Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

13.818 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

28.12.24

Carmen Dräger

Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop. Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop.

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Professioneller Service, die Suche nach Originaldrehknöpfen für Herd und Kochstelle für einen 16 Jahre alten Siemens Herd war erfolgreich. Das Team half schnell und die Lieferung kam nach 3 Tagen. Ich habe schon einmal so eine gute Erfahrung mit dem Ersatzteilshop gemacht und kann diesen nur weiter empfehlen 👍🏻

Kaum macht man alles als Kunde richtig, dann klappt auch mit der richtigen Bestellung. Soll heißen: Als Besteller muss ich erstmal etwas Geduld aufbringen, die richtige Nummer herauszufinden. Das ist bei den vielen Geräten nicht trivial. Dann die richtigen Maße nehmen und zack- ist die richtige Ware da. Alles bestens!

Der Heizstab meiner Waschmaschine ist durch. Hier nach dem Ersatzteil gesucht und dank der übersichtlichen Webseite schnell gefunden. Mir gefällt, dass neben dem Originalteil auch eine günstige Alternative angeboten wird. Reibungslose Bezahlung und ein superschneller Versand. Anbieter jetzt gespeichert. Gerne wieder!

Ich möchte hier ganz ausdrücklich nicht nur die Qualität des Ersatzteile an sich bewerten, sondern vielmehr die prompte und hervorragende Hilfestellung sowie Fach- und sachgerechte Beratung und Ausführung meiner Bestellung sowie die Kulanz bei meiner Falsch-Bestellung die diese Bewertung noch zusätzlich abrundet.

Sogar ich als Techniklaie mit zwei linken Händen und zehn Daumen habe hier für meine "No-Name"-Küchengeräte in meinem Mietshaus sehr schnell die passenden Ersatzteile gefunden. Verfügbarkeit der Waren: sofort. Bestell- und Bezahlvorgang: komplikationslos. Lieferung: prompt. In Summe: Top und eine klare Empfehlung!

Wir sind dankbar, dass es solche Geschäfte & Händler noch gibt. Wir mussten uns keinen neuen und teuren Korb für einen Geschirrspüler kaufen, sondern konnten n Ersatzteile besorgen. Man sollte sich überlegen, ob diese Teile doch nicht günstigen Teile per Warensendung verschickt werden. Aber insgesamt alles OKAY

Habe zwei Teile für eine Siemens Waschmaschine benötigt und wurde schnell fündig! Sehr große Auswahl an Ersatzteilen, unkomplizierte Anzeige, für welche Modelle die Teile geeignet sind und tolle Videos mit Erklärungen und Montageanleitungen. Versand war ebenfalls super schnell - alles in allem sehr zu empfehlen!

Ich hatte einen Besteckkorb für meinen Geschirrspüler gesucht und günstig hier gefunden. Nachdem ich zunächst selbst den falschen bestellt hatte, hat der Service den richtigen anhand der abfotografierten Seriennummer gefunden. Die Lieferung erfolgte prompt und auch die Erstattung des Kaufpreises war zuverlässig.

De Longhi Kaffeemachine funktionierte nicht mehr, keine Pumpleistung. Die Videos als Reparaturanleitung von Ersatzteilshop angeschaut. Sehr gut dargestellt. Pumpe am Samstag bestellt, Dienstag traf sie ein. Reparatur nach Video durchgeführt. 10 Minuten Arbeit und der Kaffee schmeckt wieder. Weiter so Ersatzteilshop!!

Eine Explosionszeichnung, die mir der Shop zur Verfügung gestellt hatte, half mir sehr. Ich hatte schon die Hoffnung aufgegeben, das Ersatzteilteil für meinen Kühlschrank zu bekommen. Ich kann nur jedem empfehlen: wenn man nicht sicher ist, einfach dort nachfragen. Die Hilfe ist schnell und die Abwicklung perfekt.

Alles bestens. Heizkörper einwandfrei verpackt und ebenso einwandfrei funktioniert er. Und beim Vergleich des alten "Original" Boschheizkörper mit dem alternativen Ersatz stellt sich heraus das diese identisch sind. Fazit: Es muss nicht das überteuerte "Original" sein. EGO ist eh Zulieferer von Bosch/Siemens/Neff.

