Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

13.725 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

21.12.24

Jens

Vielen Dank. Super schnell geliefert und das noch so kurz vor Weihnachten. Die Ersatzteile waren passgenau. Top. Vielen Dank. Super schnell geliefert und das noch so kurz vor Weihnachten. Die Ersatzteile waren passgenau. Top.

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Nach der Fehlermeldung E15 an unserem Geschirrspüler habe ich im Internet gesucht und bin auf die Seite von diesem Shop aufmerksam geworden. Hier wird alles super erklärt, man kann den Shop kontaktieren und erhält auch sofort Antwort. Der Einbau der Sumpfpumpendichtung nach exakter Anleitung ging einfach und der Fehler ist behoben. Vielen Dank dafür! Leider kann man nur 5 Sterne vergeben ich würde 10 Sterne abgeben.

Gute gepflegte Seite, detaillierte Infos, was bei den ganzen Marken und dann vor allem den ganzen unterschiedlichen Modellen, nicht ganz einfach sein kann - Top! Sehr Umfangreiche Ersatzteil-Listen. Die rasche Lieferung ist aktuell auch nicht mehr selbstverständlich, noch ein Top! Persönliches Top: Vom der Registrierungs E-Mail, bis inklusive der Nachfrage der Zufriedenheit, nur schlanke 7 E-Mails!!! Jederzeit wieder.

Die Wartungsklappe für den Wärmepumpentrockner hat super gepasst und die Anleitung zur Reinigung und Montage war hervorragend! Traurig, dass Bosch einen selbstreinigenden Kondensator bewirbt, was leider nicht wirklich funktioniert und ohne diesen Shop und Hilfe es nicht möglich ist, ihn selbst zu reinigen, was unbedingt zur Erhalting gemacht werden muss! Einfach nur super, dieser Ersatzteilshop und das gesamte Team!

Wirklich empfehlenswert!!! Mithilfe der bereitgestellten Tutorials von Ersatzteilshop, war der Defekt unserer Waschmaschine schnell ausfindig gemacht. Daraufhin habe ich einen Heizstab bestellt, welcher schnell und problemlos geliefert wurde. Nach Einbau des Heizstabes lief die Waschmaschine wieder ohne Probleme. Dadurch blieben uns die Neuanschaffung bzw. Reparatur der Maschine erspart und somit auch ein Haufen Geld.

Ich hatte leider ein falsches Ersatzteil für meine alte Bosch-Küchenmaschine bestellt. Die von mir dann angerufene Mitarbeiterin vom Ersatzteilshop war super-nett und hat mir das richtige Teil mit Artikelnummer etc. für die Neubestellung rausgesucht. Die Rückerstattung des Kaufpreises für das zurück geschickte Teil ging ruckzuck und ohne Probleme. Großes Kompliment an den Shop, war ja schließlich mein Fehler!

Website erleichert es einem das passende Ersatzteil zu finden. Dank der Suchfunktion kann man genau nach Modell suchen und so einen Fehlkauf vermeiden. Auch das Ersatzteil selbst kann man noch einmal nachprüfen, ob es zum Modell passt. Versand und Lieferung super schnell und gut nachverfolgbar. Das Ersatzteil selbst war sorgfältig verpackt. Innerhalb von 48 Stunden war das Teil eingebaut und passt zu 100% perfekt.

Bei meiner Dunstabzugshaube war das Bedienteil defekt! Nach langen hin und her habe ich diesen Shop gefunden und dieses Bedienteil bestellt Nach ca. einer Woche wurde es mit der Post geliefert Und ich konnte es ohne Probleme wieder einbauen! Abzugshaube läuft wieder, und ich habe keine neue kaufen müssen! Danke an den Shop, macht weiter so! Werde wieder gerne bei euch bestellen, wenn ich was benötige! Daumen hoch

Schon zum 2. Mal habe ich bei euch ein Ersatzteil bestellt. Ich habe nicht den billigsten Anbieter gewählt, da Ersatzteilshop.de schon beim ersten Mal sehr schnell geliefert hat und es waren wieder genau die richtigen Teile. Vielen Dank für euren tollen Service, die Waschmaschine funktioniert nach 1,5 Tagen wieder. Meine Frau ist glücklich und ich bekomme wieder saubere Socken. Herzliche Grüße aus Hamburg, Nico

Guter Shop. Konnte das Ersatzteil (Erstausrüsterqualität und günstigere Alternativen) anhand der E-Nummer das Geräts schnell und leicht finden. Ich habe mich für ein Ersatzteil in Erstausrüsterqualität entschieden. Der Tausch des Teils war auch wegen des ausführlichen Youtube-Tutorials sehr gut und schnell auszuführen. Bin sehr zufrieden und freue mich, dass die Backofen-Oberhitze nun wieder funktioniert.

Der Austausch der Türdichtung hat nach Anleitung aus dem Video geklappt. Leider ist das gelieferte Ersatzteil kein Original Original-Ersatzteil, die Farbe ist anders, etwas heller. Vielleicht ist das auch der Grund, dass die Dichtung nicht so hundertprozentig passt wie das Original im eingebauten Zustand. Den endgültigen Einbau konnten wir nur zu zweit schaffen da der Spannring immer wieder runter gerutscht ist.

Sehr einfache Reperatur. Die ca.20 Jahre alte untere Heizspirale war gebrochen/defekt geworden. Ohne Probleme sofort das Originalteil gefunden, bestellt und ausgetauscht. Es war eine sehr leichte Reparatur. Ist jetzt schon etwas her. Seitdem funktioniert der Backofen auf allen Modi wieder tadellos. Vielen Dank. So kann ma wirklich nachhaltig mit Geräten umgehen und strapaziert seinen Geldbeutel nicht . SPITZE !

