Der Service war super schnell und freundlich.
Die Teile passten perfekt. Negativ war die technische Ausführung des Herstellers.
Das defekte Teil war in seiner Urform mit einer Metallen Welle ausgestattet die jetzt leider durch eine Kunststoff Welle ersetzt wurde, was sich sicherlich auch auf die Lebensdauer der Teile auswirken wird. Das erste Original hatte 40 Jahr durchgehalten.
Hans - 20.11.2023 06:52
nachhaltige Lösung des Problems
Der Austausch des Antriebs war einfach zu bewerkstelligen. Die Lieferung erfolgte pünktlich, das Preis-Leistungsverhältnis sowie die Qualität des Produktes sind in Ordnung. Alles in allem war die Reparatur eine nachhaltige Lösung des Problems; die gute und teure Küchenmaschine ist wirklich zu schade fürs Wegwerfen.
Roland Schütz - 06.11.2023 18:22
Perfekt
Prompte Lieferung, Teil hat gepasst. Gerne bei bedarf nochmals.
Henry - 09.05.2023 18:00
Küchenmaschine
Reparatur gelungen wir dachten schon über eine neue nach waren mit allem sehr zufrieden
Manne - 12.12.2022 15:26
Antrieb mit Kegelrädern und Metallring komplett
Alles Bestens gelaufen.
Klaus - 30.08.2022 07:30
Perfekt
Bei meiner alten Küchenmaschine war ein Zahnrad gebrochen. Dieses Ersatzteil passt perfekt und die Maschine läuft wie am ersten Tag. Evtl Fett mitbestellen, denn sie Zahnräder laufen schön gefettet besser
Einbau ist sehr einfach. Beim Zusammenbau am Ende auf die richtige Positionierung des Geschwindigkeitswahlrades in den Führungsschienen achten.
Martina Schuster - 29.06.2022 06:11
Alles gut
Hat alles gut geklappt. Schnelle Lieferung. Ersatzteil hat gut gepasst. Reparatur gelungen.
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5
basierend auf 6813 zertifizierten Bewertungen von zufriedenen Kunden
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Jörg Müllervor 4 Monaten
Nach 20 Jahren Dienst ist am Türgriff der Waschmaschine ein Plastikteil abgebrochen und musste ersetzt werden
Im ersten Anlauf habe ich ein Falsches Ersatzteile bestellt
Nach Kontakt mit dem Support und mit Hochladen von zwei Bildern und einem sehr kurzem Video ging die Rückabwicklung des Kauf schnell und problemlos auch dauerte die Rückzahlung nur 4 Tage ( Wochenende ist rausgerechnet weil keine Bank Buchungen in Deutschland )
Es wurde mir sofort die richtigen Teile genannt und die Lieferung klappt dann schnell
Sehr geholfen hat mir beim Austausch der Teile die Video Unterstützung vom K11 Ersatzteilshop ( Super Erklärung )
Die Maschine darf jetzt noch ein paar Jahre weiter machen
Alles in allem hat mich das 3 Wochen Versandzeit und ca 15 Minuten Arbeit plus 5 Minuten Video Zeit gekostet
Danke 👍🏽
Vladimir Hrubantvor einem Monat
Die alte Miele Waschmaschine Hydromatic W699 liest sich sehr langsam mit Wasser füllen. Das lag an dem Magnetischen Anlassventil. Kostenpunkt bei Miele 250,-€. Bei der Suche habe ich den Teil bei K11 Ersazteilshop bestellt. Kostenpunkt 30€ mit Versendung. Wohlgemerkt nicht original von Miele. Jetzt läuft die Maschine wieder. Nach 2Tagen war der Ersatzteil da perfekt verpackt. Eine leichte Montage und 2 Stunden Arbeit.
Ralf Bernaschekvor einer Woche
Hab die Teilesuche mit Bild einscannen genutzt und auch gleich das richtige Ersatzteil gefunden. Lieferung ging super schnell und gepasst hat auch alles.
Johannes Hellingvor 3 Monaten
Die Bestellung habe ich telefonisch aufgeben was für mich zum Vorteil war, denn bei der Vielfalt kann man sich schnell vertun. Alles sehr gut verlaufen und sehr nett am Telefon. Man kann sie nur weiterempfehlen 👍
Michaelvor einer Woche
Die Wasserpumpe eines Siemens Backofens war defekt. Wirklich kundenfreundlich finde ich, dass auch eine baugleiche Pumpe von Neff zum (fast) halben Preis angeboten wird. Guter Service, preiswert und schnelle Lieferung. Vielen Dank!
