maschine kaputt geht:-)

Gutes Reperaturvideo. Der Einbau der beiden Stoßdämpfern in die Waschmaschinen war damit gut zu machen. Das öffnen der Maschine war schwieriger als der Einbau. Wenn die Laugenpumpe abgeklemmt werden mus Vorsicht da kommt ein Schwall Wasser. Preis Ok.

Mein Geschirrspüler ist über 20 Jahre und nun ging ein Kleinteil kaputt. Ich war äußerst froh, dass ich für mein relativ altes Gerät noch das passende Ersatzteil bekommen habe. Bestellung und schnelle Lieferung, alles komplett unkompliziert. Danke

Sehr schnelle Lieferung, übersichtlicher Webshop, in dem man sehr gut zu dem gesuchten Ersatzteil geführt wird Die Infos zum Bestell-und Versandstatus kamen zeitnah und ohne dass man vorher nachfragen musste. Das gelieferte Produkt war sehr hochwertig

Als die Halterung für die Roste im Herd zerbrach, bekam ich einen riesigen schreck. Doch das Ersatzteil habe ich im Shop sofort gefunden. Die Bestellung war absolut unproblematisch und die Lieferung kam überraschend schnell. Vielen Dank uns weiter so!

Ersatzteil bestellt, 3 Tage später da. Unkompliziert und schnell so wie ich es mir wünsche. Durch die Infomails war ich immer passgenau auf dem Stand wo mein Ersatzteil grade ist. Echt super, wenn es noch mehr Sterne gäbe würde ich die sofort geben.

Ich wusste gar nicht, dass es solche tollen Shops gibt. Bin per Zufall drüber gestolpert und bin begeistert. Ach ja, die Miele-Waschmaschine läuft auch wieder - und zwar mit dem vom Shop empfohlenen viel viel günstigerem Alternativersatzteil. Super

Alles super gelaufen. Endlich mal ein Ersatzteilshop wo das Ersatzteil auch abgebildet (Foto) ist. Bestellt, bezahlt, geliefert und gepasst. Besser geht es nicht. Das nennt man gelebte Nachhaltigkeit. So werden wertvolle Ressourcen geschont. Super Firma

das Ersatzteil (Gemüsefach für meinen Liebherr 9290334) wurde durch ein Telefonat mit einer fähigen Mitarbeiterin sofort gefunden. Die Bestellung lief ohne Probleme. Der telefonische wie auch der komplette Service ist hervorragend. Bitte weiter so.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor einem Monat

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Joe Doe in der letzten Woche

Bei der Bestellung am 22.12.24 hatte ich dämlicherweise 2 Teile in den Warenkorb gelegt. Der Kundenservice hat meinen Fehler noch am Sonntag korrigiert, Am Heiligabend 24.12. war das Ersatzteil bereits angekommen. Ich bin sehr beeindruckt. Extra großes Lob für diesen Service. Und die Maschine läuft jetzt wieder ...

Sören Trobisch vor einer Woche

Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉

Simone Geschwill vor 2 Wochen

Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)

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