Schon nach 2 Tagen konnte ich die bestellten Spülmaschinendichtungen einbauen. Die Ersatzteile waren im Shop einfach zu finden. Eine der Dichtungen war ein Original-Ersatzteil, bei der anderen Dichtungen habe ich mich für ein Alternativteil entschieden, diese war kostengünstig und trotzdem passgenau und von guter Qualität. Ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf gerne wieder auf diesen Shop zurückgreifen

Der Besteckkorb meines 20 Jahre alten Geschirrspülers war defekt und die einzige Firma, die dieses Ersatzteil noch im Angebot hatte, war der Ersatzteilshop in Sachsen. Na, da war ich aber gespannt: 700 Kilometer nach Österreich, wie lange das wohl dauern würde? Zu meiner großen Überraschung traf das Teil bereits nach drei Tagen ein und passte perfekt. So eine Firma empfiehlt man gerne weiter! Besten Dank!

Waschmaschine Laugenpumpe selbst gewechselt. Dank Super Tutorial + super Datenbank zum auffinden des richtigen Ersatzteils + Lieferung des Ersatzteils innehalb 24 Std. Keine 2 Tage nach dem Ausfall lief die Waschmaschine wieder. Super Hilfe zur Selbsthilfe!!! Endlich unabhängig von Handwerkern, Anfahrkosten, Beratung die nur neue Geräte verkaufen möchte. Ein echter Beitrag zur Nachhaltigkeit! Vielen Dank!!!

Nachdem ich ein Video zum Pumpenaustausch geschaut habe, hab ich die Pumpe hier bestellt und konnte sie tatsächlich einbauen. Als es trotzdem nicht funktioniert hat, hab ich eine kurze Mail geschrieben, Antwort kam prompt, dass ich mal im Schlauch von der Trommel zur Pumpe schauen soll. Und was hatte sich da versteckt? Ein waschbarer Make-Up Pad!! Also absolut super verständliche Videos und toller Service!!

Ich bin sehr begeistert. Meine Waschmaschine wollte nicht mehr laufen. Habe recherchiert was kaputt sein könnte. Bestellt.......paar Tage später war es schon da. Das bestellte Produkt wurde ausgetauscht. Bingo, die Waschmaschine läuft wieder. Jetzt brauche ich keine neue Waschmaschine mehr zu kaufen. Ab jetzt werde ich immer so machen. Nicht entsorgen sondern reparieren und die Ersatzteile hier bestellen.

Hallo, wie geil ist denn Euer Ersatzteilshop!!!!!Konnte bei der Bestellung keine genaue Angabe zum Ersatzteil geben.Kurzerhand eine Explosionszeichnung zugemailt bekommen,Ersatzteil definiert und bestellt!!! Aber der Hammer war Mittwoch vor Heiligabend bestellt,am Heiligabend in der Packstation!!!!Ein geiler Laden ...schnell und völlig schmerzlos!!!!!!! Vielen Dank... Ahoi und Gruß aus Kiel Stefan Bruckert

Der Motor unserer Waschmaschine hatte den Geist aufgegeben E 21 Fehler . Siemens varioPerfect IQ300, die hat jetzt fast 9 Jahre auf dem Buckel , Haushalt mit zwei Kindern . Euer Video dazu angeschaut , Kohlebürsten bestellt, Motor ausgebaut, Stromabnehmer mit 1200er Schmirgel geglättet , Druckluft ausgeblasen, eingebaut funktioniert wieder, top 👍😊👨‍👩‍👧‍👧 Ihr seid top 💪🏻👍

Alles ging unglaubisch schnell. Am Donnerstag habe ich Türscharnierenbüchse für meinen Balay Kühlschrank bestellt, und am Samstag konnte ich sie schon einbauen. Teile passen perfekt, obwohl sie nicht original waren, sondern nur halb so teuer Nachbau. Auf dieser Weise mein alter Balay läuft wieder und macht Freude. Vielen, vielen Dank! K11 Ersatzteilshop GmbH kann ich mit offenem Herzen jedem empfehlen

Die Videos zu der Reparatur der Geräte kann ich nur empfehlen! Alles sehr gut erklärt. Dadurch habe ich meine Geschirrspülmaschine von Siemens, die mittlerweile schon 12 Jahre alt ist, wieder repariert. Ein Tipp noch: der Wärmetauscher kann auch verkalken und dadurch kann es kommen, dass die Maschine nicht mehr abpumpen kann, weil die Zuluft verstopft ist! Sie muss offen sein, sodass Luft nachkommt...

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Jörg Müller vor 4 Monaten

Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland ) Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung ) Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet Danke 👍🏽

Vladimir Hrubant vor einem Monat

Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.

Johannes Helling vor 4 Monaten

Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍

Simone Geschwill in der letzten Woche

Die Homepage ist sehr gut aufgebaut, konnten die passende Ersatzteile für unseren Kaffeevollautomat ganz leicht finden. Die Lieferung ging super schnell und wir konnten unsere Kaffemaschine schnell wieder reparieren. Danke für den tollen Service :)

Andrea Tummarello vor einem Monat

Ich habe kürzlich einen Kabelbaum für meine Waschmaschine in diesem Online-Shop gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Der Kabelbaum passt perfekt und war schnell zu installieren. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut der Produktfinder auf der Website waren, sodass ich sicher sein konnte, dass ich das richtige Teil bekomme.

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