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28.12.24

Carmen Dräger
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop. Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop.

Hilfreichste Bewertung


23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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verfasst am: 05.08.24

Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung. Einfacher und gelungener Austausch der Teile. Einfache Reparatur. Ich hätte nicht gedacht, dass das Ausstausch der Stoßdämpfer an meiner alten Waschmaschine so einfach war. Jetzt ist sie wieder wie neu und bleibt beim Schleudern ganz ruhig..

verfasst am: 23.08.23

Es war das erste Mal das ich im Ersatzteilshop Teile bestellt habe. Ich bin total begeistert von der Beratung, sowie den Erklärungen in den Videos. Daher habe ich mir die passenden Teile bestellt, die auch sehr zügig geliefert wurden. Teile eingebaut. Maschine läuft wieder einwandfrei.

verfasst am: 20.03.23

Ich war ganz skeptisch, ob das angebotene Ersatzteil für die alte Spülmaschine passen würde. Mit Hilfe der Anleitung konnte ich ein passgenaues Teil bestellen, das nach zwei Tagen bereits geliefert wurde. Der Einbau war schnell erledigt und die Maschine läuft einwandfrei. Vielen Dank.

verfasst am: 15.11.22

Schnelle Lieferung, es hat mich sehr gefreut ein Ersatzteil für meine Kaffeemaschine gefunden zu haben. Passt perfekt, kann ich wieder uns Kaffee kochen. Vielen lieben Dank für schnelle Lieferung . Weiß ich jetzt wo ich Ersatzteile kaufen kann. Ist Preiswerter und Umwelt freundlicher.

verfasst am: 13.02.21

Kühlschrankscharniere defekt und innerhalb !!!!1!!!! Tages kam das passende Ersatzteil mit Anleitung. EIN TAG😱 Das sind Menschen, die Service leben und das merkt man auch. Ich werde nur noch Ersatzteile bei euch bestellen und jeden, den ich kenne euch empfehlen. Absolut episch!👍

verfasst am: 29.10.23

Am Freitag Vormittag hat die Waschmaschine eine Fehlermeldung angezeigt. Habe gegoogelt und ein Erklärvideo vom Ersatzteilshop gefunden. Um 11:00 Uhr das Ersatzteil bestellt und am Samstag Mittag war das Teil schon da! Eingebaut und die Waschmaschine funktioniert wieder! Ihr seid Super!

verfasst am: 21.08.23

Perfekt alles gelaufen. Heute bestellt, am gleichen Tag versandt und sogar am nächsten Tag geliefert. Der Türgriff ist das Originalteil und konnte wieder problemlos verbaut werden. Jetzt funktioniert der Trockner mit dem neuen Griff einwandfrei. Klare Kaufempfehlung. Super Online Shop.

verfasst am: 19.02.23

Unsere Spülmaschine von Bosch zeigte den Fehlercide E15 an. Aufgrund des Videos zur Fehlersuche haben wie eine Pumpentopfdichtung bestellt. Genau das richtige Ersatzteil. Innerhalb von 48 Stunden ist die Dichtung eingetroffen. Die dort beiliegende Einbaubeschreibung war sehr hilfreich.

verfasst am: 12.12.22

Die Glaskeramikplatte wurde innerhalb einer Woche geliefert, war perfekt verpackt und insgesamt so wie man es bei einem Kauf erwartet! Wir hoffen sehr, dass diese Platte lange hält! Einen Einkauf bei Ihnen kann man nur empfehlen! Das Reparatur-Video dazu war auch sehr hilfreich! Danke!

verfasst am: 13.01.22

Nachdem das Flaschenfach des Kühlschranks kaputt ging brauchte ich schnellstens Ersatz. Hier habe ich auf Anhieb das Teil gefunden, bestellt und bereits am übernächsten Tag geliefert bekommen. Es war super verpackt und ich wieder glücklich. Ich kann den Ersatzteilshop nur empfehlen.

verfasst am: 21.08.24

Es war relativ leicht, das genau richtige Ersatzteil zu finden. Der Einbau war auch nicht schwierig. Ich hab mir dadurch einen teuren Besuch eines Kundendienstmechanikers erspart. Die richtigen Ersatzteile, ein paar Filmchen auf You Tube, und die Waschmaschine zeigte keinen Fehler mehr.

