Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

13.725 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

21.12.24

Jens

Vielen Dank. Super schnell geliefert und das noch so kurz vor Weihnachten. Die Ersatzteile waren passgenau. Top. Vielen Dank. Super schnell geliefert und das noch so kurz vor Weihnachten. Die Ersatzteile waren passgenau. Top.

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Vielen Dank für die perfekte Abwicklung. Freitag vor 12:00 Uhr bestellt und am Samstag geliefert bekommen, eingebaut die Original Teile haben perfekt gepasst. Der Kühlschrank ging nicht mehr zu weil die Bänder defekt waren, da bin ich sehr froh gewesen das es so perfekt gelaufen ist. Perfekt, perfekt, perfekt, einfach 100% zu empfehlen. Sehr gerne jederzeit wieder.

Ich hatte am Montagnachmittag eine Türverriegelung für meinen Bosch-Geschirrspüler bestellt. Am Dienstag gegen 9:30 Uhr (!) wurde das Päckchen schon zugestellt. Mithilfe eines Videos war auch der Einbau kein Problem. Nach einer knappen halben Stunde war alles wieder in Ordnung. Es war meine zweite Bestellung. Jederzeit wieder! Danke und liebe Grüße aus Ilmenau

Habe schon mehrfach bei Ersatzteilshop bestellt. Die Produkte waren stets so wie beschrieben und von sehr guter Qualität. Die extrem schnelle Lieferzeit ist beeindruckend und lässt keine Wünsche übrig. Mehrfachbesteller sollten günstigere Versandkosten erhalten, speziell bei Kleinteilen die per Briefumschläge geliefert werden, hier sind die Kosten etwas zu hoch.

Ich bin begeistert von der schnellen Lieferzeit und dem Service. Ich habe ein Ersatzglas für meine Ofentür bestellt. Sie war super gut verpackt und kam einen Tag nach meiner Bestellung an. Ich hatte gedacht es wird Wochen dauern bis ich ein passendes Teil für meinen Ofen finde und bis das dann noch ankommt. Dementsprechend verdiente 5 Sterne für den Top Service.

Genial einfach das passende Produkt zu finden. Gleich auch das passende Erklär-Video dabei. Und das Ersatzteil kam innerhalb von 24 Stunden, trotz Bestellung am Freitag Nachmittag. Ihr wisst wie ätzend es ohne Spülmaschine ist. Und dank euch haben wir keinen Handwerker gebraucht und konnten viel Geld sparen und die Heizpumpe selbst tauschen. TOP! Besser geht nicht!

Auf der Website habe ich sehr schnell das passende Ersatzteil für meine alte Dunstabzugshaube gefunden. Beim Original Hersteller konnte ich das Teil schon nicht mehr bestellen. Aber hier bin ich fündig geworden. Bestellt und es war ein paar Tage später schon da. Ich bin super zufrieden und werde für meinen alten Kühlschrank die Ersatzteile auch hier bestellen...

TOP Möglichkeiten, seine Waschmine selbst zu reparieren, auch für alleinstehende Frauen! In meinem Fall waren die Stoßdämpfer verschlissen. Tutorial angeschaut, Link für Ersatzteile genutzt, Ware bestellt, Stoßdämpfer ausgewechselt. Meine 9 Jahre alte Maschine läuft wieder ruhig und leise. Hohe Kosten für Service gespart! Tausend Dank! Bitte weiter so.......

Freitag kurz vor Mittag für die außer Gefecht gesetzte Waschmaschine bestellt nach super schnell beantworteter eMail-Anfrage, da das Ersatzteil nicht bei den waschmaschinenspezifischen Ersatzteilen zu finden war. Samstagvormittag war das Ersatzteil schon da und die Wochenendwäscherei konnte doch noch stattfinden. Schneller Versand. Top-Service. Sehr empfehlenswert.

Bin durch Zufall auf diesen shop gestoßen, weil unsere Waschmaschine kaputt war. Ich habe dort 2 Kohlebürsten für den Motor für ca 10 Euro bestellt und alles selber repariert. Dank des tollen Preises und dem perfekten Service vom Ersatzteileshop konnte ich die Handwerkerkosten sparen und nichts musste neu gekauft werden. Ich bin mehr als zufrieden. Vielen Dank!

Durch ein Video bin ich auf den K11 Ersatzteilshop gekommen. Nachdem ich es habe ich sofort an meiner Waschmaschine die Artikelnummer aufgeschrieben und das passende Ersatzteil gefunden. Habe es bestellt, nach Videoanweisung das alte ausgebaut und das neue Teil eingebaut. Was soll ich sagen Läuft 😉 und viel Geld für den Handwerker gespart. Danke weiter so 👍

Ich habe Seilzüge für meine Siemens Spülmaschine bestellt und alles war perfekt. Bei der Bestellung bin ich auf Ne sicher gegangen und man hat mir für meinen Typ das Passende Teil sowie die Videoanleitung geschickt. Wenn irgendwas an meinen E Geräten defekt sein sollte, würde ich immer wieder bei Ersatzteilshop bestellen. Perfekter Service und toller Service!

