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28.12.24

Carmen Dräger
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop. Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop.

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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verfasst am: 02.05.23

Durch stöbern auf diesen Ersatzteilshop gekommen. Habe die Stoßdämpfer für die Waschmaschine bestellt und sie waren 1 Tag später schon da. Eingebaut und die Maschine läuft wieder wie neu. Dem Team dieses Shops wünsche ich alles Gute und ich werde gelegentlich wieder bestellen. Mfg.M.Munk

verfasst am: 17.03.23

Gut, dass es Sie gibt. Die Lieferung war zügig. Besonders fand ich die Betreuung gut. Das von Ihnen dazu gesandte Video hat mir bei der Reparatur sehr geholfen. Ausgabe 70€ für die Scheibe, statt 600€ für einen neuen Backofen. Vielen vielen Dank nochmals. Ich kann Sie nur weiterempfehlen.

verfasst am: 26.06.21

Die Ersatzteilesuche ist sehr genau, man findet es was man sucht. Hilfreiche Produktbeschreibungen und Videos machen das Reparieren noch ein Tick einfacher. Es wird auch schnell geliefert. Das ist gelebter Umweltschutz ohne Ideologie und Gefasel! Und der Geldbeutel freut sich auch. Vielen Dank!

verfasst am: 17.06.21

Mit Hilfe der Videos konnte ich den Fehlercode meiner Waschmaschine verstehen und Schritt für Schritt die möglichen Fehler durchgehen. Beim verursachenden Teil angekommen, konnte ich ein Ersatzteil bestellen und dank des Videos selbst einbauen. Maschine läuft wieder einwandfrei. Vielen Dank!

verfasst am: 11.07.24

Dank der guten Ersatzteilverfügbarkeit im K11 Ersatzteilshop konnte ich meinen 10 Jahre alten Geschirrspüler mittels einem neuem Lüfter vor dem Schrott retten. Die Trocknung funktioniert wieder einwandfrei. Bei dem großen Angebot ist auch die vergleichsweise lange Versanddauer absolut okay.

verfasst am: 24.04.23

Wir haben anhand der Gerätenummer ein Türschloss und die Seilzüge für unseren Siemens geschirrspüler bestellt. Der Einbau klappte problemlos und unser Spüler funktioniert wieder einwandfrei. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Ich werde bei Bedarf gern wieder hier bestellen.

verfasst am: 09.08.22

Joode Lade sagt der Kölner. Sehr großes Sortiment. Professionell verpackt und auf den Versandweg gegeben. Beim Preis hatte ich ein leichtes Drücken in der Magengegend. Allerdings , Qualität kostet halt und der Shop und Laden muss ja auch überleben. Von daher Preis Leistung Verhältnis Top

verfasst am: 05.04.22

Schnelle und gute Lieferung. Umtausch ging auch per WhatsApp Chat schnell und kundenorientiert, da ich leider als Laie erst das falsche Teil bestellt habe. Mir wurde dann das richtige Teil mit entsprechender Bestellnummer geschickt. Leichter hätte für mich die Bestellung nicht laufen können.

verfasst am: 25.05.20

Schneller und guter Service, dank des Erklärvideos konnte der vermutliche Fehler schnell eingegrenzt werden und das einmalige Anschauen des Reparaturvideos versetzte mich in die Lage den Geschirrspühler selbst zu reparieren. Das ganze hat mich keine 15€ und 20min Zeit gekostet. Einfach TOP

verfasst am: 11.09.24

Ich benötigte eine pyrolysetaugliche Dichtung für meinen Neff-Backofen. Diese habe ich schnell gefunden und bestellt. Die Ware kam zügig und war sehr gut verpackt. Direkt bei Neff war die Dichtung nicht vorrätig.. Also herzlichen Dank für die ausgezeichnete Ware und Ihrem tollen Service.

verfasst am: 26.12.23

Das Teil, dass wir brauchten ( Schiene für Geschirrspülmaschine) fanden wir recht schnell auf der Internetseite mit einer tollen Erklärung, so dass der Kauf sehr schnell abgeschlossen war. Das Teil wurde auch schnell geliefert und konnte problemlos eingebaut werden. Wir sind sehr zufrieden.