verfasst am: 28.01.22

Sehr guter Service und reichhaltiges an Ersatzteilen und vor allem teit der Shop mit seinem Mitarbeitern ihr Wissen für den Hobbyheimwerker. Ich habe Ersatzteile für eine Mielewaschmaschine bestellt, diese wurden schnell geliefert gewechselt und Sie läuft wieder die Gute. Besten Dank
Ich hatte eine glasplatte für ein Tiefkühlfach bestellt. Vorherige fragen über dicke und ob es sich um Sicherheitsglas handelt(stand nicht in der Beschreibung), wurden innerhalb kürzester zeit beantwortet. Das Packet kam viel schneller als erwartet! Alles positief!!! Gerne wieder!!!

verfasst am: 27.04.20

Habe hier über eine OnlinePlattform bestellt, Und ich muss sagen, der Artikel wurde extrem schnell gesendet und der Preis war gegenüber Mitbewerbern attraktiver. Insofern gibt es hier absolut nichts zu meckern. Weiter so, wenn ich wieder was benötige, kaufe ich gerne wieder hier ein
Absolute Empfehlung! Die Ersatzteile sind sehr schnell geliefert, die Erklärvideos zum Einbau sehr gut gemacht, die Seite ist übersichtlich und die nötigen Teile sind schnell zu finden. Waschmaschine und Geschirrspüler sind wieder voll Einsatzfähig für schmales Geld. Vielen Dank!

verfasst am: 21.02.22

Ich bin sehr zufrieden. Meine WhatsApp Anfrage wurde schnell bearbeitet und es wurde mir das passende Ersatzteil vorgeschlagen. Die Bestellung und Lieferung ging problemlos und schnell. Und das Allerbeste, für nur 15 € läuft meine über 29 Jahre alte Miele Waschmaschine wieder 😄
Daumen hoch für die schnelle Lieferung und die exakte Ersatzteil-Nominklatur. Ich habe einen Ersatz-Brenner für den Wohnmobilkühlschrank gesucht und hier gefunden. Passte genau und funktioniert jetzt wieder! (Insgesamt locker 1.100 € gespart.) Fotos habe ich leider keine gemacht.

verfasst am: 26.08.24

So macht Nachhaltigkeit Spaß. Dank der unkomplizierten Suchfunktion war das passende Ersatzteil schnell gefunden. Es passte wie beschrieben alles auf Anhieb und der Kühlschrank darf noch eine Weile seinen Dienst verrichten. Die Lieferung verlief sehr zügig. Klarer Daumen nach oben!

verfasst am: 13.08.24

Der Service rund um die Bestellung. Auf Grund der Typenvielfalt mußte ich anfragen welches Ersatzteil das passende ist, die Antwort kam am nächsten Tag mit dem Vorschlag für das korrekte Teil. Dann bestellt, wurde umgehend bestätigt und geliefert. Besser geht es nicht.👍👍👍

verfasst am: 22.10.21

SG
Ich schreibe eigentlich keine Bewertungen, muß es hier aber unbedingt tun: Vom Hilfsvideo zum Einbau, über den direkten Kontakt (da ich noch Zweifel hatte, daß das alles wirklich so einfach ist), bis hin zur Lieferung - alles bestens ! Habe wohl eine Menge Geld gespart. Vielen Dank

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
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Jörg Müller
Jörg Müller vor 4 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽
Vladimir Hrubant
Vladimir Hrubant vor einem Monat
Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.
Sören Trobisch
Sören Trobisch in der letzten Woche
Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉
Simone Geschwill
Simone Geschwill vor einer Woche
Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)
Andrea Tummarello
Andrea Tummarello vor einem Monat
Ich habe kürzlich einen Kabelbaum für meine Waschmaschine in diesem Online-Shop gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Der Kabelbaum passt perfekt und war schnell zu installieren. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut der Produktfinder auf der Website waren, sodass ich sicher sein konnte, dass ich das richtige Teil bekomme.
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