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28.12.24

Carmen Dräger
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop. Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Falls wir weitere Ersatzteile brauchen nur über diesen Shop.

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Ich bin IT-ler und gestehe handwerklich so mal gar nicht begabt zu sein. Auf der Suche nach dem Fehler den unser Geschirrspüler anzeigte bin ich bei ersatzteileshop gelandet und habe es sogar selbst geschafft das Teil zu reparieren mit dem Ersatzteil aus dem Shop und der echt gut gemachten Anleitung und Video. Absolut Daumen hoch.

verfasst am: 18.07.23

Die Hilfsvideos waren einfach klasse für eine Laien wie mich. Dadurch konnte ich rausfinden, warum meine Waschmaschine nicht mehr funktioniert und wie ich sie reparieren kann. Die passenden Ersatzteile wurden schnell geliefert und meine Maschine läuft wieder, nachdem ich die Motorkohlen gewechselt habe. Danke für die super Hilfe!

verfasst am: 18.07.23

betr. Gefrierschublade oben NEFF 00661537 272x385mm Das Teil war schwer aufzufinden. In Ihrem shop habe ich es dann gefunden (nicht unter orig. BOSCH), aber baugleich. Super. Lieferungung schnell und heil. Nur das dazu passende Kühlelement 30x20 war nicht zu finden. Danke für die Lieferung Mit freundlichen Grüßen erich Heinemann

verfasst am: 12.09.24

Sehr gut aufgestellte Seite schnell findet sich nach Eingabe der Produktnummer das gesuchte Gerät mit skizziertem Bauplan und Nummern lassen sich Ersatzteile auslesen Bei Angabe des Problems führen Hinweise zu möglichem fehlerhaften Ersatzteil. Tolles Video gibt Anleitung zum Aus- und Einbau von Ersatzteilen. Sehr gut; danke!

verfasst am: 14.08.24

Alles perfekte Ersatzteile des "alten" Geschirrspülers meiner Mutter. Da es "Nachbauten" sind, kann man nicht von einem 1:1 Ersatz ausgehen, zudem würde der Original Hersteller auch soviel verlangen, dass es sich nicht gelohnt hätte, 2 Körbe zu kaufen. Von daher gerechtfertigte 5 Stern, da guter Preis und gut für den Planeten!

verfasst am: 03.12.23

Vorausgesetzt man weiß genau, was benötigt wird, läuft die Bestellung und Lieferung super verbindlich ab. In meinem Fall, war das eine Diode für die Mikrowelle, da hätte ich mir mehr Entscheidungshilfe gewünscht. Aber nach Lieferung, habe ich diese ausgetauscht und die teure Mikrowelle läuft wieder. Danke, immer wieder gerne

verfasst am: 04.09.23

Die Kitchen Aid unserer Tochter stellte den Betrieb ein. Grund war ein Getriebebauteil aus Kunststoff, scheinbar eine Sollbruchstelle. Nach Feststellung der Baugruppe hier im Ersatzteilshop fündig geworden, bestellt und prompt am nächsten Tag geliefert und wieder verbaut. Die Sauschnelle Lieferung hat mich besonders beeindruckt.

verfasst am: 21.10.24

Die innenscheibe meines Backofens hatte sich in Einzelteile zerlegt . Bei Ersatzteileshop fand ich die richtige Ansprechpartnerin Susi, die per Email die passende scheibe ausgewählt hat. Sie war kompetent und hilfsbereit . Die Ware kam sehr schnell an .....innerhalb von 2 Werktagen und alles hat gepasst . Weiter so Vg Manuel

verfasst am: 01.11.23

nachdem ich mich durch ein lehrreiches Video über die mögliche Ursache der defekten Waschmaschine schlau machen konnte, habe ich zwei passende Kohlen im shop bestellt und konnte die Waschmaschine, wieder unterstützt durch ein Video und Glück dass ich wirklich auf die richtige Ursache getippt hatte , reparieren. Danke👍🏻

verfasst am: 09.08.23

Toller Ersatzteilshop mit fairen Preisen, exzellentem Service und genial hilfreichen Youtube-Videos, in denen der Ersatzteil-Austausch für mich als interessierten Laien Schritt für schritt erklärt wird. Danke den Youtube-Videos habe ich schon manche Haushaltsreparatur durchgeführt, die ich sonst noch hätte vornehmen können.
Per WhatsApp das Typenschild gesendet mit der Problematik - Antwort zum Ersatzteile per Link erhalten. Bestellt, flott geliefert und jetzt ist alles wieder schick zum kleinen Preis. Erneut wurde meine Herausforderung Ratz Fatz gelöst. Bin sehr dankbar, komme wieder. Dankeschön an die Problemlöser ❤️❤️❤️❤️❤️

verfasst am: 23.08.22

Es war noch nie so einfach etwas an dem Geschirrspüler zu reparieren. Vielen Dank dafür. Ich war total begeistert. Erst konnte ich das Video schauen und dann im Anschluss das Ersatzteil ordern. Super gemacht , wirklich. Und es war auch noch genau das was defekt war. Also ich habe euch auch gleich weiter empfohlen. Super Sache.

