Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

13.818 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

28.12.24

Carmen Dräger

Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop. Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop.

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Sonntagabend bestellt (super Übersicht auf der Homepage!), Dienstagmorgen geliefert. Ich wurde per Mail immer sehr gut auf dem Laufenden gehalten und informiert. Es war sogar eine Einbauanleitung dabei. Mega Service! Es funktioniert wieder alles einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden :)

Wie so oft nur ein kleines Teil geht kaput ,und man fragt sich wo bekomme ich Ersatz !Diesmal ging es ganz einfach .K11 Ersatzteishop im Internet gefunden. Bilder angeguckt, Teil gefunden und bestellt.Inerhalb von 2Tagen war es da !Die Waschmaschine läuft wieder .Bin begeistert 🤗

Ersatzteile über Aauswahltool identifiziert - lief perfekt - innerhalb von 2 Tagen waren die Ersatzteile da - Reparaturvideos sind genial einfach aufgebaut - Waschmaschine repariert (Motorkohlen und Riemen) - Zeit, Geld und Verschrottung gespart :-) Mega like nach Sachsen LG Dirk

Schon mehrmals bestellt und noch nie enttäuscht gewesen. Während andere Anbieter eine Lieferzeit von mehreren Wochen haben, bekomme ich hier meine Bestellung schon nach 2-3 Werktagen und dazu jedes Mal einen absolut reibungslosen Vorgang. Immer wieder gerne. Wärmstens empfohlen.

Fantastischer Service. Wir haben eine Tür für das Tiefkühlfach eines Kühlschrankes bestellt. Klare Produktpalette auf der Homepage.Wenn man die Herstellerfirma und die Produktnummer des Gerätes kennt, kein Problem. Lieferung innerhalb eines Tages. Besser geht es wirklich nicht.

Mithilfe der Typennummer des Gerätes - in diesem Fall Geschirrspüler - gute Anwahlmöglichkeit des gesuchten Ersatzteils. Die Reparatur erforderte dann etwas handwerkliches Geschick. Aber wir waren dankbar, auf den vermutlich deutlich teureren Reparaturdienst verzichten zu können.

Sehr netter und freundlicher telefonischer Support vor Bestellung mit Prüfung auf Kompatibilität der Ersatzteile. Danke des Shops konnte ich meine Waschmaschine nach nur wenigen Tagen wieder verwenden. Auch sind die hilfreichen Youtube Videos sehr zu empfehlen. Macht weiter so! :-)

Wenn man Probleme mit einem Haushaltsgerät wie Geschirrspüler oder Waschmaschine hat, wird das auf YouTube-tutorials immer sehr gut erklärt und man kann Probleme sehr gut lösen. Ich bin sehr zufrieden mit den Lösungen sowie mit dem Onlineshop und den Angebot die gemacht werden.

Erst einmal toll, dass es so eine Firma gibt, bei der man zuverlässig und schnell Ersatzteile bekommt. Service und Lieferung einfach perfekt. Kaum zu glauben, dass es so was heute in der Zeit noch gibt. Daher meine volle Punktzahl. Wenn nochmal, dann bestimmt hier. Meine Empfehlung

Durch die gute Struktur im Shop findet man relativ leicht die Rubrik, um die es geht (z.B. Backofen). Auch wie man herausfindet, für welches Gerät genau man etwas sucht ist sehr gut. Eine wirklich einfache und benutzerfreundliche Gliederung und Benutzerführung. Sehr gerne wieder.

Für unsere Bauknecht Waschmaschine war das E-Teil über den Hersteller-Shop nicht mehr zu bekommen. Aber über Euch kein Problem! Schnell gefunden im Shop, bestellt und super schnell geliefert 👍🏼. Eingebaut (siehe vorher/nachher Foto) und das Gerät tut weiter seinen Dienst!

Einfach TOP! Die Beschreibung/Erklärung für eine Reparatur und eine passende schnell gelieferte Ersatzteilbestellung (Motorkohlen) hat zu einer kostengünstigen "Sanierung" unserer Maschine geführt! Das ist endlich mal nachhaltig und kostensparend! DANKE! Jederzeit gerne wieder!

1a Service. Man benötigt nur die Serien-Nummer des Elektro-Großgerät (bei uns ein Einbaukühlschrank) in die Suche eingeben und 100%IG darauf vertrauen, dass alles passt. Bei uns hat die Ersatz-Türe vom Gefrierfach genau gepasst. Lieferzeit mit 5 Werktage für uns sehr gut 👍

Klasse Service, schnelle Info zum richtigen Ersatzteil und prompte Lieferung. Super hilfreiche Tutorials auf Youtube, die einem hilfreiche Tipps geben. Weiter so. Mit eurer Hilfe habe ich schon eine Waschmaschine und zwei Spülmaschinen selbst repariert. Danke für euren Support.

Habe das notwendige Teil sehr schnell gefunden (Türkontakt Schalter Siemens Trockner). Die Lieferung erfolgte sehr schnell und den Preis fand ich vollkommen in Ordnung. Bin sehr froh, dass es einen solchen Shop gibt und ich nicht an den Hersteller des Trockners herantreten musste.

Die Dichtung an der Trocknertür war gerissen. Durch meinen Zwerg brauch ich den aber täglich. Beim Suchen bin ich hier gelandet und : Übersichtliche Internetseite, Teile für den Trockner passten perfekt. Preis/Leistung sehr zufrieden. Schneller Versand. Kann ich nur empfehlen.

Sehr gute Beschreibung und gute Kommunikation. Das Wünsche ich mir immer genau so. :-) Alle notwendigen Angaben, damit das Ersatzteil auch passt, werden bei der Bestellung abgefragt.Der Liefertermin wurde fristgerecht wie bei der Bestellung mitgeteilt, eingehalten. Einfach super.

Ich habe das Ersatzteil am Mittwoch bestellt, am Freitag war es da. Der Einbau ging mit Hilfe des Videos wunderbar. Bin total begeistert, Ersatzteilsuche perfekt nach Nummer. So stelle ich mir Online-Shop-Hilfe vor. Jetzt weiß ich wo ich Hilfe und Ersatzteile bekomme. Vielen Dank

Gute Video Begleitung im schop auch für nicht erfahrene Personen die nach passenden Ersatzteilen suchen. Insgesamt gut beschrieben und übersichtlich gestaltet, schnelle Abwicklung und Lieferung. Es hat alles wunderbar geklappt und gepasst. Preise sind auch ok. Gerne wieder.

Tolle Auswahl, schnelle Lieferung. Super Einbauanleitungen. Da kann ich mir den Kundenservice von Neff, nach dem Garantiezeitraum durchaus sparen. Wärmepumpe Geschirrspüler für unter 100€ binnen einer Stunde selbst ausgetauscht. Und der Gerät arbeitet wieder schweißfrei...

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor einem Monat

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Sören Trobisch in der letzten Woche

Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉

Simone Geschwill vor einer Woche

Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)

Andrea Tummarello vor einem Monat

Ich habe kürzlich einen Kabelbaum für meine Waschmaschine in diesem Online-Shop gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Der Kabelbaum passt perfekt und war schnell zu installieren. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut der Produktfinder auf der Website waren, sodass ich sicher sein konnte, dass ich das richtige Teil bekomme.

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