verfasst am: 05.11.22

Die Beleuchtung an der Dunstabzugshaube war defekt. Das bestellte Originalteil kam sehr schnell an, war extrem gut verpackt gegen Beschädigung. Habe die Beleuchtung selbst gewechselt und bin jetzt sehr froh, dass ich die übergangsweise aufgestellte Schreibtischlampe wieder wegpacken konnte.

verfasst am: 23.07.22

Mittwoch nachmittags falsches E-Teil erhalten.Gleich reklamiert. Am Donnerstag Rücksendelabel erhalten und am Freitag war das richtige Teil schon da. Wir machen alle mal Fehler. Aber die Abwicklung schnell und professionell. Einfach Super! Werde wieder mal bestellen und auch weiter empfehlen.

verfasst am: 11.08.21

Habe jetzt schon mehrfach in diesem Shop bestellt. Schnelle Lieferung, faire Preise und eine super Datenbank für kompatible Ersatzteile. Die Waschmaschine läuft seither wieder ohne Probleme! Die YouTube-Tutorials für gängige Probleme sind das Sahnehäubchen des Shops. Vielen Dank dafür!

verfasst am: 29.10.24

Sehr einfacher Abgleich ob das Ersatzteil zu meiner Maschine passt. Auswahl ob originalteil oder preiswertere Alternative. Sehr detaillierte Anleitung. Gutes YouTube Video. Schnelle Lieferung. Ich hab's zwar am Ende doch verbockt aber da war der einzige Grund die Hand die das Werkzeug hielt.

verfasst am: 25.04.24

Erklär Video machte Mut das zu probieren. War bei meiner Waschmaschine noch einfacher als in den Videos. Musste nur den Deckel abnehmen und konnte von oben in die Maschine greifen und das Teil austauschen. Ersatzteil Bestellung und Lieferung haben prima funktioniert. Kann den Shop empfehlen.

verfasst am: 13.05.23

Das Unternehmen entspricht genau meine Einstellung. Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und super Ware. Anleitung duch Video perfekt. So stelle ich mir Kundenservice vor. Lieferung war am nächsten Tag da. Dank Ihrer Hilfe läuft die Waschmaschine wieder problemlos. Danke und immer wieder gerne.

verfasst am: 01.02.23

Super Erklärungsvideos. Hat mir eine Menge Ärger erspart und ich konnte es selber reparieren. Deshalb war klar ich bestelle die Teile auch dort. Bestellung kam super schnell. Preis stimmt auch. Wer etwas Geschick hat spart so die Neuanschaffung und schont die Umwelt. Weiter so und danke :)

verfasst am: 29.08.22

Habe für meine Liebherr Gefrierschrank den Griff zum Öffnen der Tür als Original- und 2rd-Party Produkt bestellt. Beide Teile passen hervorragend und dank der schnellen Lieferzeit konnte ich den Griff an der Tür ruckzuck reparieren. Hier werde ich in Zukunft weiter Ersatzteile einkaufen.

verfasst am: 18.10.21

Scharnier für den Kühlschrank schnell geliefert - und es funktioniert. Der Kühlschrank ist von BoschSiemensHausgeräte - und wegen kritischer Rezensionen zu nachgebauten Ersatzteilen habe ich mich für das Original entschieden - und bin zufrieden damt: Der Kühlschrank zieht sich wieder zu

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
ersatzteilshop.de
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Jörg Müller
Jörg Müller vor 4 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽
Vladimir Hrubant
Vladimir Hrubant vor einem Monat
Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.
Sören Trobisch
Sören Trobisch in der letzten Woche
Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉
Simone Geschwill
Simone Geschwill vor einer Woche
Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)
Andrea Tummarello
Andrea Tummarello vor einem Monat
Ich habe kürzlich einen Kabelbaum für meine Waschmaschine in diesem Online-Shop gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Der Kabelbaum passt perfekt und war schnell zu installieren. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut der Produktfinder auf der Website waren, sodass ich sicher sein konnte, dass ich das richtige Teil bekomme.
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