Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

13.725 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

21.12.24

Jens

Vielen Dank. Super schnell geliefert und das noch so kurz vor Weihnachten. Die Ersatzteile waren passgenau. Top. Vielen Dank. Super schnell geliefert und das noch so kurz vor Weihnachten. Die Ersatzteile waren passgenau. Top.

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Brauchte -wegen Lagerschaden- einen neuen Motor für meine Bosch Waschmaschine. Die Suche im Shop ist sehr übersichtlich und so habe ich den passenden Motor schnell finden können. Nach Bestellung und Zahlung per Sofortkasse kam der Motor schon zwei Tage später gut verpackt und unversehrt an. Mehr kann man nicht erwarten - deshalb, volle Empfehlung.

Genialer Shop! Zum einen war das Ersatzteil (Steuerplatine Dunstabzugshaube Neff) überhaupt verfügbar, zum anderen erhielt ich auch über den Chat zeitnah Rückmeldung zu meinen Fragen. Die Beschreibung der Teile war sehr gut. Versand und Verpackung vorbildlich. Das Teil passt und funktioniert tadellos. Jederzeit gerne wieder. Top Shop - Top Job :-)

Habe für meinen Kühlschrank eine LED-Beleuchtung bestellen müssen. Das richtige Ersatzteile habe ich auf der Seite schnell finden können (was man von den Hersteller Seite nicht behaupten kann). Hilfestellung zum Einbau des Ersatzteils finden man ebenfalls auf der Seite. Also traut euch und repariert eure Geräte selbst. Es ist gar nicht so schwer!

Das Ersatzteil passt perfekt in unseren Geschirrspüler, nein - es ist sogar besser als das Original, denn dort war die Halterung auf Plastik und beim Ersatzteil aus Metall und damit auf Dauer besser! Auch der Versand erfolgte entsprechend schnell, ich habe den Shop an meine Freunde weiterempfohlen. Auch super sind die Videos als Hilfe beim Einbau!!!

Ersatzteil für meine Spülmaschine gefunden und innerhalb von nur drei Tagen geliefert bekommen. Durch die genaue Suche mit Typ und Seriennummer des Gerätes genau das bekommen was ich brauchte und so mehrere 100€ gespart und etwas für die Umwelt getan. Ach ja und der Einbau war Dank den Videos von Ersatzteileshop auch unkomplizierter als gedacht

Anhand der Gerätenummer und dem Hersteller wurde das Ersatzteil (hier: Unterkorb für Geschirrspüler, weil Beschichtung defekt, Rost!) schnell gefunden. Klare Bestellübersicht, kein Kundenkonto erforderlich (sehr angenehm!!!). Lieferung kurzfristig erhalten und Unterkorb im Original. Glücklich über weitere Nutzungsjahre, Problem schnell gelöst.

Super Ersatzteil, nachdem wir uns bei der durchhängenden Oberhitzeschlange schon öfters verbrannt haben und uns schon auf eine Neuinvestition von über 1k€ eingestellt haben war das Ersatzteil um knapp 60€ mit dem Verbundenen Zeitaufwand von 20Minuten für den Einbau eine Riesen Erleichterung für unseren Finanzhaushalt immer wieder Gerne TOP

Durch googlen des Fehlers bin ich auf ein Video des Ersatzteilshop´s gestoßen. Über die SN des bestimmt 15 Jahre alten Geschirrspülers wurde mir das passende Ersatzteil angezeigt. Nach weniger als 48 Stunden war das Teil da, und mit Hilfe des Videos eingebaut. Ich bin mehr als zufrieden und werde hier sicherlich bei Bedarf noch mal bestellen!!!

Unsere Waschmaschine hat gestreikt, mit Hilfe der Internet Seite gab es sehr gute Tipps bezüglich des moeglichen Fehlers. In unserem Fall die abgenutzte Kohle, super einfaches Bestellen des Ersatzteiles, schnelle Lieferung desselben und mit video anleitung einfach zu ersetzen, haben damit mit 17 Euro den Kauf einer neuen Waschmaschine vermieden😊

Durch die sehr übersichtliche Website, habe ich sehr schnell mein benötigtes Ersatzteil gefunden. Die Lieferung folgte von dem einen auf den anderen Tag und die Reparatur war auch Dank des Videos schnell erledigt.Die Spülmaschine läuft wieder und alle sind Glücklich. Beim nächsten Defekt, ist natürlich Ersatzteilshop wieder meine erste Wahl.

