Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

13.725 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

21.12.24

Jens

Vielen Dank. Super schnell geliefert und das noch so kurz vor Weihnachten. Die Ersatzteile waren passgenau. Top. Vielen Dank. Super schnell geliefert und das noch so kurz vor Weihnachten. Die Ersatzteile waren passgenau. Top.

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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die Info über Reperatur immer auf den Punkt genau, inffo und Erklärung super genau hat bei mir immer voll gepasst. Wede mir neue Geräte erst kaufen wenn ich erst im Ersatzteilshop nach gesehen habe obe es ersatzteile und reperatur-Info gibt. Habe nun das 4. mal eine 15 Jahre Kaffee De Longhi reperieren können. Die nächste K- Maschiene ist wieder eine De Longhi.Aber erst in den Shop schauen!

Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Das Teil hatte ich nach einer Fehlerprognose eines Freundes bestellt. Es hat sich aber gezeigt, dass der Fehler nicht auf dieser Platine war und ich sie nicht benötigte. Ich habe sie unbenutzt zurück gesendet. Die Erstattung der Kaufsumme war unproblematisch. Dafür sagte ich, Dankeschön! Jederzeit werde ich gern auf diesen Shop zurück greifen. G.B.

Das passende Ersatzteil konnte schnenn mit der Original Ersatzteilnummer gefunden werden. Angeboten wurde einmal das Original Ersatzteil und ein Alternatives Ersatzteil, ich habe mich für die Anlternative entschieden. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 24 Std. und hat perfekt gepasst. Endlich ein guter Shop, bei dem es noch Teile gibt, die der Original Hersteller nicht mehr anbietet 😎👍

Zuerst konnte ich die passenden Ersatzteile für unsere Spülmaschiene im Shop nicht finden. Eine kurze Nachricht über das Kontaktformular und innerhalb kürzester Zeit wurde mir Geantwortet. Mit Links zu den passenden Ersatzteilen hier im Shop. Die Videos in eurem YouTube-Kanal waren eine super Hilfe zum problemlosen Austausch der defekten Teile. Lieferung erfolgte schnell und problemlos.

Suber klasse und suber schnell, wir haben an unsrem Backofen die Lampe reparieren müssen und bekamen den Schutz für die Lampe nicht ab. Wir bestellten hier ein Teil wo wir darauf setzten und im Handumdrehen war der Schutz ab einfach mega. Auch der Versand und Preis top. Das war nicht letzte mal das wir da bestellen einfach top. Auch die mitgelieferte Birne passte perfekt in unseren Backofen

Ich war positiv überrascht! Ich konnte nicht nur schnell das passende Ersatzteil finden, sondern habe auch direkt das passende Video gefunden, um die Abwasserpumpe an der Waschmaschine tauschen zu können. Sehr strukturiert und auf jeden Fall empfehlenswert. Ich habe mich nicht für das Markenprodukt, sondern für das günstigere Ersatzteil entschieden und es funktioniert einwandfrei! Danke

Extrem schnelle Lieferung des Ersatzteils. Kostengünstig obendrein. Ware sehr hochwertig. Das Anleitungsvideo zum Austausch des Türdichtungsgummi an einer Waschmaschine war der Auslöser für den Kauf. Auch wenn die Montageschritte an unserer Waschmaschine nicht 100%ig übereinstimmten, gelang der Austausch problemlos: Waschmaschine vor der Verschrottung gerettet! War prima, gerne wieder.

Too Video in Kombination mit dem Shop, genau das richtige Ersatzteil geliefert znd montiert! Unsere Waschmaschine hat nur 2 Tage geruht. Läuft jetzt besser als zuvor. Mit wenig Geld und angemessenen Zeitinvest ein weiteres Gerät vor dem Schrottplatz bewahrt. Sollte man zwar nicht heraufbeschwören, aber ich freue mich jetzt schon auf die nächste Reparatur ;-) Besten Gruß Ralf Zimmermann

Keine Beschwerde ist doch das beste Lob. Kleiner Schmunzler, nein im Ernst. Ich möchte Euch bitten das Level weiterhin so im hohen Anspruch zu halten. Es war auch etwas Glück dabei das die Teile auf Lager waren, dadurch konnte ich die Waschmaschine in 3 Tagen wieder Einsatzbereit machen. Alle Teile haben 1A gepasst und funktionieren genau richtig. Dankeschön und gerne wieder. Vg. NH.

Die bestellte Ware wurde perfekt verpackt und superschnell geliefert. Das bestellte Ersatzteil entspricht ist passgenau und entspricht exakt dem Originalteil. Ich hatte nicht gedacht, wegen des Alters des beschädigten Gerätes, noch das gewünschte Ersatzteil zu bekommen. Der gesamte Kaufprozess stellte mich insgesamt sehr zufrieden und ich empfehle den K11 Ersatzteilshop gerne weiter.

