Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Nachdem unser Geschirrspüler eine Fehlermeldung brachte, die nicht einmal in der Bedienungsanleitung aufgeführt war bin ich dank Internet auf diesen Shop gestoßen. Einfach absolut klasse. Absolut leicht das richtige Ersatzteil zu finden und auch dank Videoanleitung zu verbauen. Weiter so 👍🏻

Hab Türdichtung für meine Bosch Waschmaschine bestellt. ***Per Vorkasse bezahlt. ***Emails werden sehr schnell beantwortet. ***Lieferung kam auch sehr schnell an. ***Dank Video fachgerecht ersetzt und auch Dank ihren Shop sehr viel Geld gespart. ***Waschmaschine funktioniert wieder. ***Danke.***

Video angeschau und gleich das Teil bestellt. Lieferung war nach 3 Tagen da.Teil ausgebaut und neues eingebaut, perfekt. Waschmaschine läuft. Danke noch für das tolle Video hat mir geholfen beim ein- und Ausbau und bei der Fehler suche. Dank euch ist mir eine neu Waschmaschine erspart geblieben.

Ich habe das erste Mal bei Ersatzteil Shop bestellt und kann dem ganzen Team von der Bestellung bis zur Lieferung ein großes Lob aussprechen. Die Ware top Qualität, Service kompetent, Telefonat mit einer freundlichen Mitarbeiterin, Online Portal gut dargestellt👍 Alles super geklappt. Danke 😀

schnelle Lieferung und das passende Produkt. Mein einziger Wunsch wäre: bei allen angebotenen Produkten ein Bild zu hinterlegen. Manchmal sagt ein Bild mehr als 1000 Worte, sprich man kann besser einschätzen ob das Produkt das ist was man sucht. Sonst super schneller und guter Service. Vielen Dank

Ich habe mit Hilfe des Ersatzteilshop-Video auf YouTube ganz easy die Laugenpumpe meiner Waschmaschine tauschen können. Die Bestellung und der Versand waren fix und das Ersatzteil richtig. Ich bin übrigens weiblich und 60. Also Mädels, wenn ihr ein bisschen Schraubergeschick habt, traut euch!

Echt klasse!!! Mit eurer Hilfe den Defekt der Waschmaschine rausgefunden, Kohlebürsten bestellt & eingebaut. Leider habe ich das Paket zwei mal bestellt. Aus der Beschreibung ging nicht hervor dass zwei Bürsten je Paket dabei sind.... Ihr seid die geilsten, habe mir viel Stress & Geld gespart!!!

Telefonisch freundliche Bestellannahme, kompetent und schnelle, vor allem passende Lieferung. Was will man mehr, danke. Einzige Anregung: Ob kleinere Ersatzteile von geringem Gewicht nicht per "gepolsterter Warensendung" per Briefpost statt per DHL versandt werden könnten (Problem Liefernachweis?)

Die Bereitstellung der Artikel und Findung ist sehr gut erklärt! Super schnelle Lieferung, es passt alles ! Danke das Sie alles so gut organisiert haben. Werde in Zukunft immer wieder gerne mal wieder vorbei schauen, und mich von ihrem sehr guten Service beeinflussen lassen. H.G. K. SCHIRMER

Von der Übersicht bis hin zum Bestellverlaug war alles perfekt. Leider kam die erste Warensendung defekt an (Plastikbruch). Dieser wurde aber sehr schnell und sehr unkompliziert ersetzt. Insgesamt bin ich mit dem Verlauf vollends zufrieden und kann Ersatzteilshop uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wirklich toller Shop👌 man findet sich schnell zurecht, da sehr übersichtlich gestaltet, es wird sehr verständlich erklärt und hat in meinem Fall beim erneuern der Kohlen an der Waschmaschine zum Erfolg geführt. Ersatzteile nach Bestellung bereits nach 2 Tagen erhalten. Sehr empfehlenswert.

Sehr schnelle Lieferung und sauber verarbeitet. Obwohl unsere Waschmaschine bereits 21 Jahre alt ist und der Hersteller die elektrischen Anschlüße in späteren Modellen geändert wurden war hier der richtige Stecker verbaut. Beim original Ersatzteil muß man den Stecker selber noch austauschen.

Tolle schnelle Abwicklung. Durch den schnellen Versand konnten wir schon zwei Tage später wieder waschen. Auch ist die Produktsuche im Shop sehr einfach und präzise. Bis auf ein paar Produktbilder die hin und wieder fehlen, gibt es nichts zu bemängeln. Schön, dass es noch so tolle Shops gibt.

Sehr guter shop. Ich finde es spitze, dass ich für einen 19 Jahre alten NeffGeschirrspüler bei Euch im Shop noch den passenden Geschirrkorb für unten bekommen habe. Er passt perfekt. Die Lieferzeit war sehr kurz und der Preis ist auch ok. Vielen Dank, dieser Shop ist absolut weiterzuempfehlen.

Wir haben für unsere alte Mikrowelle das passende gefunden. Nachdem ich gesehen hatte, dass ein vergleichbares Angebot bei Amazon aus China geliefert werden sollte, habe ich weiter gesucht und bin auf den Ersatzteilshop gestoßen. Der Bestellprozess war einfach und die Lieferung erfolgte prompt.

Ich wurde über jeden Schritt der Bestellung gut informiert, und der Versand hat einwandfrei geklappt. Winzige Anmerkung über die Größe des Paketes, es war meiner Meinung nach viel zu groß für den kleinen Bestandteil. Danke für die reibungslose Abwicklung der Bestellung. Lg Ingrid Bachinger

Ich hatte schon mit einer neuen Waschmaschine gerechnet, bis ich auf dieser Seite tolle Videos zur Selbsthilfe gefunden habe. Die Anleitung zum Austausch der Türverriegelung war sehr gut und das Ersatzteil hat perfekt gepasst. So haben wir ein paar hundert Euro gespart. Die Frau hat es gefreut.

Liebes Team von ersatzteilshop. Wollte noch mal danke sagen das es so geklappt hat, und für die schnelle Hilfe und das es so geklappt hat. Und eines vorweg noch, die schnelle Antwort auf meine Sache. Bitte weiter so machen ,es gibt wenige Firmen die so mit einem kunde umgehen. GLG Herr Kraus.

Ich habe ein Ersatzteil für einen Kühlschrank benötigt. Flaschenhalter in der Türe. Ich bin dann im K11 Ersatzteilshop fündig geworden. Gesucht habe ich mit Google. Was soll ich sagen. Es wurde sehr schnell geliefert. Alles ist bestens gelaufen. Sehr gerne wieder, beim nächsten Ersatzteil.

Habe 2 Ersatzteile gebraucht, gesucht und gefunden. Schnell und professionell gelang ich zu meinem gesuchten Artikel. Bestellt und paar Tage später, ganz unkompliziert kamen die Artikel an. Jeder Cent war es Wert hier zu bestellen. Ganz ohne Kopfschmerzen! Gute Arbeit liebes Ersatzteilshop.de!

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor einem Monat

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Joe Doe in der letzten Woche

Bei der Bestellung am 22.12.24 hatte ich dämlicherweise 2 Teile in den Warenkorb gelegt. Der Kundenservice hat meinen Fehler noch am Sonntag korrigiert, Am Heiligabend 24.12. war das Ersatzteil bereits angekommen. Ich bin sehr beeindruckt. Extra großes Lob für diesen Service. Und die Maschine läuft jetzt wieder ...

Sören Trobisch vor einer Woche

Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉

Simone Geschwill vor 2 Wochen

Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)

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