Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

13.725 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

21.12.24

Jens

Vielen Dank. Super schnell geliefert und das noch so kurz vor Weihnachten. Die Ersatzteile waren passgenau. Top. Vielen Dank. Super schnell geliefert und das noch so kurz vor Weihnachten. Die Ersatzteile waren passgenau. Top.

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Artikelbeschreibung mit Fotos für das Ersatzteil ist sehr ausführlich. Es wird zusätzlich eine ausführliche Aufstellung für alle passenden Geräte angegeben. Da fühlt man sich beim Bestellen sicher, das Richtige geordert zu haben. Zügiger Versand in passender Verpackung. Diesen Shop werde ich zukünftig wieder besuchen.

Ich war von dem Service des Shops angenehm überrascht. Die Hilfestellung zum finden des richtigen Ersatzteiles ist sehr gut. ohne den Hinweis auf das passende Video , wäre die Reparatur schwierig verlaufen. Gut, dass es noch Firmen gibt, die sich mit solchen Reparaturen befassen und zeitnah Hilfestellung geben. vielen Dank!

Wenn Dir kurz vor Weihnachten Deine Kühl-Gefrierkombi kaputt geht und dir Ersatzteilshop.de alle Hebel in Bewegung setzt um Dir das dringend benötigte Ersatzteil noch 2 Tage vor Weihnachten beschafft bevor Du dein ganzes Gefriergut in die Tonne kloppen kannst. 😍 Ersatzteilshop.de, Ihr seid die Allerbesten!! 👍👍👍

Ersatzteil (Heizstab für Waschmaschine) wurde super schnell geliefert, hat gepaßt und die WM läuft wieder einwandfrei. Sicherlich 200€ gegenüber der Beauftragung bei einem Elektriker gespart (wenn nicht gar mehr, nicht alle reparieren/tauschen nur das defekte Bauteil!!).Danke und bitte weiter alle Ersatzteile anbieten!!

Übersichtlicher und guter Aufbau des Onlineshop. Über Suchfunktion schnell den passenden Geschirrkorb für unseren alten Neff Geschirrspüler gefunden. Bestellt und sehr schnell geliefert bekommen. War bereits komplett montiert, musste nur noch ein paar Kleinigkeiten per Klick-System anbringen. Hat alles perfekt gepasst.

Selten so begeistert gewesen wie hier. YT-Video geschaut, Ersatzteil rausgesucht und bestellt. Versand erfolgte noch am gleichen Abend und Lieferung am Folgetag. Besser geht es nicht. Einbau hat auch problemlos geklappt und Waschmaschine läuft wieder. Anstatt 500 EUR für eine neue Waschmaschine nur knapp 50 EUR ausgegeben.

Ich bestellte einen Dichtungsring für den alten Schnellkochtopf. Der Original-Dichtungsring war nicht mehr erhältich, aber der Alternativvorschlag vom Ersatzteilshop passte wunderbar. Die Bestellabwicklung war leicht und unkompliziert, die Lieferung und Zahlung klappte ohne Probleme. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.

Mit den Videos habe ich es geschafft, den Defekt bei meiner 17 Jahre alten Spülmaschine zu identifizieren, die Spülmaschinenpumpe auszubauen, zu prüfen, ob sie defekt ist, eine neue Pumpe zu bestellen und wieder einzubauen. Seitdem läuft sie wieder. Der Versand verlief reibungslos. Ich kann dieses Vorgehen nur empfehlen.

Da der Geschirrkorb für Bosch ausgewiesene war war ich mir unsicher ob er auf unsere Siemens Geschirrspüler passt. Da ließ sich über die Funktion "passt auf" und an Hand der Seriennummer leicht fest stellen. Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen. Der Korb passt perfekt. Kann die Firma Ersatzteilshop weiter empfehlen.

Ablaufventil bei einer Bosch Spülmaschine ausgetauscht. War mit Hilfe des Videos leicht möglich. Achtet darauf, daß dabei kein Wasser unten in die Maschine läuft, so wie mir passiert ist. Hatte dadurch anschließend den Fehler E15. Ist aber leicht zu beheben, indem man das Wasser z. B. mit einem Schwamm wieder entfernt.