verfasst am: 19.04.22

Superübersichtliche Seite. Schöne Erklärvideos. Preisgünstig auch wenn man ein billigeres Alternativersatzteil braucht, weil ein Original nirgends zu bekommen ist. Schnelle Lieferung, Passgenau, Preis Leistung SUPER+++. Ich vermisse nur eine Hotline...aber man kann nicht alles haben. Absolut ohne Einschränkungen zu empfehlen

verfasst am: 16.11.24

Bestellt hatte ich eine Türdichtung für Gefrierteil Bosch in Kühl-Gefrier-Kombination beim "erstatzteilshop.de" Radebeul. Am15.11.2024 bestellt und am 16.11erhalten und gleich eingebaut. So schnell habe ich noch nie ein Ersatzteil erhalten für meinen Bosch Kühlschrak. Toller Service. Kann "ersatzteilshop.de" nur empfehlen

verfasst am: 27.01.22

Durch Youtube auf euch Aufmerksam geworden, da ich verzweifelt nach einem Video gesucht habe, wie man den Knebel einer Waschmaschine wechselt. Vielen Dank für die tolle Beratung erstmal über eure Seite bei Youtube und danke für die schnelle Bestellung des Knebels. Hab es ganz allein geschafft :) Ps: Ich bin eine Frau 💪🏼

verfasst am: 22.12.23

Schnelle Lieferung der richtigen Dichtung (182 mm) Durchmesser für Bosch Geschirrspüler hat gut gepasst. Der Einbau war auch recht einfach durch gute Anleitung. Alles Bestens, immer wieder! Infos zur Trockenlegung des Schwimmerschalters wären hilfreich. Ich hatte das mit einer Spritze von der Vorderseite ganz gut hinbekommen.

verfasst am: 10.04.20

Habe eine neue Türdichtung für meine Waschmaschine gebraucht, also ratzfatz via Modellbezeichnung gesucht, gefunden, bestellt, innerhalb von 3 oder 4 Tagen geliefert bekommen und anschließend selbst eingebaut. Preislich war das Ersatzteil auch so, wie ursprünglich vom Installateur veranschlagt. Klare Empfehlung meinerseits.

verfasst am: 21.04.23

Habe den Dichtungssatz für den Sumpftopf des Geschirrspülers von Bosch gekauft.Mit der Videoanleitung für den Einbau war es ein Kinderspiel diesen zu verbauen. Desweiteren habe ich einen Kabelaufroller für einen Bosch Staubsauger gekauft. Beides war schnell versandt. Werde bei Bedarf dort wieder bestellen bin sehr zufrieden

verfasst am: 03.03.23

Entscheidend war das gut gemachte YouTube Tutorial, welches einem genau und präzise erklärt, wie man die Maschine auseinander nimmt und an die Problemstellen heran kommt. Dass man dann auch gleich das richtige Ersatzteil (in zweifacher Ausfertigung!!) Schnell zugeschickt bekommt ist natürlich perfekt. Vielen Dank weiter so.

verfasst am: 21.02.23

toller Shop mit vielen Produkten. Ich habe hier einen passenden Aktivkohlefilter für meine NEF-Dunstabzugshaube gefunden, die deutlich günstiger war als die Angebote vom Hersteller. Auf Youtube habe ich auch sehr gute Videos gefunden, wo der Einbau gut erklärt und gezeigt wurde. Schnelle Lieferung und sehr netter Service!

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

  • Geprüfte Identität
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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
ersatzteilshop.de
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Jörg Müller
Jörg Müller vor 4 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽
Vladimir Hrubant
Vladimir Hrubant vor einem Monat
Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.
Sören Trobisch
Sören Trobisch in der letzten Woche
Gute Abbildung der Ersatzteile machten die Wahl leicht. Ich habe sofort das richtige Teil gefunden und es wurden mir auch preiswertere Alternativen angeboten. Sonntag bestellt und Mittwoch geliefert. Ich konnte die Maschine reparieren und sammelte Pluspunkte bei der "Chefin". 😉
Simone Geschwill
Simone Geschwill vor einer Woche
Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)
Andrea Tummarello
Andrea Tummarello vor einem Monat
Ich habe kürzlich einen Kabelbaum für meine Waschmaschine in diesem Online-Shop gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Der Kabelbaum passt perfekt und war schnell zu installieren. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut der Produktfinder auf der Website waren, sodass ich sicher sein konnte, dass ich das richtige Teil bekomme.
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