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28.12.24

Carmen Dräger
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop. Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop.

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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verfasst am: 23.09.21

Mir war der Griff an meinen Trockner abgebrochen. Habe hier auf der Seite schnell und übersichtlich den passenden Griff finden können (alleine das war auf anderen Websites schwierig). Der Preis war auch vernünftig und am nächsten Tag schon geliefert, schneller geht es nicht. Vielen Dank!

verfasst am: 12.10.20

Waschmaschine drehte sich nicht mehr! Video angesehen, Fehler gefunden, die abgenutzte Kohlebürsten ausgebaut, neue bestellte, Lieferung schnell erhalten, neue Kohlebürsten eingebaut. AEG-Waschmaschine, die seit 11 Jahren in einem 4 Personenhaushalt läuft, funktioniert wieder einwandfrei!

verfasst am: 15.10.24

Hat super funktioniert, Sonntag bestellt Mittwoch war das Ersatzteil schon da. Bei meinem Trockner hat die Pumpe nach nicht mal 3 Jahren schlapp gemacht, Pumpe bei Ersatzteilshop.de bestellt, funktioniert einwandfrei. Geld für einen neuen gespart! Ich kann die Seite absolut weiterempfehlen.

verfasst am: 26.08.24

Kim
Habe das passende Teil einfach gefunden, der Versand war sensationell schnell (was mich bei einer kaputten Waschmaschine noch extra gefreut hat) und das Teil hat perfekt gepasst. Habe dort bestellt, weil das Youtube Video zur Reperatur, dass mir geholfen hat, von diesem Shop erstellt wurde.
Das war ja mal eine prompte Abwicklung!!! Anhand der Modellnummer des Kühlschranks nach den beiden defekten Teilen gesucht und sehr schnell gefunden. Bestellt und früher geliefert als angegeben, das habe ich selten erlebt. Eine problemlose Abwicklung bis hin zur Zahlung - jederzeit wieder

verfasst am: 14.11.23

Alle Bestellungen wurden bis jetzt schnell geliefert, Preis/Leistung ist völlig o.k Die richtigen Ersatzteile fürs richtige Gerät ist hier einfach zu finden und zu bestimmen, somit hat man das gute Gefühl nichts falsches gekauft zu haben um das wieder mühselig zurück geben zu müssen.

verfasst am: 11.05.23

Ich hatte mich per WhatsApp an die Firma gewendet und binnen weniger Augenblicke Antworten erhalten.... Natürlich habe ich das Ersatzteil gleich bestellt und es hat gepasst. Es wurde auch nachgefragt ob alles in Ordnung sei....ich bin sehr zufrieden und kann diese Firma weiterempfehlen..,.

verfasst am: 23.03.23

Es ist schon klasse noch Ersatzteile für ältere Elektrogeräte zu finden, selbst wenn die Preise bis an die Schmerzgrenze gehen können. Jedoch ist der Nutzen größer als der Austausch eines ganzen Gerätes. Service und Versand waren in Ordnung. Der Einbau in meinem Fall schnell erledigt.
Hallo, vielen Dank für die Hilfe bei der Bestellung! Habe ein Thermostat für die K./G.Kombination gekauft. Schnelle Lieferung, ging leicht einzubauen und alles passt perfekt! Kühlkombi war erst 3 Jahre alt und schon kaputt, aber Dank Ihrer Hilfe läuft er wieder. Hoffentlich noch lange…

verfasst am: 16.08.22

Bei unserem Kühlschrank mussten die Scharniere erneuert werden. Die Ersatzteile kamen sehr schnell und sehr gut verpackt an. Durch die Videos auf YouTube, wo wirklich alles sehr gut erklärt wird, war der Einbau überhaupt kein Problem. So funktioniert Kundenservice. Absolut empfehlenswert.