Hatte für eine Bosch Waschmaschine eine neue Heizung bestellt. Lt. Shop Lieferzeit 2-4 Tage, das Ersatzteil war bereits nach 2 Tagen bei mir angeliefert. Der Einbau war auch Problemlos, hat alles super gepasst. Der Preis auch sehr günstig. Wenn ich wieder in dieser Richtung ein Ersatzteil suche werde ich mich wieder hierhin wenden. Gerne wieder

Wir brauchten für unseren ziemlich alten Geschirrspüler neue Rollen für den unteren Korb. Bei dem Ersatzteilshop sind wir dank der guten Suchfunktion auf dieser Seite, schnell fündig geworden. Sehr günstig und schnell geliefert und das Produkt hat gepasst. Bin happy und wenn ich wieder was bräuchte, würde ich immer erst hier suchen. Danke.

…wieder einmal eine pünktliche Lieferung, gut unterstützende Hilfestellung bei der Fehlerbeseitigung, in der Abwicklung einfach gut —- es wurde ein original BSH-Ersatzteil geliefert, das geringfügig teurer war. Unter Berücksichtigung der Leistung und der Versandkosten ist man hier aber in sehr guten Händen, mit viel informativen Tipp‘s.

Habe bisher 2x bestellt. Beide Artikel passen perfekt, wie angegeben. 1 eine dichtung für meinen Herd und 1 Halterung für den Staubsaugerbeutel. Die Lieferungen erfolgten schnell. Infos über Email waren sehr nett geschrieben und enthielten alle Informationen. Artikel gut verpackt und nicht beschädigt. Jederzeit wieder 👌 bin sehr zufrieden.

Das Unternehmen erklärt in seinen Videos sehr gut wie man den Fehler findet und ihn beheben kann. Der Austausch des Ersatzteils war dank des Videos überhaupt kein Problem. Ich kann den Ersatzteilshop nur jedem empfehlen der sein Gerät kostengünstige reparieren möchte. Die Ersatzteillieferung erfolgte innerhalb von zwei Tagen. Einfach super!!!

Das richtige Ersatzteil im Webshop für meine Spülmaschine schnell gefunden. Problemlose Bestellung und Bezahlung. Lieferung an die gewünschte Packstation innerhalb kürzester Zeit. Weiter so. Hier bestelle bestimmt wieder. Leider konnte durch den Tausch des defekten Schalters das eigentliche Problem unserer Spülmaschine nicht gelöst werden.

Das Magnetventil für unsere ca. 20 Jahre alte Miele Waschmaschine hat perfekt gepasst. Es ist kein Unterschied zum Original Miele Ersatzteil erkennbar. Alles passt und funktioniert einwandfrei. Das Erklärvideo zum Einbau war sehr hilfreich. Die Firma Ersatzteilshop kann ich nur empfehlen. Bestellung und Lieferung waren unkompliziert und schnell.

Super Support! Ich hatte per E-Mail Kontakt aufgenommen, da ich mir bei einem Ersatzteil nicht sicher war, ob es für meine Waschmaschine passt. Nach kurzer Konversation wurde mir das passende Teil genannt. Jederzeit gerne wieder! So macht man Kunden glücklich und meine Maschine läuft jetzt hoffentlich noch ein paar Jahre zuverlässig weiter.

Das bestellte Ersatzteil ist umgehend geliefert worden. Die Anleitung im Video hat nicht so richtig bei meinem Gerät funktioniert. Ich könnte das Gerät nicht mit einem Magneten überlisten, es lief immer das gewählte Programm ab und nicht nur der Pumpencheck. Evtl. ist das nur bei den neueren Maschinen möglich. Ansonsten alles super erklärt

Die Lieferung war super schnell und unkompliziert. Die Suchfunktion auf der Website ist hervorragend - ich konnte das gesuchte Produkt relativ schnell finden. Die Preise sind meiner Meinung nach angemessen. Das Produkt, das ich bestellt habe, passte perfekt und entsprach genau meinen Erwartungen. Insgesamt ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor einem Monat

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Johannes Helling vor 4 Monaten

Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍

Simone Geschwill in der letzten Woche

Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)

Andrea Tummarello vor einem Monat

Ich habe kürzlich einen Kabelbaum für meine Waschmaschine in diesem Online-Shop gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Der Kabelbaum passt perfekt und war schnell zu installieren. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut der Produktfinder auf der Website waren, sodass ich sicher sein konnte, dass ich das richtige Teil bekomme.

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