Die Leistungselektronik eures Induktionskochfeldes erhält vom Bedienteil die jeweils geforderten Befehle und gibt diese in Form einer regulierten Spannung an die Induktionsspulen weiter. Meist haben die Kochfelder 2 – 3 verschiedene Leistungsmodule. Diese sind grundsätzlich sehr robuste Bauteile und gehen nur selten kaputt.
Die Bedienelektronik ist anfällig für die fehlende Sensor Touch Verbindung. Einige Funktionen können früher oder später bei der Bedienelektronik mal aussteigen. Die Hersteller Bosch, Siemens und Neff reagierten auf dieses Problem bei einigen Modellen kulant und verlängerten die Garantie auf das Bauteil auf 5 Jahre.
Wir zeigen Euch, was das Problem der Bedienelektronik sein kann. Grundsätzlich sind alle Funktionen anwählbar. Bei manchen Funktionen, wie beispielsweise bei der Zusammenlegung der Bräterzone, kann es aber sein dass die Touch Erkennung gar nicht oder nur verzögert reagiert..
In diesem Video zeigen wir Euch das Typenschild und darauf die Typennummer Eures Backofens. Gleicht unbedingt diese Nummer mit der auf dieser Seite befindlichen Kompatibilitätsliste des Ersatzteils ab. Nur so könnt Ihr sicher sein, dass das Ersatzteil auch tatsächlich für Euren Backofen passend ist.
Bedienmodul NEFF für Kochfeld bestellt, TOP Beschreibung im Youtube Video
Nachdem das Bedienmodul für das Kochfeld des NEFF 11026452 nicht mehr funktioniert hat, habe ich beim Neff Kundendienst angerufen. Dort wurde mir angeboten einen Techniker für pauschal Euro 150,- vorbeizuschicken, um nach der Ursache zu suchen. Ich habe mich dann selbst an die Recherche gemacht und bin auf das Youtube Video AEG Ceranfeld Bedienelektronik tauschen, gestoßen. Genau wie dort beschrieben stellte sich das Problem dar.
Daraufhin habe ich das Bedienmodul Ersatzteilshop.de bestellt und habe den Tausch, wie dort dargestellt, vorgenommen.
Die Beschreibung war so gut, dass es mir auf Anhieb gelungen ist. Die Bestellung funktionierte reibungslos und das Ersatzteil wurde bereits zu meiner Überraschung am nächsten Tag geliefert. Der ganze Bestellprozess war wirklich sehr empfehlenswert! Gerne hätte ich auch 6 Sterne vergeben.
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5
basierend auf 6704 zertifizierten Bewertungen von zufriedenen Kunden
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Jörg Müllervor 3 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden
Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt
Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland )
Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell
Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung )
Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen
Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet
Danke 👍🏽
Johannes Hellingvor 3 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
Maik Stachowiakvor 3 Wochen
Neukunde, typisch, meine erste Bestellung geht schief weil ich das Teil selbst aussuche, Fach für Kühlschrank ist zu lang falscher Typ halt. Rücksendung Geld schnell zurück, das hat dann schon mal geklappt.
Suche mir Hilfe und rufe an und sende das Typenschild, Super freundliche "Susi" , bekomme umgehend den richtigen Bestelllink. Teil ist auch schnell da, passt und wird schon genutzt. Das nenne ich tollen Service. Vielen Dank.
Armin Zehetmaiervor 4 Wochen
Leichte Bedienung - Ersatzteil sehr einfach gefunden! Spitzenpreis ! Lieferung kam exakt ! Ersatzteil war sehr umweltfreundlich und transportsicher in Papier und Karton verpackt! Hat gepasst und funktioniert fehlerfrei! -- sehr gerne wieder
Edgar Krausevor 2 Monaten
Es war sehr leicht, die passenden Ersatzteile zu finden und zu bestellen. Die Lieferung erfolgt in der kürzest möglichen Zeit. Die Verpackung war optimal. Der Einbau der Teile war vollkommen problemlos. Die Preise waren deutlich günstiger, als wir befürchtet hatten. Es bleibt ein sehr gutes Gefühl zurück. Danke für den guten Service!
