Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

13.818 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

28.12.24

Carmen Dräger

Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop. Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop.

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Vielen Dank an den Ersatzteilshop. Unsere Spülmaschine zeigte eine Fehlermeldung an und bei der Suche im Internet sind wir auf ein Youtube Video der Firma gestoßen. Hier wurde die Reparatur wirklich super gut erklärt. Ersatzteil bestelle und gestern Abend eingebaut. Danke!

Ich finde es einfach Super das man durch ein Video schauen kann was vielleicht defekt sein kann und wie man es einbaut. Und dann noch das genau gleiche Teil bestellen kann. Man spart den Einsatz vom Monteur und teuren Orginalteilen. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Scheel

Die Bestellung von zwei Originalersatzteilen für eine Kühlkombination der Firma Bauknecht wurde sehr rasch ausgeführt. Die Ware war top verpackt und hilft nun, den Kühlschrank noch eine gewisse Zeit weiter zu nutzen. Vielen Dank. Gern empfehle ich Ihr Unternehmen weiter.

Super schnelle Lieferung bei Online Bezahlung innerhalb 24 Std. Produkt funktionierteinwandfrei. Alle Anschlüsse wie bei der verbauten Pumpe. Super leichte Findung des benötigten Ersatzteil über die Gerätenummer im Shop . Großes Lob an den Shop und ihre Mitarbeiter !!!

Mein bestellter oberer Korb für den Bosch - Geschirrspüler wurde sehr schnell und pünktlich geliefert. Er wurde von mir eingebaut und alles passte. Die Videos waren sehr interessant und hilfreich. Ich bin sehr zufrieden und finde es gut auch auf Nachhaltigkeit zu achten.

Hallo, ich habe Dichtring und Heizpumpe beim K11 Ersatzteilshop gekauft und selber eingebaut ohne die Spülmaschine auf dem Kopf zu stellen, es hat ca. 3-4 Stunden gedauert. In YouTube gibt's auch Videos wie man das ungefähr macht. Vielen Dank und schöne Grüße aus Senden

Die Lieferung der Erstatzteile erfolgte sehr schnell. Die Ersatzteile waren etwas günstiger als beim Hersteller, entscheidender Vorteil ist meiner Meinung nach die Versandkostenpauschale, die schon bei einem geringeren Betrag greift. Vielen Dank, ich bin vollends zufrieden.

Das Ersatzteil war gut zu finden. Ebenso eine Beschreibung, ob das Teil auch für mein Gerät passt. Die Bestellabwicklung und Lieferung erfolgte sehr zügig. Der Preis für so ein einfaches Ersatzteil ist aber leider sehr teuer. Hier war es insgesamt der günstigste Preis.

Ich habe nun schon mehrmals Ersatzteile für meinen Kühlschrank, der schon 25 Jahre seinen Dienst tut, benötigt und bin im Ersatzteilshop immer fündig geworden. Super Homepage, problemlose Lieferung. Ansonsten wäre das gute Stück schon längst auf dem Müll gelandet.

Es war sehr einfach, das richtige Ersatzteil auf der Website zu finden - sehr strukturiert aufgebaut und einfach zu bedienen. Auch die Auswahl zwischen Originalteil, Herstellerqualität und Nachbau ist sehr gut. Versand war superschnell und die Qualität passt. Gerne wieder!

Bin überrascht, dass es hier so eine riesige Auswahl an Ersatzteilen gibt. Mit einer einfachen Suche nach Hersteller und Typnummer wird man sofort zu den entsprechenden Ersatzteilen geleitet. Einfacher gehts nicht. Hätte kein Reparaturdienst vor Ort besser machen können.

Nachmittags bestellt am nächsten Vormittag geliefert!!! Das nenn ich mal einen Turbo Versand. Die Bestellung und Beratung habe ich über WhatsApp abgewickelt. Ich bin total begeistert. Ich könnte dieses Dresdner Unternehmen jedem ohne weiteres weiter empfehlen. Vielen Dank

Super schneller und hilfsbereiter Kundenservice! Ich war mir bei einem Teil unsicher und habe über WhatsApp sofort Antwort und eine hilfreiche Abbildung zugeschickt bekommen. Alle Teile sind gut verpackt bei mir angekommen. Würde beim nächsten mal wieder hier bestellen

Für meine Küchenmaschine von Bosch habe ich nach fast 30 Jahren Ersatzteile gebraucht. Diese bei Ersatzteilshop GmbH gefunden, spät abends bestellt und nach 2 Tagen waren sie da, echt Klasse, dass es nach so langer Zeit noch Ersatzteile dafür gibt, vielen Dank an euch!

Das Teil entsprach dem Originalteil und es funktioniert so, wie es soll. Im Internet gibt es unter gleicher Herstellerbezeichnung auch deutlich preiswertere Schrittmotoren. Diese haben aber eine Welle aus Kunststoff und nicht aus Metall, so wie das Teil von Ersatzteilshop.

Für eine 10 Jahre alte Spülmaschine ein passendes Ersatzteil finden? In diesem Shop war das möglich. Hilfreich war auch die Möglichkeit zu testen ob das Teil wirklich paßt. Ich hatte meine Zweifel … Es hat gepasst und war innerhalb 2 Tagen bei mir. Sehr zu empfehlen.

Ich meine, der Preis ist fair für die Ersatzteile. Schnelle und komplette Lieferung der bestellten Ersatzteile. Gut finde ich die Clips bei denen zur Reparatur Tipps gegeben werden. Das hat mir beim Auswechseln der Teile viel geholfen und gab auch Sicherheit. Gerne wieder.

Schnelle Hilfe auch bei Rückfragen auch zu technischen Fragen betreff Funktion diverser Ersatzteile, hier Energieregler. Problemlose Stornierung bei Fehlbestellung im entsprechenden Rahmen, auch wenn ein Wochenende dazwischen liegt. Gerne wieder, bin immer noch begeistert.

Super Shop, Durchgängige kompetente Unterstützung auf verschiedenen Ebenen. Kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen. Schnelle Hilfe und Lieferung der Ware. Gerne jederzeit wieder. Vielen Dank für die Hilfe, nunn läuft die Waschmaschine sicher noch einige Jahre.

Das Ersatzteil war genau das Richtige und der Geschirrspüler läuft wieder - perfekt! Wir sind sehr begeistert, vielen Dank!!! Beim nächsten defekten Haushaltsgerät werden wir wieder vorbeischauen. Und natürlich empfehlen wir den Ersatzteilshop auch weiter - unbedingt!

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor einem Monat

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Sören Trobisch in der letzten Woche

Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉

Simone Geschwill vor einer Woche

Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)

Andrea Tummarello vor einem Monat

Ich habe kürzlich einen Kabelbaum für meine Waschmaschine in diesem Online-Shop gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Der Kabelbaum passt perfekt und war schnell zu installieren. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut der Produktfinder auf der Website waren, sodass ich sicher sein konnte, dass ich das richtige Teil bekomme.

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