Artikel exakt wie angegeben erhalten, vorher in der telefonischen Auskunft die Informationen der Seite bestätigt bekommen, sodass ich mir sicher sein konnte das richtige Ersatzteil zu erhalten. Alles sehr professionell und hilfsbereit, sodass der Trockner in sehr kurzer Zeit wieder benutzbar war! Vielen lieben Dank!

Die Öffnungstaste meiner Mikroquelle war defekt, ich hätte wirklich nicht gedacht, dass über Ersatzteile.de so was noch lieferbar wäre. Die neue Taste funktioniert einwandfrei, ganz dickes Kompliment. Falls, was ich nicht hoffe, nochmal was kaputt geht, werde ich mich sicher nochmal an diese Firma wenden. Danke!"

Das Konzept von Ersatzteileshop ist super! Es gibt tolle Anleitungen, Beschreibungen und vor allem tolle Erklärvideos zur Reparatur von Geräten in Eigenregie. Aber besonders toll ist, dass man zusätzlich direkt und einfach die passenden Teile für das Reparaturgerät zu einem noch günstigen Preis bestellen kann.

Ich habe für einen Kühlschrank (gebraucht) ein neues Gummi und einen neue Eisfachschublade benötigt. Original entweder nicht erhältlich oder zu teuer. Bei ersazteile.de alles zu vernünftigen Preis und sooo schnell erhalten. Sehr stark zu empfehlen, da ich auch lieber gebraucht verwende, als neu. Weiter so. 😊

Hier füllt man sich wirklich wie ein Kunde. So einen tollen Service habe ich selten erlebt! Jede Frage und email wurden sachlich, professionell und sehr schnell beantwortet. Das Ersatzteil hat wahrscheinlich bestes Preis-Leistungsverhältniss. 5 Sterne und werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen. Macht weiter so!

- korrekte Zuordnung des Ersatzteils zu Gerätetyp/-variante, - Nennung und tw. Angebot von Ersatzteilalternativen, - Verlinkung von relevanten Gerätefehlern und entsprechenden Reparaturbeschreibungen, - Bestellung als Gast ohne Konto-Registierung möglich, - problemlose Bezahlmöglichkeiten und schneller Versand.

Das Flusensieb für meine alte Gorenje Waschmaschine war kaputt. Hier hab ich das richtige Ersatzteil gefunden. Unkomplizierter Bestellvorgang! Sonntag bestellt und Mittwoch früh war es da! Ich kann wieder waschen und musste keine teure neue Waschmaschine kaufen... So geht sie noch paar Jahre 👍👍👍. TOP!!!

Umfangreiches Ersatzteilangebot, prima Service bei Rückfragen und sehr schnelle Lieferung. Selbst die Rückgabe eines falsch bestellten Teils klappte ohne Probleme. Bin absolut zufrieden und habe jetzt länger Freude an meinen Kühlgeräten. (Ich finde sowieso, dass man dadurch die meisten Ressourcen spart.😁)

Das habe ich selten erlebt: Bestellt habe ich am 23. Dezember am späten Nachmittag, die Firma hat noch am selben Abend den gewünschten Artikel versandt und so ermöglicht, dass ich den Artikel am 24. Dezember in den Händen halten konnte! Der Bestell- und Bezahlvorgang waren unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden!

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

Geprüfte Identität
Schutz persönlicher Daten
Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz von Paypal

Bei ersatzteilshop.de können Sie jederzeit kostenlos den Käuferschutz von paypal in Anspruch nehmen, insofern Sie paypal als Zahlungsmethode auswählen.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor einem Monat

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Sören Trobisch in der letzten Woche

Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉

Simone Geschwill vor einer Woche

Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)

Andrea Tummarello vor einem Monat

Ich habe kürzlich einen Kabelbaum für meine Waschmaschine in diesem Online-Shop gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Der Kabelbaum passt perfekt und war schnell zu installieren. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut der Produktfinder auf der Website waren, sodass ich sicher sein konnte, dass ich das richtige Teil bekomme.

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