Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

13.818 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

28.12.24

Carmen Dräger

Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop. Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop.

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Webseite, Beschreibung der Teile, Maßangaben, Versand, alles bestens! Bin sehr dankbar, dass es einen Shop gibt, der solche ausgefallenen Ersatzteile anbietet. Sie fehlten bei einem neuen Geschirrspüler, und so konnte ich den umständlichen Umtausch des ganzen Gerätes vermeiden. BIn wirklich happy! Danke!

Produkt war super, sehr, sehr schnell geliefert und durch das Video vom Ersatzteileshop bin ich erst darauf aufmerksam geworden,daß es nur an der Dichtung liegen könnte, statt den teuren Techniker kommen zu lassen. Günstiges super wertiges, gut passendes Alternativ Produkt angeboten, statt Original Teil.

Toller Shop und super sortiert - konnte über die Suchfunktion das Ersatzteil schnell finden. Und ich normal eine absolute Niete bei solchen Dingen. Und das Beste: nur zwei Stunden nach der Bezahlung via PayPal kam die Versandbestätigung; das Paker war am nächsten Tag da. Das ist wirklich nicht zu toppen!

Wir wurden schnell fündig und die Lieferung ging sehr schnell. Nachdem mein Mann den Ring entfernte,konnte er problemlos nach dem Video das Glas in die Tür einsetzen. Aber der Schließmechanismus sprang auseinander und beim Zusammenbauen mussten wir uns doch andere Hilfe hinzunehmen. Ansonsten alles prima.

Der Laden ist spitze! Wenn man sich nicht sicher ist, ob man das richtige Ersatzteil herausgesucht hat, kann man eine Mail an den "ersatzteilshop" schicken und bekommt in kürzester Zeit eine Antwort. Das nenne ich dann mal kundenfreundlich. Sehr gut sind auch die tollen Videos, die man bei youtube findet.

Richtiges Ersatzteil hat alles gerettet Der Ablaufschlauchtausch hat unsere Bosch Waschmaschine gerettet. Dank dem ErsatzteilShop und fleißigen Erklärvideos, der Fehler lokalisiert und passenden Ersatzteil im Shop bestellt. Gelieferter Ablaufschlauch war neu und versiegelt. Alles super! 100% zu empfehlen!

Es ist ja ziemlich komplex, das richtige Ersatzteil bei einer solchen Fülle von Herstellervarianten herauszufinden. Deshalb ist es wichtig, richtig angeleitet zu werden. Das klappt hier wunderbar. Ich habe schon mehrfach Ersatzteile bestellt. Es ging immer schnell und passte jedesmal. Auch der Preis stimmt.

Habe ein Motorsteuermodul für einen Bosch Waschtrockner online gekauft und am nächsten Tag bereits erhalten. Eingebaut und es läuft. Original Teil zum fairen Preis. Gut und einfach erklärt im Video. Bin sehr positiv überrascht. Wenn die Maschine wieder streikt weis ich nun wo ich nachschauen kann. Top.

Sehr schnell Lieferung, hatte sogar Hilfe beim Finden der richtigen Teile, nachdem die erste Bestellung in die Hose gegangen war. Es wird schnell geantwortet und ich hatte innerhalb 4 Tage meine Teile zurück geschickt und die neuen Teile da. Super, bin erleichtert da der Kühlschrank noch nicht so alt war.

Guter Kundenservice, der schnell per Mail antwortet und das geeignete Ersatzteil benennt - allerdings auch das teurere. Durch die Eingabe der Artikelnummer, konnte ich schon das richtige Ersatzteil finden. Der Einbau ging mit Hilfe des Videos auf der Website problemlos und der E-Herd funktioniert wieder.

Das defekte Teil (Heizpumpe Geschirrspüler) ließ sich mittels des Fehlercodes und der Videos und Beschreibungen gut ermitteln, das Ersatzteil wurde schnell geliefert. Dank der Videos ließ sich das Teil ohne Probleme Tauschen. Maschine läuft wieder, die Anschaffung einer neuen war somit nicht notwendig.

Die erste Dichtung ging zwar an dem scharfkantigen Blech des Pumpensumpfes kaputt - aber mit der Zweiten Dichtung hat es wunderbar geklappt. Man sollte beim Video darauf hinweisen das nicht nur die Finger sondern auch die Dichtung an den scharfkantigen Blechen schaden nehmen können. Nochmals besten Dank.

Ich empfehle jedem einen sehr professionellen Shop mit Teilen für Geschirrspüler, Waschmaschinen und andere Artikel. Ich habe das Paket schneller erhalten als in der Beschreibung. Ich bin sehr zufrieden und werde immer professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Bei 5 Sternen vergebe ich 10 !!!👏👍😀

Also muss sagen. Mega toller shop. Super Seite und sofort alles bekommen. Schneller Versand. Und das was ich versehentlich zuviel bestellt haben anstandslos zurück überweisen Einfach nur super. Werde Immer wieder bei euch teile bestellen. Sehr zu empfehlen Wenn es ging würde ich 6 Sterne vergeben.

Als Kind eines Handwerkers wird Reparieren anscheinend mit den Genen vererbt. Für mich eine Selbstverständlichkeit und resourcenschonend, ein echter Beitrag für Nachhaltigkeit. Natürlich kostet etwas Geschick, Zeit und Geduld, aber auch eine ungeheuere Befriedigung wenn die Reparatur erfolgreich war.

Perfekte Lieferung, Sehr gute Übersichtlichkeit bei der Auswahl des Ersatzteils und der Alternativen aus anderer Herstellung. Unsere Dichtung für den Neff Backofen war ein Alternativbauteil. Passt perfekt und der Einbau war sogar für mich als Frau easy. Wie bestellen jederzeit wieder in diesem Shop!!

Die Laugenpumpe unserer Waschmaschine war defekt. Für eine Familie mit 2 Kindern im Haus ist das kritisch. Auf der Website konnte ich die für unsere Maschine derzeit verfügbare Pumpe zuordnen, und bestellen. Das ist Ihr absolutes Plus. Heute Mittag erhalten, 15:00 Uhr eingebaut, 17:00 Maschine läuft.

die Homepage ist optimal aufgebaut, man findet sich sofort zurecht, mittels Videos kann man sich über die Reparatur zusätzliche Informationen holen. Die Lieferung war blitzschnell, die Bestellung, ein Waschmaschinenmotor, war innerhalb von 24 Stunden bei mir eingetroffen. Macht weiter so gerne wieder.

Der Versand des Ersatzteils erfolgte blitzschnell. Fragen zum Artikel wurden schnell und kompetent beantwortet. Leider passte der Keilriemen aber nicht zu unserer Waschmaschine und wurde retourniert. Die Retourenabwicklung und die Rückerstattung verliefen vorbildlich. Ich kann den Shop absolut empfehlen.

Guten Morgen, ich kann diesen Service nur jedem empfehlen. TOP Videos TOP Service !!! Sogar ich mit meinen 2 linken Händen konnte mir selbst helfen. In unserer Wegwerf Gesellschaft finde ich es Mega wenn sich mal jemand drum kümmert das man viele Sachen auch reparieren kann. DAUMEN hoch und weiter so!!

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor einem Monat

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Sören Trobisch in der letzten Woche

Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉

Simone Geschwill vor einer Woche

Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)

Andrea Tummarello vor einem Monat

Ich habe kürzlich einen Kabelbaum für meine Waschmaschine in diesem Online-Shop gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Der Kabelbaum passt perfekt und war schnell zu installieren. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut der Produktfinder auf der Website waren, sodass ich sicher sein konnte, dass ich das richtige Teil bekomme.

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