verfasst am: 20.10.23

Das Ranco-Kühlschrankthermostat funktioniert als Alternativprodukt für das Miele Originalersatzteile 100 %ig. Die Lieferung erfolgte innerhalb der im Shop angegebenen Lieferzeit. Die Verpackung war sehr gut. Meinerseits gibt es keinerleit Kritik. Den Ersatzteilshop kann ich nur empfehlen.
Von der Bestellung incl. der Suche im Internet, die Lieferung und die Qualität des Original Teils, waren, einfach gesagt, einwandfrei. Besonders hat mich die Web Seite vom Ersatzteil Shop überzeugt. Ratz fatz hatte ich das benötigte Teil gefunden. Der gesamte Bestell Ablauf einwandfrei .

verfasst am: 07.07.21

Mir hat der Shop mit seiner Auswahl und seinen Tutorials sehr geholfen. Ich konnte mal wieder ein Haushaltsgerät preiswert selbst reparieren. Tipp an alle Laien: Von Wasser und Strom die Finger lassen, wer ohne Ahnung daran bastelt hat keinen Versicherungsschutz und ggf noch mehr Trauer!

verfasst am: 26.07.24

Am Freitag bestellt, Samstag geliefert und am Abend lief die Waschmaschine wieder. Ich hatte etwas Angst, dass es nicht (nur) an dem Ersatzteil liegt. Aber der Fehlercode hatte gepasst und auf der leiterplatte waren drei Bauteile schwarz. Ohne YouTube hätte ich mich da nicht herangetraut:

verfasst am: 21.03.24

Das bestellte Ersatzteil habe ich dank des sehr gut gestalteten Internet-Shops schnell gefunden,die Suchfunktion zum Abgleich der Gerätekompatibilität ist vorbildlich. Der (Vergleichs-) Artikel funktioniert einwandfrei und ist deutlixh preiswerter als das Original! Bevorzugter Lieferant.

verfasst am: 25.02.24

Dieser Shop ist einzigartig am Nachmittag bestellt. Am nächsten Morgen um 9:00 Uhr war es schon da. Super klasse Leistung💪🏆. Der Einbau ging perfekt dank dieser tollen Video Anleitung. Immer wieder gerne werden wir hier bestellen. Frau glücklich Waschmaschine läuft wieder.😊👍

verfasst am: 14.11.23

Es war sehr erfreulich, eine Firma zu finden, bei der ich das dringend benötigte Ersatzteil bekommen konnte. Es gab eine kurze und freundliche Kommunikation und eine sehr schnelle Lieferung. Ich hatte nicht gehofft, für eine so alte Maschine noch ein Ersatzteil zu bekom- men. Vielen Dank

verfasst am: 04.09.23

Perfekte Online-Darstellung des Produkts. Eine richtig gute Sache, dass ein sehr gutes Tutorial-Video direkt mit diesem Fachgeschäft verlinkt ist. Professionelle Produkterklärung, sehr gute Website des Shops. Umgehende, sehr schnelle Lieferung. Dieser Shop ist wirklich sehr zu empfehlen.

verfasst am: 21.01.23

Hatte e15 bei meinem Siemens Geschirrspüler. Hier das Video angeschaut und die Dichtung bestellt. Nach dem Einbau war der Bottich wieder dicht und die Maschine läuft wieder einwandfrei. Super das Ihr die Videos macht, so laufen viele Geräte weiter und man spart zudem noch ne Menge Geld.

verfasst am: 17.01.23

Ich bat um technische Unterstützung. Bei unserem E- Herd war bei einer Herdplatte die Regelung defekt. Ein Original Energieregler war im Handel nicht mehr zu erhalten Ich wurde bzgl. Ersatz und Einbau hervorragend beraten. Der Ersatzregler kostete nicht die Welt und alle sind glücklich.

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
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Jörg Müller
Jörg Müller vor 4 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽
Vladimir Hrubant
Vladimir Hrubant vor einem Monat
Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.
Sören Trobisch
Sören Trobisch in der letzten Woche
Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉
Simone Geschwill
Simone Geschwill vor einer Woche
Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)
Andrea Tummarello
Andrea Tummarello vor einem Monat
Ich habe kürzlich einen Kabelbaum für meine Waschmaschine in diesem Online-Shop gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Der Kabelbaum passt perfekt und war schnell zu installieren. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut der Produktfinder auf der Website waren, sodass ich sicher sein konnte, dass ich das richtige Teil bekomme.
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