Preis OK, sehr schnelle Lieferung. Super! Viel besser als Bauknechts eigener Ersatzteile Service, der mit dem äußerst zweifelhaften 365Ersatzteile.de für mich überhaupt nicht funktioniert hat (dahinter steckt Connect Distribution Services Ltd.). Die sind zwar billig, aber auch nach Wochen kam meine Lieferung nicht an.

Das Einlassventil meiner Bosch - Waschmaschine hatte leider den Geist aufgegeben. Dank des tollen Videos war der Fehler schnell gefunden (Widerstand prüfen). Suche der richtigen Pumpe war ein Klacks und der Einbau nach 15 Minuten erledigt. Lieferung auf 2 Tage - besser geht nicht. Kann ich nur empfehlen - herzlichen Dank!

Über das super erklärte YouTube Tutorial rangekommen und fairerhalber dort bestellt. Nach 3 Tagen war das Ersatzteil da. Tutorial bei der Reparatur mitlaufen gelassen und Maschine geht wieder. Etwa 16€ Ersatzteilkosten und wahrscheinlich wieder ein paar Jahre Ruhe statt neuem Gerät. Nachhaltig und günstig. Alles Top

Bei einem right alten Kühlschrank ist es echt nicht einfach, den passenden Ersatz zu finden. Hier habe ich gute und schnelle Hilfe erhalten. Das Ersatzprudukt passt perfekt. Leider ging der Kühlschrank eine Woche später kaputt 😅 Aber dafür kann ja niemand was. So fuhr er mit nagelneuem Flaschenfach in die Grube...

Wenn ich wieder etwas brauche, schaue ich bei denen rein. Große Auswahl. Gute Unterstützung bei der Identifikation des benötigten Teils. Ohne die Bilder wäre ich verzweifelt... Meine Spülmaschine müsste über 10 Jahre sein. Teile waren vorhanden. Lieferung nach Österreich in kürzester Zeit. Großes Lob an Euch!!!

Ich gebe 5 Sterne weil es unkompliziert schnell ging. Die suche nach dem richtigen Gerät zu dem passenden Ersatzteil war nerviger als der Einbau. Schön wäre, wenn passende Kleinteile wie Befestigungsmaterial die sehr wahrscheinlich ersetzt werden sollten wenigstens angeboten werden. Mit freundlichen Grüßen H. Krüger

Wir brauchten für unseren Geschirrspüler einen neuen Oberkorb. Leider gab es dieses Modell nicht mehr. Der Ersatzteilshop fand einen passenden Korb und lieferte schnell. Die Vidoerklärungen waren sehr hilfreich bei der Montage des Spülarms und für den Aus- und Einbau. Vielen Dank, wir bestellen bei Euch gerne wieder.

danke für die prompte Lieferung sowohl für die Buchse als auch die Gefrierfachtür. Wenn sie mal Kontakt mit Neff haben sollten, teilen sie denen doch bitte mit, dass die Halterung für die Gefrierfachtür ein Witz ist, zwei so kleine Noppen für so eine kompakte Tür!!!!! Ein Wunder, dass diese so lange gehalten haben.

Professioneller Service, die Suche nach Originaldrehknöpfen für Herd und Kochstelle für einen 16 Jahre alten Siemens Herd war erfolgreich. Das Team half schnell und die Lieferung kam nach 3 Tagen. Ich habe schon einmal so eine gute Erfahrung mit dem Ersatzteilshop gemacht und kann diesen nur weiter empfehlen 👍🏻

Kaum macht man alles als Kunde richtig, dann klappt auch mit der richtigen Bestellung. Soll heißen: Als Besteller muss ich erstmal etwas Geduld aufbringen, die richtige Nummer herauszufinden. Das ist bei den vielen Geräten nicht trivial. Dann die richtigen Maße nehmen und zack- ist die richtige Ware da. Alles bestens!

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor einem Monat

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Johannes Helling vor 4 Monaten

Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍

Simone Geschwill in der letzten Woche

Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)

Andrea Tummarello vor einem Monat

Ich habe kürzlich einen Kabelbaum für meine Waschmaschine in diesem Online-Shop gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Der Kabelbaum passt perfekt und war schnell zu installieren. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut der Produktfinder auf der Website waren, sodass ich sicher sein konnte, dass ich das richtige Teil bekomme.

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