Ein großes Kompliment an das Team von K 11 Ersatzteilshop. - Fachkundige und freundliche Beratung - sehr schnelle Bearbeitung von Anfragen - komplexe Bereitstellung von Unterlagen - strukturierter Internetauftritt und - schnelle Lieferung Ich wünsche dem Team für die Zukunft alles Gute und viel Erfolg mit dem Unternehmen und werde es unbedingt weiter empfehlen.

Beim Ikea Kunden Service hieß es, ne, niemals, Kauft lieber ein neue Spülmaschine... Aber hier bin ich doch sofort fündig geworden. 8 Euronen, Zack! Geheilt. Es war auch so vor ein Jahr mit unseren Espresso Cappuccino Maschine. 1 Minuten gesucht, Zack! Ihr seid einfach die besten! Vielen herzlichen Dank nochmals an Euch und eure Mitarbeitern. ♥️♥️♥️

Die Dichtung wurde aufgrund der Videoanleitung (top!) bestellt. Binnen 2-3 Tagen (normaler Versandweg) wurde das Set geliefert. Einbau funktionierte - wie im Video - spielend! TOP! DANKE!!! Habe mir dadurch über 146,00 Euro für den Reparaturdienst - ohne Dichtungsset - erspart! Die Dichtung (2 Stück; eines für Reserve) passen für den SIEMENS Geschirrspüler.

Zur Waschmaschinen Reparatur braucht man Ersatzteile, innerhalb weniger Stunden wurde nach genauer Modellnummer gefragt damit es nicht zu falsch Bestellungen kommt. Teile waren sehr schnell da. Dank der super hilfreichen Videos haben wir die Trommel innerhalb kurzer Zeit (2h) als Laien wieder in ihre Position gebracht. War total zufrieden, kann ich nur empfehlen.

Sehr schnell und gut verpackte Lieferung. Der Einbau der Unterhitze Heizung in dem Bauknecht Backofen( Original Ersatzteil)war reibungslos. Für Die die ein Handwerkliches Geschick haben. und technisch visiert sind kein Problem. Die Videos sind hilfreich und sehr gut gemacht. Also Super,man kann Geld sparen, und Punkte sammeln bei seiner Küchenfee (Frau). Danke

Was soll man machen, wenn erst die Kühlschranktür (Bosch...) beim Schließen knackt und einige Tage später gar nicht mehr schließt? Das Scharnier zu wechseln, traut man sich als Heimwerker zu, aber woher das benötigte Ersatzteil zu einigermaßen erträglichen Preisen bekommen? Hier hat wieder ganz schnell und zuverlässig "ersatzteilshop.de" geholfen. Danke!

Meine Bestellung wurde sehr kurzfristig geliefert. Ich hatte keine Lauferei mit der Überweisung, da ich mit PayPal zahlen konnte. Die Ware war gut verpackt und kam ohne Beschädigung an, bei DHL schon fast ein Wunder. ich werde immer wieder auf diesen Ersatzteil Shop zurückgreifen. Man bekommt viele Ersatzteile für Haushaltsgeräte aus deutscher Produktion.

Hatte Mi einen Boschherd- Schalterblock rechts bestellt, erhielt Fr irgendwie einen ganz anderen Artikel. Freitagsmmittags sofort reklamiert, unmittelbar danach der richtige Artikel abgesandt und heute Sa vor Weihnachten noch erhalten. Somit konnte ich den Schalterblock vor den Feiertagen einbauen. Das muss man nicht mehr kommentieren, das war Spitzenservice.

Genau das teil bekommen was auch in der Beschreibung beschrieben wurde. Riesen Auswahl, habe vorher 3-4 andere Ersatzteile Anbieter angefragt keiner hatte das teil. Versand hat 2-3 tage länger gedauert als angegeben aber das war nicht so schlimm weil das teil nicht dringend benötigt wurde. Kann ich mit gutem gewissen weiterempfehlen. Vielen dank an das Team

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor einem Monat

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Johannes Helling vor 4 Monaten

Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍

Simone Geschwill in der letzten Woche

Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)

Andrea Tummarello vor einem Monat

Ich habe kürzlich einen Kabelbaum für meine Waschmaschine in diesem Online-Shop gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Der Kabelbaum passt perfekt und war schnell zu installieren. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut der Produktfinder auf der Website waren, sodass ich sicher sein konnte, dass ich das richtige Teil bekomme.

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