Sehr gute Führung zum benötigten Ersatzteil. Sehr gute Emailinformationen und der Versand war perfekt! Da wir etwas aus Glas bestellt hatten, wurde es mit entsprechendem Schutz versandt. So gut, dass es unseren grobmotorischen DHL-Menschen überlebte! Das sagt schon alles :-) Wir empfehlen diesen Shop mit gutem Gewissen weiter - und nein, meine Meinung ist nicht gekauft, sondern echt!

Sehr zu empfehlen für Ersatzteile. Gute telefonische Erreichbarkeit und auch freundliche und zuvorkommende Kommunikation. Viel Erfolg weiterhin! (Bislang erfolgreich repariert: Waschtrockner AEG -> Druckwächter (Klasse! Sie läuft wieder! Juchu!) Geschirrspüler Siemens -> Ablaufventil (..alle 4 Jahre ist das wohl fällig...) Staubsauber Miele -> Saugrohr-"Aufhängung" am Gehäuse :-)

Ersatzteil war ein Griff für eine Liebherr Gefrierschranktür, der nach vielen Jahren nach dem Öffnen der Tür zerbrach. Der neue Griff war binnen fünf Minuten ausgetauscht und komplettierte den täglichen Gebrauch des Gerätes wieder wie gewohnt. Er war in der Übersicht von K 11 Ersatzteilshop leicht zu finden und konnte nach Eingabe der E.Nr. passend zum Gerät zugeordnet werden.

Die Auswahl der Ersatzteile war leicht zu treffen. Es werden verschiedene Möglichkeiten der Rechnungsbegleichung angeboten. Die Bestellung wurde nach Zahlungseingang bei Ersatzteilshop unverzüglich bearbeitet. Während des ganzen Vorgangs wurden wir über den jeweiligen Status informiert. Die Ersatzteile kamen in einem einwandfreien Zustand an und entsprachen den original Bauteilen.

Gute Übersicht im Shop, habe das benötigte Ersatzteil schnell gefunden und es war verfügbar. Bestellung und Lieferung innerhalb von 24 h - das ist sicherlich vom Bestellzeitpunkt und Transport jeweils optimal gelaufen - in jedem Fall schneller als ich es gehofft hatte. Der Einbau war schnell erledigt und die Waschmaschine funktioniert wieder einwandfrei. Viele Dank und gerne wieder.

Heutzutage ist das mit den Ersatzteilen für Haushaltsgeräte ja nicht mehr so ganz einfach, außer hier im K11 Ersatzteilshop. Ersatzteil gesucht mit Hilfe der Suchfunktion auf der Homepage, bestellt, am übernächsten Tag erhalten, eingebaut und der Backofen heizt wieder. Und für nicht ganz so erfahrene Bastler gibt's sogar Videos als Hilfestellung. Absolut top, jederzeit wieder.

Bin super zufrieden mit K11 Ersatzteileshop! Trotz der Marken-und Modellvielfalt von Haushaltsgeräten auf dem Markt habe ich im ersten Anlauf die passenden Teile gefunden. Damit 2x unseren Wäschetrockner selber repariert. Kein Hexenwerk den Riemen, Wasserpumpe und Spannrolle zu wechseln. Schnelle Lieferzeit, gute Kontaktmöglichkeit. Damit viel Geld gespart! Jederzeit wieder!!!👍

Hilfe bei der Fehlerdiagnose und eine detaillierte Anleitung für die Reparatur, war einfach Spitze. Dann die schnelle Lieferung des Ersatzteiles und in einer halben Stunde lief die Waschmaschine wieder. Vor 10 Jahren hätte ich wahrscheinlich eine neue gekauft. Ich bin voll zufrieden und froh das es so eines Service gibt. Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank und Beste Grüße

Bester Internetshop bei dem ich je bestellt habe❗❗❗ Grund1: man bekommt erklärt was zu 90% defekt ist und warum es das nur sein kann. Grund 2: Man bekommt sogar das passende Ersatzteil gleich verlinkt. Grund 3: Man bekommt nochmal ne farbige Bedienungsanleitung dazu. Grund 4: in 2 Tagen war alles hier. Das nenne ich mal nachhaltig. Immer wieder gerne !!! Danke nochmal😉✌!

Ich besitze eine ca. 8 Jahre alte Panasonic Waschmaschine. Panasonic selbst bietet keine Ersatzteile mehr, andere Anbieter können kein passendes Teil finden. K11 Ersatzteilshop bestätigte mir, dass die hier bestellte Pumpe passt. Und ja, sie passt perfekt. Danke, dass ich die Maschine so für ca. 16 € weiterverwenden kann anstatt sie dem Schrotthändler übergeben zu müssen.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor einem Monat

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Johannes Helling vor 4 Monaten

Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍

Simone Geschwill in der letzten Woche

Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)

Andrea Tummarello vor einem Monat

Ich habe kürzlich einen Kabelbaum für meine Waschmaschine in diesem Online-Shop gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Der Kabelbaum passt perfekt und war schnell zu installieren. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut der Produktfinder auf der Website waren, sodass ich sicher sein konnte, dass ich das richtige Teil bekomme.

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